Al comprar, la mayoría de las veces elegimos dispositivos confiables, pero en el proceso de uso a menudo encontramos todo tipo de errores. Algunas son causadas por fallas de software y otras por un uso incorrecto. Por lo general, la pantalla muestra: "iPhone está deshabilitado, conéctese a iTunes", si el código de acceso se ingresó incorrectamente varias veces, lo que elimina el bloqueo de pantalla.
Cómo configurar un código de acceso en iPhone
Casi todos los dispositivos de seguridad móviles están equipados con la capacidad de proteger la información personal de manos indiscretas, incluidos los dispositivos iOS. En la configuración del dispositivo, para poder configurar la protección, hay una pestaña "Protección con contraseña". Allí puede establecer cualquier configuración de protección, por ejemplo, establecer un período de tiempo después del cual el dispositivo se bloquea. Una característica interesante es la capacidad del dispositivo para autodestruir todos los datos sicontraseña ingresada incorrectamente 10 veces. Sin embargo, no se recomienda usar esta función para aquellos que tienen mucha información necesaria almacenada en el dispositivo. Este elemento del menú apareció en el iPhone 5, en la versión iOS 7.1 del sistema operativo, que apareció en marzo de 2014.
Qué sucede cuando la contraseña se ingresa incorrectamente. "iPhone está desactivado, inténtalo de nuevo en una hora"
Para determinar correctamente el algoritmo de acciones, debe ver en la práctica qué sucederá si ingresa la contraseña incorrectamente. Los datos a continuación son para un dispositivo iPhone 5 con firmware 7.1.
- Después de 6 entradas incorrectas, el dispositivo muestra un mensaje para intentar la entrada en un minuto.
- Después de 9 entradas de código incorrectas, el dispositivo se bloqueará temporalmente durante 1 hora. El mensaje se verá así: "iPhone está deshabilitado, inténtelo de nuevo en una hora".
Casi todos los dispositivos tienen un límite de intentos, puede ser diferente. El número de intentos depende del modelo y tipo de dispositivo. Tan pronto como finalmente se agote el límite, verá el siguiente mensaje en la pantalla: "iPhone está deshabilitado, conéctese a iTunes". A muchos usuarios novatos les preocupa que sea difícil o imposible restaurar el rendimiento del dispositivo.
¿Cómo puedo restablecer el contador de entrada de contraseña?
Si no tiene copias de seguridad de sus datos por adelantado, entonces para guardar la información, debe elegir una contraseña manualmente. Omitir preajusteEl límite es posible al restablecer los intentos de ingreso de contraseña. Entonces, el dispositivo escribe: "Conectar a iTunes", y el formateo completo y el restablecimiento de la configuración de fábrica no son posibles debido al hecho de que la información única o importante se almacena en la memoria. La mayoría de las veces, los usuarios no quieren perder datos de una tableta en la que apareció un mensaje: "iPad está deshabilitado, conéctese a iTunes". En este caso, debe conectar el dispositivo a una computadora de escritorio y restablecer el contador de ingreso de contraseña.
Cómo instalar iTunes
Para descargar el instalador de software para trabajar con el dispositivo a través de una computadora personal, debe ir al sitio web oficial del fabricante Apple. Allí puede descargar la última versión del software, en la que se han solucionado todos los errores y se han agregado los servicios más nuevos. Puedes instalar este programa tanto en Mac como en Windows, y se distribuye de forma totalmente gratuita. Para iniciar la descarga, haga clic en el botón "Descargar". Al final, si no desea escuchar música a través de iTunes de forma predeterminada, debe eliminar el marcador del elemento correspondiente antes de completar el instalador.
Problemas de sincronización de iTunes
La necesidad de restablecer el acceso al dispositivo puede surgir en cualquier momento fuera del hogar, lejos de la computadora con la que ya se sincronizó el dispositivo. La reversión del contador de ingreso de contraseña, como se mencionó anteriormente, ocurre usando iTunes. Por lo general, se accede a este método después de que aparece el mensaje: "iPhone está deshabilitado, conéctese aiTunes". Si en este momento no es posible acceder a su PC, puede intentar establecer una conexión con otra. Cuando se conecte a una copia de iTunes con la que su dispositivo no se haya sincronizado previamente, verá una notificación que le pedirá que permita que su computadora acceda a la información almacenada en la memoria del dispositivo. Después de permitir el acceso, el programa intentará sincronizarse, pero para completarlo con éxito, debe responder en el teléfono inteligente o tableta. En el caso de que aparezca un mensaje en pantalla de que el iPhone está deshabilitado, es imposible realizar una respuesta desde el mismo. Dado que esto no es posible en su caso, es posible restaurar rápidamente el acceso al dispositivo solo cuando el dispositivo se detecta en el programa o realizando un reinicio completo (en este caso, la información se perderá).
