Cada segundo suscriptor de la red Megafon al menos una vez en su vida se enfrentó a una situación en la que el dinero comienza a desaparecer de su cuenta móvil. Las personas que están acostumbradas a controlar el costo de enviar SMS y hacer llamadas simplemente no entienden por qué su saldo disminuye día a día. Se trata de suscripciones pagas. Quizás fueron conectados por usted por accidente o impuestos por el operador. ¿Quieres deshacerte del spam y los mensajes promocionales? Entonces te recomendamos que leas este artículo. Detalla cómo deshabilitar las suscripciones pagas a Megafon.
Información general
En primer lugar, debe averiguar a qué listas de correo está suscrito el suscriptor de Megafon-PRO. Deshabilitar una suscripción innecesaria y poco interesante no será nada difícil. Pero hablaremos de esto más adelante. Por ahora, concentrémonos en cómo obtenerinformación sobre los servicios conectados. Puedes elegir la opción que más te convenga:
1. Enviando un código USSD. En el teclado del teléfono, marque 505 y el botón de llamada. Después de un par de segundos, debería aparecer un mensaje con una lista de los servicios que conectó anteriormente. Deje de lado solo las opciones interesantes y útiles de Megafon-PRO. Deshabilitar una suscripción que no necesita es bastante fácil. Solo necesita hacer clic en el botón "Eliminar".
2. Envío de SMS. El texto del mensaje consta de una palabra: "INFO". Lo enviamos al número 5051. El SMS de respuesta contendrá información sobre sus suscripciones.
3. Utilizando el sistema de "Guía de Servicios". Esta opción es adecuada solo para aquellos suscriptores que se han registrado en el sitio web del operador móvil. Si eres uno de ellos, debes seguir estos pasos:
- Visita "Mi cuenta" en este sitio.
- Vaya a la sección "Cambiar el conjunto de servicios". En el mismo segundo, se abrirá una pestaña que contiene una lista de servicios conectados con una indicación de su costo.
- Estudie cuidadosamente la lista de opciones de Megafon-PRO. Puede deshabilitar una suscripción que no le interese con solo dos clics del mouse. Lo más probable es que haya varios correos en esta lista que se comen sin piedad el dinero de tu cuenta móvil.
4. Llame al operador. ¿Consiguió usted mismo obtener información sobre las suscripciones conectadas? No se desesperen. En tal situación, debe confiar en la ayuda del operador. Simplemente marque 0500 y presione el botónllamar. Un especialista resolverá tu problema en minutos. Sin embargo, debe comprender que para recibir dicha información, debe proporcionar al operador cierta información sobre usted: proporcione los datos del pasaporte y nombre la palabra clave.
Conexión peligrosa
Cada año hay más y más casos de fraude móvil. Los suscriptores, sin sospecharlo, caen en trampas. ¿Cómo sucede? Puede haber varias opciones aquí. Por ejemplo, una persona sin su consentimiento se inscribió en listas de correo pagadas. Además, los fondos se debitan de la cuenta móvil por el contenido descargado. Muchos suscriptores reciben mensajes con enlaces a varios sitios. Alguien los elimina inmediatamente o los coloca en la categoría de "spam". Sin embargo, hay personas que siguen estos enlaces y luego se sorprenden de que el dinero desaparezca de sus cuentas de Megafon. No todos los suscriptores pueden deshabilitar la suscripción al sitio. A algunos les resulta más fácil aceptar perder dinero.
Megafon-PRO: desactivar suscripción
¿Está cansado de correos vacíos y sin interés, así como de mensajes promocionales? Es hora de deshacerse de todo esto. Digamos que ya no necesita el servicio "Suscripciones móviles" ("MegaFon"). Puede desactivarlo de una de las siguientes maneras:
- "Cuenta personal". Esta opción es adecuada para aquellos suscriptores que están registrados en el sitio web oficial del operador. En la "cuenta personal" puede conectar / deshabilitar varios servicios. Esto también se aplica a los envíos pagados. Vaya a la sección "Mis suscripciones", seleccione envíos innecesarios yhaga clic en el botón "Cancelar suscripción".
