Prácticamente todas las personas modernas son usuarios de una computadora personal. Las PC, las computadoras portátiles, las tabletas y los teléfonos móviles se han convertido en una parte integral de la vida en nuestro tiempo. Las computadoras y las computadoras portátiles se pueden usar tanto para fines comerciales como para entretenimiento: ver un video, una película, escuchar música o jugar juegos. Pero, ¿y si hubiera algún tipo de mal funcionamiento en la PC, por ejemplo, el sonido en los auriculares o parlantes desapareciera? Puede encontrar formas de resolver este problema en este artículo.
Posibles motivos por los que no hay sonido
Es posible que f alte sonido en una computadora o computadora portátil por varias razones. Vamos a enumerarlos:
- La configuración de sonido está desactivada.
- Se rompieron los auriculares o los altavoces.
- El servicio de audio de Windows no está habilitado.
- Dispositivo deshabilitado en Manager.
- Configuración de BIOS incorrecta.
- Programas o virus en conflicto.
- Fallo de la tarjeta de sonido.
Comprobar la configuración de sonido
En primer lugar, debe verificar si el sonido está activado en la computadora. Esto se puede hacer haciendo clic con el botón izquierdo del mouse (LMB) en el ícono de sonido en la esquina inferior derecha de la pantalla. control deslizanteel volumen debe estar en el medio de la banda o más alto. También debe verificar si el sonido está apagado. Si el ícono está tachado en rojo, debe hacer clic en él.
Si el control deslizante de volumen ya estaba en un nivel alto, pero aún no hay sonido, debe hacer clic derecho (PVC) en el icono de sonido en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccionar "Sonidos", y luego - "Reproducción".
Junto al icono del altavoz o de los auriculares, debe haber una marca de verificación verde que indica que el dispositivo está conectado a la computadora. Si aparece una cruz roja o una flecha gris hacia abajo en su lugar, debe hacer clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccionar "Habilitar".
Comprobar la operatividad del dispositivo
¿Qué debo hacer si el sonido se pierde en los auriculares, pero hay sonido en los altavoces?
En este caso, puede desconectar los auriculares y conectarlos a otra computadora, computadora portátil, tableta o teléfono móvil con un conector adecuado. A continuación, debe activar cualquier sonido o música, comprobando así el rendimiento de los auriculares.
Si el dispositivo está en condiciones de funcionamiento, entonces el problema está en la computadora o en su configuración. Si no hay sonido incluso cuando está conectado a otro dispositivo, debe ir y comprar auriculares nuevos.
Asegúrese de que el servicio de audio de Windows esté activado
También sucede que, por razones desconocidas para el usuario, la configuración de audio de Windows se pierde. Para comprender por qué desapareció el sonido en los auriculares, debe verificar la correcciónfuncionamiento de este servicio.
En primer lugar, debe llamar al menú contextual para trabajar con comandos utilizando el método abreviado de teclado Win+R. En la ventana que aparece, escribe el comando services.msc.
A continuación, en la ventana "Servicios" que se abre, debe buscar Windows Audio.
La línea "Estado" debe ser "En ejecución" y "Tipo de inicio predeterminado" debe ser "Automático". Si este no es el caso, debe hacer clic derecho en este servicio y seleccionar las propiedades nombradas.
A continuación, como se muestra en la foto propuesta en el artículo, debe seleccionar la siguiente secuencia: "Automático" - "Ejecutar" - "Aplicar" - "Aceptar".
Dispositivo desconectado
Otra razón por la que ha desaparecido el sonido de los auriculares de un ordenador portátil o de un ordenador es para apagar el dispositivo. Para verificar esto, debe hacer lo siguiente:
- Ir a Inicio.
- En la barra de búsqueda, escribe "Administrador de dispositivos" y haz clic en él.
- Busca "Dispositivos de sonido, video y juegos" en la lista.
Si alguno de los dispositivos en este párrafo se indica con una flecha gris (como se muestra en la figura a continuación), debe hacer clic derecho sobre él y seleccionar "Habilitar".
Si esto no funciona, es posible que deba actualizar su controlador de sonido.
Configuración incorrectaBIOS
Si el usuario ha realizado recientemente algunas manipulaciones con el BIOS, es posible que la configuración haya fallado accidentalmente o que esté configurada incorrectamente. Necesito comprobarlo.
Para ingresar al BIOS, después de encender la computadora, debe presionar repetidamente la tecla Supr, F2 o F10. Cuál de las teclas enumeradas inicia el BIOS de un sistema operativo en particular se indica inmediatamente cuando enciende la computadora frente a la palabra Configuración. Esta tecla debe presionarse inmediatamente después de encender la computadora, pero antes de iniciar el sistema operativo.
Después de que logró ingresar al BIOS, debe abrir la pestaña Avanzado y encontrar la línea Audio de alta definición. Lo contrario debe establecerse en Habilitado. Si este no es el caso, y se establece el estado Deshabilitado, entonces debe cambiarse al valor indicado anteriormente. A continuación, debe guardar los cambios y salir del BIOS.
Estas acciones en la mayoría de los casos resuelven el problema de la f alta de sonido en una computadora o computadora portátil. Después de reiniciar y encender la computadora, debe comprobar si ha aparecido el sonido.
Restaurar sistema
Si el usuario sabe exactamente después de qué y cuándo desapareció el sonido en la computadora, puede intentar solucionar el problema mediante la restauración del sistema:
- Para revertir el sistema a un punto de restauración específico, debe abrir "Inicio" y escribir "Restaurar sistema" en la barra de búsqueda.
- En la ventana que se abre, lea la advertencia de que todos los programas instalados recientemente y otros documentos después de la restauración del sistemase eliminará y haga clic en "Siguiente".
- Encuentre y seleccione un punto de restauración, después del cual el sonido en los auriculares o parlantes puede haber desaparecido. Si dicho punto no está en la lista propuesta, debe marcar la casilla junto a "Mostrar otros puntos de restauración", seleccionar de la lista adicional y hacer clic en "Siguiente".
- Después de hacer clic en el botón "Finalizar", se iniciará la restauración del sistema al momento seleccionado.
Es importante recordar que ya no es posible cancelar este proceso una vez iniciado. Si su computadora tiene archivos y documentos importantes guardados recientemente, entonces debe moverlos a una unidad flash o alguna otra tarjeta de memoria.
Después de la reversión del sistema, la computadora se reiniciará. Si el problema estaba en una instalación reciente de programas, entonces aparecerá el sonido.
Programas de virus
Quizás la f alta de sonido en tu computadora o laptop se deba a virus. Debe realizar un análisis profundo en busca de malware y eliminarlo, si lo encuentra.
Fallo de la tarjeta de sonido
Si, después de usar todos los consejos anteriores, la pregunta: el sonido de los auriculares desapareció, qué hacer - sigue siendo relevante, entonces queda por usar la última recomendación: reemplace la tarjeta de sonido.
Este es un último recurso y solo debe usarse después de que todos los consejos anteriores no hayan resuelto el problema de audio.
