Los usuarios de Instagram están muy comprometidos, la audiencia es solvente e interactúa activamente entre sí y con las marcas. La aplicación es muy popular, especialmente para la promoción comercial, y también se puede usar en cualquier lugar con dispositivos móviles. Instagram se diferencia de las redes sociales tradicionales en su generación de conversión inmediata. Pero, ¿cómo promocionar un producto en Instagram para que compren? Hablemos de eso.
El negocio necesita Instagram
¿Cómo promocionar un producto a través de Instagram? Esta pregunta la hacen muchos empresarios. Y todo porque las estadísticas demuestran que es rentable vender a través de una red social. Aproximadamente el 17% del número total de usuarios de redes sociales mayores de 18 años revisan su cuenta diariamente. Más de la mitad de los registrados en Instagram acuden a la aplicación al menos una vez al día, el 35% lo hace varias veces al día. Estos son los millennials quea menudo toman decisiones de compra basadas en el refuerzo visual y las influencias de las redes sociales. La edad promedio de la audiencia es de 18 a 29 años, más de la mitad de los usuarios activos son mujeres.
Hay algunos ejemplos sencillos y muy ilustrativos del uso de una red social en los negocios. Por ejemplo, Haute Future, una tienda de ropa en línea de los mejores diseñadores jóvenes de Europa, vende más del 80% de sus productos a través de Instagram. La tienda de acciones Buy-by-me atrae alrededor del 65% de los clientes que utilizan la red social, y algunos empresarios (especialmente para pequeñas empresas de Internet o fabricantes de productos hechos a mano) realizan ventas exclusivamente a través de Instagram. La aplicación es bastante eficaz para promocionar productos en Internet de habla rusa.
No para B2B y servicios
Todavía se puede discutir con la promoción de servicios a través de Instagram, porque algunas marcas logran promocionar a través de contenido visual incluso mejor que en esas redes sociales donde se pueden describir en detalle todos los matices del servicio ofrecido y dar al cliente la oportunidad de consultar con un especialista en tiempo real.
Las ventas de Instagram están funcionando bien para las marcas de cuidado corporal, empresas de construcción, editoriales de libros y minoristas que venden una amplia variedad de productos. ¡Y esto es solo menos del 10% de las opciones posibles! Pero en cuanto a B2B, aquí todo es más complicado. Es poco probable que este enfoque de la publicidad sea beneficioso para talescompañías. Aunque solo se puede crear una cuenta con fines de marca y no para la venta directa de bienes y servicios.
Características de una cuenta comercial
¿Cómo anunciar un producto en Instagram de la manera más eficaz? Para hacer esto, debe crear una cuenta comercial, porque la personal no es adecuada para los negocios. Las principales ventajas de una cuenta comercial (en la aplicación, puede habilitar esta opción en la configuración) son las siguientes:
- El botón "Contacto" permitirá al usuario enviar un mensaje, llamar o averiguar la ubicación (y la aplicación también construirá una ruta, mostrará el tiempo y la distancia) de una empresa o vendedor.
- Capacidad de conectar Facebook para administrar anuncios usando extensiones comerciales de redes sociales.
- Configurar la moderación de comentarios. Puede desactivar los comentarios en las publicaciones, aplicar esta opción a fotos y videos individuales o a todas las publicaciones a la vez.
- La capacidad de usar herramientas analíticas sin programas y servicios de desarrolladores externos. El propietario de la cuenta verá el alcance de la publicación, las publicaciones más populares, la cantidad de nuevos seguidores, las conversiones personalizadas y más. La lista de posibilidades crece.
Apariencia y contenido
¿Cómo promocionar un producto en Instagram? Todo comienza con la apariencia y el contenido de la página. Pero, por supuesto, primero debe registrar la página si aún no lo ha hecho. Si ya tiene una página de empresa en una red social, simplemente cambie a una cuenta comercial en la configuración. Si no hay cuenta en Instagram, peroexiste Facebook, puede iniciar sesión inmediatamente a través de esta red social. ¿No hay ni lo uno ni lo otro? Primero tendrás que crear páginas.