Cómo restablecer el contador de contraseñas si se detecta el dispositivo
En primer lugar, como en el primer caso descrito, debe conectar el dispositivo a su PC de escritorio y ejecutar iTunes en él. Utilice el cable suministrado para conectar. En algunos casos, la inscripción "iPhone está deshabilitado, conéctese a iTunes" puede desaparecer inmediatamente después de autorizar el dispositivo en el programa; en este caso, no se necesitan otras manipulaciones. Si esto no sucede, entonces debe continuar trabajando. Para interactuar con el programa de manera más conveniente, debe habilitar la barra lateral izquierda. Una vez establecida la conexión, este panel mostrará una imagen del teléfono, así como información básica sobre él. Botón derecho del ratónen la imagen que simboliza el dispositivo y seleccione "Sincronizar" en el menú contextual. El panel superior le notificará sobre el inicio del proceso de sincronización, en él aparecerá una barra y un mensaje sobre el inicio del proceso. Sin embargo, no necesita esperar hasta el final, y la sincronización debe cancelarse haciendo clic en la cruz. Por lo general, después de este procedimiento, es posible reiniciar la adivinación de contraseñas. Puedes hacer lo mismo con la tableta si aparece un mensaje en ella: "iPad está deshabilitado, conéctate a iTunes".
Cuántas veces puedes restablecer el contador
Puede realizar el procedimiento tantas veces como desee. Los usuarios han verificado que el reinicio ocurre con cualquier interacción del dispositivo con iTunes. Una vez transcurrido el número de intentos, puede volver a conectar el dispositivo a la computadora y restablecer el contador. Al pedirle al iPhone que se conecte a iTunes, el fabricante nos dice una solución al problema de una contraseña olvidada. Si recuerda vagamente cuál era la contraseña, o espera recordarla rápidamente, entonces este método le conviene. Sin embargo, si no fue posible recordar la contraseña después de mucho tiempo, es necesario recurrir a un reinicio completo del dispositivo. Si tiene una copia de seguridad de sus datos, puede restaurar la información después de un reinicio.
Copia de seguridad de datos
Hay dos formas de crear una copia de la información desde cualquier dispositivo:
- A través de la aplicación en el propio dispositivo iCloud.
- Con iTunes.
Para el primer método, deberá registrar una cuenta de ID de Apple, la información se almacenaestará en el servidor "nube". Es posible sincronizar el dispositivo con él solo con la ayuda de la autorización en la aplicación. Para almacenar una copia de la información en iTunes, debe sincronizar su dispositivo con él. Los desarrolladores recomiendan que los propietarios realicen este procedimiento periódicamente para que la información en la computadora esté actualizada. Si el iPhone está deshabilitado y necesita restaurarse, los datos no se perderán de forma permanente.
Poner el dispositivo en modo DFU
Modo de actualización de firmware del dispositivo: modo de depuración del dispositivo, es posible restaurar la configuración de fábrica del dispositivo. Al cambiar a este modo, es posible instalar el sistema operativo del dispositivo desde cero. En las instrucciones para restaurar la capacidad de funcionamiento del dispositivo, si el iPhone solicita conectarse a iTunes, a menudo se menciona este modo.
Para cambiar al modo de recuperación, haga lo siguiente:
- Conecte su dispositivo a la PC e inicie iTunes.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos.
- Luego, mientras continúa presionando el botón de encendido, presione Inicio y manténgalos juntos por un momento.
- Después de unos 10 segundos, suelte el botón de encendido y continúe presionando Inicio por un momento.
Si todas las manipulaciones se realizan correctamente, iTunes mostrará un mensaje que indica que se ha detectado un dispositivo en modo DFU o de recuperación.
Cómo restaurar el acceso a su dispositivo usando la recuperación
Después de ingresar el dispositivo en el estado DFU, iTunes primero responderá y aparecerá un mensaje en la ventana del programa que indica que el dispositivo encontrado debe restaurarse antes de usarlo. Haga clic en el botón Aceptar para iniciar este proceso. Una vez más, debe confirmar su decisión e iniciar el proceso de recuperación en la barra lateral, que muestra el modelo y los datos técnicos del dispositivo. Después del lanzamiento, debe confirmar su acuerdo con los términos de la licencia. El procedimiento de recuperación no es rápido, durante la descarga de recuperación, puede aparecer un mensaje que indica que el iPhone no se está conectando a iTunes. No realice ninguna acción hasta que la actualización termine de descargarse. Luego, vuelva a poner el dispositivo en modo de recuperación y actualice el firmware del dispositivo a través de iTunes. Como resultado del trabajo realizado, podrá volver a utilizar su dispositivo. Inicialmente, estará absolutamente limpio: las aplicaciones, fotos, contactos, etc. desaparecerán. Si tiene una copia de respaldo de estos datos, unos minutos son suficientes, y su teléfono será casi igual que antes de que se olvidara la contraseña. Si va a proteger su información personal con una contraseña nuevamente, debe elegir un número que sea difícil de olvidar o escribir el código en un cuaderno normal o en un archivo de computadora. Eso es todo lo que queríamos compartir en este artículo. Esperamos que la información brindada sea de utilidad para los lectores y ayude a resolver las dificultades que han surgido.