- Enviando SMS. Para evitar que los anuncios y el spam lleguen a su teléfono en el futuro, debe escribir un mensaje con el texto: "Detener X". Cabe señalar que en lugar de X, se indica el número de servicio. "Detener" se puede reemplazar con otras palabras, por ejemplo, "No", "Cancelar suscripción", "No", "Detener". Envía SMS al número 5051. Como respuesta, deberías recibir una notificación sobre la desactivación del servicio.
- Comando USSD. En el teclado del teléfono, marque 50505051 y presione el botón de llamada. Al igual que en la opción anterior, recibirá un mensaje sobre la desactivación del servicio.
- Llamar al operador. Marque 0500 y escuche las instrucciones del contestador automático. En unos minutos, se conectará con el operador. Para deshabilitar el servicio, deberá informar al especialista los datos de su pasaporte, así como la palabra clave.
- Visita a la oficina de la empresa. Este método es adecuado para aquellos suscriptores que tienen suficiente tiempo libre.
Bloquear servicios de pago y suscripciones
Ha deshabilitado los correos no deseados, pero esto no garantiza la eliminación completa de anuncios y spam. Sin embargo, no se enoje ni se preocupe antes de tiempo. Tiene la opción de bloquear servicios y suscripciones pagas. Para ello, sigue estos pasos:
Paso 1. Envía un SMS al 5051 con la palabra "Desactivado" o marca 505000 para realizar una llamada.
Paso 2. Envía un mensaje al 5051, especificando "Ustban1" en el texto (sin comillas).
Paso n.º 3. Llame al 8 800550 0500 (gratis para todos los residentes de la Federación Rusa).
Detener servicio de contenido
Megafon siempre cuida a sus clientes, ofreciéndoles planes tarifarios rentables y opciones interesantes. Recientemente, se ha hecho mucho en el campo de la seguridad. El servicio "Detener contenido" ayudará a los suscriptores a protegerse de los gastos imprevistos que surgen al acceder a números "cortos" de pago.
Para habilitar esta opción, marque 105801. Después de un par de segundos, debería llegar un SMS con una notificación de las acciones realizadas. Ahora no tiene que preocuparse por los mensajes pagos, las solicitudes de USSD y las suscripciones de proveedores de contenido. Ya no vendrán a tu teléfono. El servicio es gratuito, lo cual es una buena noticia.
¿Es posible devolver el dinero debitado por los estafadores
La respuesta a esta pregunta es de interés para todas las personas que caen en las trampas de los intrusos. Será difícil devolver el dinero, pero aún posible. Para empezar, intente recopilar la mayor cantidad de información posible sobre el incidente que le sucedió. ¿Qué podría ser necesario? La hora en que se envió el mensaje, la dirección del sitio web o número corto y, por supuesto, la cantidad exacta (hasta un centavo) debitada de la cuenta. También recomendamos tomar una captura de pantalla.
¿Dónde proporcionar la información recopilada? Puede ponerse en contacto con la oficina de Megafon más cercana. Además de las pruebas, necesitará una declaración. En la mayoría de los casos, los proveedores de servicios de Internet son responsables del débito ilegal de fondos. Por lo tanto, puede ser enviado a la oficina de la empresa,alquilar un número corto. Si recibe una negativa allí, no dude en ponerse en contacto con la policía.
"Módem megáfono": cómo desactivar las suscripciones
Internet es una parte integral de nuestras vidas. Usando un módem especial, los suscriptores de Megafon pueden escuchar su música favorita, descargar videos, chatear con amigos en las redes sociales y mucho más. Lo único que oscurece todo este panorama son los correos constantes que contienen spam y publicidad. ¿Qué deben hacer los usuarios de Megafon-Internet? ¿Cómo deshabilitar una suscripción que consume dinero y estropea el estado de ánimo?
Tienes que hacer esto:
1. Visite el sitio web del operador y averigüe exactamente qué suscripciones tiene.
2. Deshabilite los envíos pagados marcando 5050código de servicio y botón de llamada.
3. Para evitar que se envíen SMS con suscripciones y otros contenidos a Megafon-modem en el futuro, es necesario prohibir que el dispositivo móvil (tableta, PC) acceda al sitio web
Conclusión
El artículo contiene instrucciones que permitirán a los suscriptores de Megafon desactivar suscripciones innecesarias, ahorrando dinero, tiempo y nervios. Esperamos que la información proporcionada por nosotros le haya sido útil.