Al elegir un avatar, debe tener en cuenta la forma redonda y el tamaño pequeño. Buenas soluciones son el logotipo de la empresa o el nombre del servicio, si, por supuesto, encaja. Una imagen de otra red social no es muy adecuada; debe tener en cuenta los detalles de Instagram. Si no hay una imagen adecuada lista para usar, debe ordenar el desarrollo de un avatar a un diseñador o hacerlo usted mismo.
Es una buena idea colocar un USP en la descripción. Puede listar bienes o servicios. Puede reforzar la descripción con hashtags y una pequeña cantidad de emoticonos, pero no debe dejarse llevar: debe recordar el límite de 150 caracteres. Si necesita insertar un enlace al sitio web oficial de la empresa, puede hacerlo en la descripción, porque los enlaces en la descripción debajo de la foto y los comentarios en Instagram están inactivos, y para seguirlos, debe copiar todo manualmente.
Poner una marca de agua en cada foto es agotador y no siempre le permite observar de cerca el producto. Por lo tanto, muchos vendedores eligen una forma igualmente segura y muy atractiva de proteger el contenido contra robos: se coloca una tarjeta de presentación junto al producto en la foto. Se ve muy interesante y aumenta el conocimiento de la marca. Pero con las inscripciones hay que tener más cuidado, porque su abundancia provoca fatiga visual.
Descuentos por publicar fotos
Uno de los métodos para promocionar un producto en Instagram es ofrecer a los suscriptores una pequeña bonificación agradablepor publicar fotos de productos en su cuenta. Esto puede ser un porcentaje fijo del descuento o resumido por la cantidad de Me gusta debajo de la foto (la cantidad de Me gusta=rublos del descuento). A veces, los especialistas en marketing temen que el descuento pueda ascender a una cantidad impresionante, pero si tiene que tirar incluso 500 rublos, entonces 500 personas verán el producto, la mayoría de las cuales no sabían previamente sobre la existencia de la cuenta de la empresa. Alguien se suscribirá y alguien, tal vez, hará un pedido.
Concursos y regalos
¿Cómo promocionar un producto en Instagram usted mismo? Se puede invitar a los suscriptores a publicar una foto con un producto y un hashtag de marca en su cuenta, prometiendo que el usuario con más Me gusta recibirá algún tipo de premio o descuento. La mejor de las fotos se puede colocar en la página de la cuenta comercial.
Ayuda de blogueros y estrellas
Hay varios matices al trabajar con celebridades que son ampliamente conocidas fuera de la red social y blogueros. Puede intentar vender su producto con un descuento por publicidad en una cuenta popular. Los vendedores de vestidos y cosméticos pueden anunciarse con bloggers de belleza (bajo ciertas condiciones, puede solicitar una reseña positiva de una persona famosa) y proveedores de nutrición deportiva y productos de origen natural, con aquellos que promueven los conceptos básicos de un estilo de vida saludable, fitness entrenadores.
En el caso de las cuentas de celebridades, prácticamente no hay elección: la publicación costará dinero. Aquí es importante reflexionar sobre el concepto y el lugar en el que se concentra el target.la audiencia. En este caso, es conveniente evitar la publicidad directa. Con un enfoque competente, es muy probable que las personas que siguen a un líder de opinión quieran comprar el mismo producto. Las ventas en Instagram no te harán esperar.
Puede negociar de forma independiente con los sitios, o puede hacerlo de forma semiautomática a través del intercambio. Adecuado, por ejemplo, LabelUp. La colocación costará al menos 800 rublos por publicación. Esta cantidad incluye un porcentaje de las ganancias del intercambio, por lo que si el presupuesto está dentro de límites estrictos, entonces es mejor negociar con los propietarios de los sitios usted mismo.
Publicidad directa
Esta es una forma no solo de vender productos "en la frente", sino también de promocionar su cuenta. Por diez dólares, puedes llevar algún tipo de disco a 5.000 mil personas. Si todo se hace correctamente, el 30 por ciento de ellos comprará el producto, la conversión promedio (excluyendo el campo de actividad) es del 8-10%, pero incluso la publicidad sin éxito da una conversión del 2-3%. Y esto es 1500 personas en el mejor de los casos, 500 en promedio, o al menos 100 nuevos clientes.
