"Green Point", Lipetsk: reseñas sobre el proveedor, una descripción general de los servicios prestados

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"Green Point", Lipetsk: reseñas sobre el proveedor, una descripción general de los servicios prestados
"Green Point", Lipetsk: reseñas sobre el proveedor, una descripción general de los servicios prestados
Anonim

Los proveedores de servicios de Internet brindan una conexión estable para conectarse a Internet. Casi todas las ciudades tienen grandes cadenas federales y regionales. Aunque difieren en la escala de los servicios ofrecidos, las pequeñas empresas no son inferiores a ellas en calidad. Green Dot es una de esas organizaciones que ha estado brindando servicios de comunicación para clientes en diferentes ciudades del país durante 10 años. La empresa amplía constantemente el alcance de sus actividades y cuida a sus clientes, introduciendo constantemente nuevos servicios y realizando promociones.

Revisiones sobre el "Punto Verde" en Lipetsk, tanto de clientes como de empleados son positivas. La organización está constantemente desarrollando nuevos sistemas y agregando muchos componentes. Los servicios se aplican no solo a personas físicas, sino también a personas jurídicas. Para las empresas, el proveedor instala redes inalámbricas para brindar acceso en áreas públicas. Los líderes del proyecto señalan que la empresa coopera con 9000 grandes empresas y ha conectado a más de medio millón de usuarios.

Descripción de la empresa

Empleados ensus revisiones del "Punto Verde" en Lipetsk también señalan que la organización ha instalado alrededor de 63 mil módulos para proporcionar Internet inalámbrico. La empresa opera en 16 ciudades del país y se dedica a conectar a los usuarios a Internet alámbrico e inalámbrico, así como a la televisión digital. En total, la plantilla es de unas 170 personas. El ISP ha ganado repetidamente premios en el campo de los servicios para personas físicas y jurídicas.

Acceso rápido a la red
Acceso rápido a la red

Durante los 10 años de existencia, la empresa ha recibido más de 155 premios y reconocimientos. Además de sus actividades principales, la organización participa en unos 70 eventos, así como en los principales festivales de verano y concursos anuales de belleza. En los últimos años, ha jugado 1750 premios diferentes. Además, la empresa participa activamente en actividades sociales y organiza fiestas infantiles con concursos y regalos. En 2017, se plantaron más de cien árboles en parques de las ciudades donde están ubicadas las representaciones de la empresa.

La oficina principal de la organización se encuentra en: Lipetsk, st. Dovatora, 2/1.

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Lista de servicios prestados

Los clientes en sus reseñas del "Punto Verde" en Lipetsk y otras ciudades dicen que la organización ofrece una amplia gama de servicios. Están enfocados no solo a particulares, sino también a empresas. La empresa ocupa una posición de liderazgo entre los pequeños proveedores del país en la calidad de la prestación de servicios para la instalación de Wi-Fi inalámbrico en lugares públicos. El usuario puede conectarse a todas las opciones disponibles descargando la aplicación móvil con anticipación o visitando el sitio web oficial de la empresa. El mapa del portal mostrará los puntos más cercanos donde trabajan los representantes, así como todos los datos de contacto necesarios para la comunicación con los operadores.

Además de Internet inalámbrico y por cable, ofrece servicios de conexión "Green Dot" en Lipetsk y televisión. Esta organización cuenta con todo el equipamiento necesario, así como certificados que permiten la instalación e instalación de las redes necesarias para conectar los dispositivos de los usuarios. En total, una empresa con tarifa máxima puede montar 200 canales con diversos contenidos temáticos. Al usar el servicio combinado de conexión a Internet y TV, la configuración y la suscripción mensual serán gratuitas.

Promociones en curso

A menudo, la organización realiza varios sorteos y promociones para sus suscriptores. Las revisiones del "Punto Verde" en Lipetsk señalan que la compañía a menudo ofrece varias condiciones y ofertas ventajosas para sus clientes. El propósito de las promociones populares es atraer nuevos suscriptores. Puede obtener un mes o más de servicio gratuito para los usuarios existentes del proveedor. Para hacer esto, debe atraer nuevos clientes utilizando un código promocional especial. Por cada nuevo suscriptor, la empresa está lista para transferir 500 rublos a la cuenta personal del cliente. No hay restricciones en las invitaciones.

