Varios programas de bonificación son populares entre las grandes empresas. Están destinados, en primer lugar, a estimular las compras de los clientes habituales. Los automovilistas no son una excepción.
Programa de bonificación de Lukoil
Para los propietarios de automóviles que utilizan con frecuencia los servicios de las estaciones de servicio de Lukoil, la empresa ofrece tarjetas especiales que les permiten recibir un descuento adicional en forma de puntos. La tarjeta de bonificación Lukoil se emite a los participantes en la promoción que se lleva a cabo en la red de estaciones de servicio en la mayoría de las entidades constitutivas de la Federación Rusa. Por cada 50 rublos gastados en el marco del programa, se acredita 1 punto en una cuenta especial. Posteriormente, los puntos acumulados se pueden utilizar para pagar las compras realizadas en las gasolineras Lukoil. Además, puede comprar combustible y otros bienes. 1 punto, si se utiliza la tarjeta de bonificación Lukoil para el pago, se cambia por 1 rublo. La participación en el programa es voluntaria y, por lo tanto, no todos los clientes de Lukoil aprovechan la oportunidad de recibir descuentos adicionales. Muchos están seguros de que la activación de la tarjeta de bonificación de Lukoil llevará mucho tiempo. Otrousar los servicios de estas estaciones de servicio solo ocasionalmente. Y aún otros simplemente no saben dónde obtener una tarjeta de bonificación de Lukoil. De hecho, todo es bastante simple, y en este artículo responderemos todas las preguntas relacionadas con el programa.
Diseño de tarjeta
La tarjeta de bonificación Lukoil se emite de forma gratuita en todas las oficinas de venta de la empresa en las regiones que participan en la promoción. Cualquiera puede participar en el programa. Para ello, en la oficina, deberá rellenar un breve cuestionario, en el que deberá indicar su apellido, nombre y datos de contacto. Cabe recordar que una persona puede recibir solo una tarjeta. Dentro de las 24 horas posteriores a la emisión de la tarjeta, se enviará un mensaje SMS con un código para registrar la tarjeta al teléfono móvil del propietario.
Activación de tarjeta
Habiendo recibido un SMS que contiene una contraseña, debe utilizar cualquier terminal instalada en la gasolinera. Es suficiente ingresar una combinación de cuatro dígitos en él. La activación de la tarjeta Lukoil también está disponible con la ayuda de los operadores de la estación. También deberán proporcionar el código recibido y proporcionar la propia tarjeta.
Automáticamente después de la activación de la tarjeta "Lukoil", el cliente se convierte en miembro del club de clientes habituales. Todas las compras realizadas en gasolineras se pueden registrar a partir de este momento. No será superfluo visitar su cuenta personal en el sitio web del club. Allí puede obtener información actualizada sobre los puntos acumulados y gastados.
¿Qué hacer en caso de problemas?
Hay situaciones en las que la tarjeta de bonificación de Lukoil se perdió o fue robada, falló el registro de la tarjeta, se cometió un error al ingresar el número u ocurrieron otros problemas relacionados con la participación en el programa de bonificación. En tales casos, debe comunicarse con el número de teléfono especial: 8-800-1000-911. Los especialistas de atención al cliente podrán ayudarlo con todas sus preguntas: envíe un SMS nuevamente para la activación, brinde información detallada sobre reemplazar la tarjeta perdida, comprobar los puntos de acumulación, etc.
Ventajas de usar las tarjetas de bonificación de Lukoil
Los participantes del programa, que pagan cualquier producto en las estaciones de servicio de la compañía, reciben 1 punto por cada 50 rublos gastados en la cuenta de la tarjeta de bonificación. Puede gastar puntos de bonificación en combustible o en tiendas de la marca Lukoil ubicadas en el territorio de las estaciones de servicio. En este caso, 1 punto de bonificación se cambia por 1 rublo. No es necesario pagar la totalidad de la compra con puntos en su totalidad, parte de ella se puede pagar en efectivo. Es cierto que con tales compras no se acumulan puntos de bonificación.
¿Cuánto puedes ahorrar?
Es fácil calcular que los ahorros que puede traer la tarjeta de bonificación Lukoil dependen directamente de la frecuencia con la que el cliente utiliza los servicios de las gasolineras de marca. La cantidad específica será diferente para cada automovilista. Puede acumular puntos y luego gastarlos o usarlos inmediatamente después de la acumulación. En cualquier caso, el ahorro rondará el 2%. Teniendo en cuenta que no tiene que pagar para participar en el programa ni dedicar mucho tiempo a emitir una tarjeta, este es un buen descuento.
Tarjeta "Lukoil-UralSib"
Puede obtener más bonificaciones emitiendo una tarjeta conjunta de UralSib Bank y Lukoil. Este producto te permite acumular un descuento al pagar en cualquier punto de venta. Se otorga 1 punto por cada 50 rublos del precio de compra en las gasolineras Lukoil y 75 rublos gastados con la tarjeta en otras tiendas. Cada año, la primera compra realizada con la tarjeta otorgará al propietario una bonificación de 150 puntos.
El cliente elige de forma independiente emitir una tarjeta plástica de crédito o débito. En la segunda opción, la liberación y el mantenimiento anual serán gratuitos. Para una tarjeta con límite de crédito, deberá pagar 900 rublos. El costo ya incluirá el mantenimiento del primer año.
Las tarjetas de crédito tienen un período de gracia de 60 días. Esto le permite usar los fondos del banco para compras sin pagar intereses. Tenga en cuenta que solo los bienes y servicios pagados con la tarjeta entran en el período de gracia. El período de gracia no se aplica a los retiros de efectivo. Por el contrario, el banco retiene un 2% adicional del importe en concepto de comisión. El límite de crédito máximo para el producto Lukoil-UralSib es de 500 000 rublos. La tasa de interés, sujeta a la devolución del préstamo utilizando los pagos mínimos, será del 30% anual.
Adicionalmente para clientes que han emitidotarjeta de marca compartida, ofrece descuentos en una serie de productos del UralSib Insurance Group. Por ejemplo, una póliza CASCO o un seguro de propiedad costará un 5 % menos.
Tarjeta "Lukoil-Opening-MasterCard"
Bank Otkritie, que recientemente se fusionó con Khanty-Mansiysk Bank, ofrece una tarjeta para sus clientes entusiastas de los automóviles que les permite acumular puntos para repostar en gasolineras Lukoil y comprar en otras tiendas.
Al comprar combustible y otros bienes en una gasolinera, un cliente por cada 50 rublos gastados recibirá 1 punto en su cuenta de bonificación, y para compras en otros puntos de venta, se agregará 1 punto por cada 75 rublos gastados. Puede gastar bonos en todas las estaciones de servicio de la red Lukoil para pagar combustible y otros bienes. Un plus importante de este producto es la posibilidad de conseguir hasta 1000 puntos de bienvenida por el primer pago en la gasolinera. El banco tendrá que pagar 850 rublos por el servicio anual.
Las tarjetas de marca compartida "Lukoil-Opening" se emiten únicamente mediante el sistema de pago MasterCard. Al mismo tiempo, no es posible emitir un límite de crédito.