Insta-advertising es una nueva dirección en el marketing en Internet. Ya puedes recibir formación de varios entrenadores y artesanos, pero de hecho todavía hay muy pocas herramientas para negocios semiautomáticos o automáticos a través de esta red social. Esto es bueno: todo está por delante, pero por ahora puedes practicar con la audiencia "joven".
También hay algunos programas adecuados para promocionar productos en Instagram. Las gratuitas a menudo terminan en cuentas falsas, y la efectividad de las pagas no ha sido probada. Entonces, por ahora, es mejor elegir la promoción comercial "manual".
Para crear una campaña publicitaria, debe usar Facebook. Todo se puede hacer en la sección “Gestión de publicidad”: allí se configura el tipo de publicación, se indican los objetivos esperados de la campaña publicitaria, y se determina el público objetivo y el presupuesto. Más tarde, puede usar "Administrar anuncio" para ver estadísticas y analizar los resultados.
Contenido útil
¿Cómo promocionar un producto en Instagram? Un catálogo de fotos es una excelente manera de mostrar toda su gama de productos, pero puede crear más contenido realmente útil sobre un tema para maximizar la participación de la audiencia. Hay muchos ejemplos y son muy simples: los vendedores de bicicletas pueden hablar sobre cómo cuidar adecuadamente los vehículos, los editores pueden hacer colecciones sobre varios temas y publicar reseñas de personas famosas, una tienda de equipos de campamento puede dar instrucciones claras y comprensibles para elegir un producto. dependiendo del fin que persiga el turista. Para no confundirse, debe crear un plan de contenido y seguirlo estrictamente; esto se enseña en cualquier curso de capacitación de marketing en Internet.
Historias en vivo e Instagram
El uso de estos servicios atrae la atención de la audiencia y aumenta el alcance de la publicación. Las publicaciones regulares a menudo se omiten, pero las transmisiones en vivo siempre se muestran primero en el feed. En vivo, puede informar a los suscriptores sobre un producto o compartir contenido valioso. Otra forma de recordarte a ti mismo discretamente es "Historias". No mucha gente queve completamente el feed, pero casi todos los usuarios de Instagram ven las "Historias".
Otro lado del asunto
Mostrar el interior de la empresa siempre es interesante y llama la atención de los suscriptores. Puede utilizar casi cualquier ocasión de información: la puesta en marcha de nuevos equipos, la apertura de una nueva sucursal, una reunión semanal. Esto permitirá una cobertura periódica de las actividades de la empresa. Puede publicar fotos de empleados en sus lugares de trabajo para que los clientes sepan que están tratando con personas reales y no con una empresa sin rostro, de las cuales hay muchas.
Algunos consejos útiles
¿Cómo vender productos a través de Instagram? Las reglas básicas ya se han enumerado, pero hay algunos consejos más valiosos:
- hashtags rusos. Si la geografía de las actividades de la empresa se limita a Rusia, entonces no debe usar palabras en latín o inglés.
- Hashtags por intereses. Debe ver qué hashtags son populares entre el público objetivo y agregarlos a las publicaciones sobre el tema.
- Marcas en el mapa. La orientación geográfica le permitirá orientar los materiales a la audiencia por ubicación geográfica.
- Hermosas fotos. Incluso un producto visualmente poco atractivo puede venderse maravillosamente. Puede fotografiar no solo latas de pintura, sino también puertas pintadas.
- Información de primera mano. A los suscriptores se les pueden mostrar nuevos elementos antes de que aparezcan en el sitio. Una opción es formar un grupo focal y dejar que se pruebe el producto.
- Otras redes sociales. La cuenta no debe estar distanciada de otros sitios. si la empresaestá presente en Vkontakte y Facebook, también puedes publicar fotos allí, pero con un ligero retraso. Esto permite a los usuarios elegir el método de comunicación que más les convenga.
Evaluación de resultados
Una etapa importante de la promoción en Instagram es la evaluación de los resultados de una campaña publicitaria. Si todo se hace correctamente, los resultados positivos (un aumento en la cantidad de suscriptores, nuevos comentarios y una gran cantidad de Me gusta debajo de la foto) no lo harán esperar. ¿Sin promoción? Quizás no se realicen todas las posibilidades o algo se haga incorrectamente. Vale la pena revisar los puntos principales de la campaña publicitaria.