Cualquier tipo de comunicación
Cualquier tipo de comunicación

Otra acción está relacionada con la conexión a Internet en tan solo 1 hora. La organización garantiza que tras la solicitud deel número de teléfono especificado o a través del sitio web, los instaladores llegarán dentro de los primeros 60 minutos. Para garantizar sus obligaciones, la empresa indica que si el equipo de edición no cumple con el plazo establecido, el cliente recibirá 1 mes de Internet gratis. No obstante, para poder ser partícipe de la promoción, deberás presentar tu solicitud de lunes a viernes de 9:00 a 16:00.

Trabajo de empresa

Green Dot en Lipetsk es una empresa codiciada. Más de un centenar de técnicos e instaladores trabajan en el estado. Los expertos dicen que toda la ropa y las herramientas necesarias se asignan para el trabajo. Además, existen programas de capacitación para nuevos empleados.

Servicio de calidad
Servicio de calidad

Salario promedio de la ciudad. Además, la empresa premia todos los meses a los empleados que completaron con éxito sus planes y no cometieron infracciones en el trabajo. Los operadores y el servicio de apoyo trabajan las 24 horas. Por lo tanto, los empleados de esta área trabajan en turnos de día y de noche.

Conexión a Internet

Green Point en Lipetsk es popular y tiene demanda debido a la amplia gama de servicios que se brindan a los clientes. Si es necesario, los empleados dentro de una hora pueden ir a la dirección del cliente y realizar todo el trabajo necesario. Se deja por adelantado una solicitud y un presupuesto para todas las acciones necesarias.

Internet desde el "Punto Verde" en Lipetsk funciona de manera estable y sin interrupciones. Al conectar una nueva red, la empresa utiliza solo equipos probados y modernos. La organización tiene enrutadores y módulos disponibles.administración para crear no solo una conexión inalámbrica, sino también una red corporativa en la oficina.

Soluciones comerciales

Para los negocios, la empresa también ofrece excelentes ofertas. Básicamente, se basan en la prestación de servicios de instalación inalámbrica Wi-Fi en lugares públicos. Tal oferta será beneficiosa para los propietarios de varios establecimientos de restauración, así como para las tiendas. Al concluir un acuerdo con una entidad legal, la empresa asigna un gerente individual que resolverá cualquier problema técnico. Además, hay soporte técnico para el "Punto Verde" en Lipetsk, que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y monitorea de forma independiente la red conectada del cliente.

Servicios de negocios
Servicios de negocios

Los planes de tarifas se pueden ajustar según la lista requerida de servicios prestados. La empresa garantiza que la velocidad especificada en el contrato no disminuirá incluso con cargas elevadas. Los servicios de Internet de alta velocidad también serán demandados por los propietarios de empresas y oficinas en las que sea necesario conectar un gran número de abonados a la vez. Adicionalmente, se propone conectar la telefonía de acuerdo a los estándares digitales modernos.

Comentarios de empleados

Los comentarios de los empleados del "Punto Verde" en Lipetsk son positivos. Los empleados están satisfechos con los salarios, así como con las condiciones brindadas por la empresa. Los empleados notan que la organización proporciona todo lo necesario para trabajar en un turno de noche. Los centros de atención al cliente disponen de máquinas expendedoras de café gratuito para los empleados. Las ofertas de empleo se pueden encontrar ensitio web oficial de la empresa. Básicamente, se requieren ingenieros para el soporte técnico, así como instaladores que se dedicarán a tender y conectar redes.

El salario es promedio para el nivel de la ciudad y depende completamente de la cantidad de trabajo realizado. La organización concluye los contratos de trabajo oficiales y elabora la documentación correspondiente para las deducciones al fondo de pensiones y seguros. Para conseguir un trabajo en la empresa, necesitará al menos un año de experiencia.

Servicio al cliente

El soporte técnico del "Punto Verde" en Lipetsk trabaja las 24 horas. Esto es necesario para garantizar un nivel adecuado de calidad del servicio prestado. El sitio dice que la conversación de registro entre un usuario y un representante de soporte duró alrededor de 103 minutos. Además, el departamento de servicio brinda servicios de apoyo a las empresas con las que el proveedor tiene convenio. Los empleados, si es necesario, en un momento conveniente para el cliente, van al sitio no solo para conectarse, configurar, sino también para reparar las redes o equipos instalados.

Reparación de daños
Reparación de daños

Los trabajadores pueden hacer más que instalar enrutadores y conectar dispositivos. Los especialistas descargan los programas y antivirus adicionales necesarios. El soporte corporativo incluye una amplia gama de opciones que le permiten atender a un usuario específico y una entidad legal las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes pueden llamar a un ingeniero de servicio de forma gratuita. Debe llamar al número especificado o dejar una solicitud directamente en el sitio.

Aplicación móvil

Reseñassobre el apoyo de Green Dot, señalan que la empresa mantiene no solo el sitio web, sino también la aplicación móvil. A través de él, los clientes pueden contactar directamente a los representantes de la empresa y hacer todas sus preguntas en el chat. Si es necesario, se puede establecer un enlace de video para obtener información y evaluar un tipo específico de daño. Está disponible para ingresar a la cuenta a través de una aplicación móvil después de recibir un nombre de usuario y una contraseña. Los detalles se emiten al concluir un acuerdo de servicio con el proveedor. Después de activar el software, los usuarios tienen acceso total a la suscripción. A través del sitio o programa se controla el tráfico y se configuran las opciones.

Escenografía y equipamiento

Green Point LLC en Lipetsk también ofrece servicios para configurar y conectar nuevos equipos. En el sitio puede familiarizarse con las ofertas y elegir la tarifa adecuada. Además, es posible comprar de inmediato el equipo necesario para conectarse a una computadora personal o portátil. La organización dispone de un software propio que permite ejecutar un autoconfigurador apto para todo tipo de sistemas operativos de la familia Windows.

Tarifas favorables y promociones
Tarifas favorables y promociones

El sitio web oficial proporciona una descripción detallada con capturas de pantalla de cómo configurar manualmente la conexión del equipo. Al comprar un decodificador para transmitir televisión digital, se incluirá un control remoto especial en el kit, que le permitirá reprogramar algunas de las funciones del televisor.

Comentarios de clientes

Las opiniones de los clientes sobre el "Punto Verde" en Lipetsk son positivas. Los suscriptores asignan principalmente una ventaja como un bajo costo por los servicios prestados. Dado que la empresa está tratando de expandirse y conectar nuevos usuarios, no cobra de más los planes de tarifas y ofrece promociones rentables para los nuevos suscriptores.

Los clientes también hablan de la alta actividad de la empresa en la ciudad. Ella constantemente realiza varios eventos, festivales, conciertos. La firma brinda una gran asistencia a varios proyectos sociales y aquellos que lo necesitan. Gracias a esto, el proveedor ha creado una imagen positiva y solo busca mejorarla.

Conclusión

La televisión e Internet del "Punto Verde" en Lipetsk tienen una gran demanda. Los suscriptores notan que hay muchos planes de tarifas para elegir, así como opciones que los usuarios pueden controlar y cambiar de forma independiente en su cuenta personal o mediante una aplicación móvil. Satisfecho con el trabajo de la empresa, así como con la calidad de los servicios prestados, y personas jurídicas que cuentan con un convenio societario para brindar puntos de acceso en lugares públicos.

Equipo moderno
Equipo moderno

Durante 10 años, la empresa ha recorrido un largo camino desde un pequeño proveedor regional hasta una gran red ubicada en 16 ciudades del país. Cada año se abren nuevas oficinas y oficinas de representación. El proveedor utiliza tecnologías modernas y desarrolla sus propias soluciones de software para que los clientes puedan utilizar cómodamente Internet y los servicios de televisión interactiva.

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