A medida que aumenta la popularidad de las redes sociales, también aumenta la cantidad de descontento asociado con ellas. Puede ser causado por varios factores: publicación de información personal sin el conocimiento del titular, insultos públicos, incitación al odio étnico, etc. El famoso sitio Vkontakte no es una excepción. Todos los días se crean en sus espacios abiertos muchos grupos y páginas que de una forma u otra violan los derechos humanos. Los usuarios tienen una pregunta sobre cómo quejarse de la página de Vkontakte. Lo consideraremos en este artículo.
Reclamación grupal
Para resolver este problema, no hay instrucciones como tales en el sitio web de Vkontakte. ¿Cómo quejarse del grupo en este caso? Si encuentra una violación de los derechos de uno de ellos, debe seguir pasos simples. A continuación se muestra una instrucción paso a paso, que llamaremos "Vkontakte": cómo quejarse de un grupo ":
- Ir a Vk.com.
-
Hay un menú horizontal en la parte inferior de la página principal. Seleccione el enlace "Ayuda".
- Verás ayuda automática. No lo necesitamos, ya que la administración del sitio no ha preparado instrucciones para este caso. Para omitirlo e ir a la página donde puede escribir una queja, debemos ingresar cualquier combinación de letras en el campo de búsqueda de ayuda. A continuación, aparecerá el botón "Ninguna de estas opciones es adecuada". Empújalo.
- Verás información sobre el tiempo de espera aproximado para una respuesta, selecciona el botón "Hacer una pregunta".
- Después de eso, se abre una ventana para escribir un mensaje al soporte técnico del sitio. En la primera línea, debe escribir el tema de la apelación (por ejemplo, una queja sobre el grupo "Nombre"), y en la segunda línea, debe describir en detalle la esencia de su queja. También debe adjuntar una captura de pantalla (screenshot) con, en su opinión, contenido o declaración ofensiva. Lo más importante a la hora de redactar un mensaje es la claridad y claridad de presentación. Tiene derecho a exigir que la administración del sitio cierre el grupo si sus propietarios se niegan a eliminar el material. Enviando un mensaje con un archivo adjunto.
- Esperando una respuesta del soporte técnico sobre nuestro problema.
Nota: si el material publicado en el grupo realmente viola los derechos humanos, compromete y es ilegal, entonces si la administración del sitio se niega a tomar las medidas apropiadas, tiene derecho a presentar una demanda.
Reclamación sobre la páginanombre de usuario
Ahora ya sabe (en el sitio web de Vkontakte) cómo quejarse de un grupo. ¿Y cuando el infractor es un usuario concreto? Quejarse de la página de VKontakte es mucho más fácil que quejarse de un grupo. ¿Lo que hay que hacer? Aquí está el algoritmo de acciones:
- Ir a la página de un usuario que, en nuestra opinión, está enviando spam, insultando, publicitando o distribuyendo pornografía.
- En el menú de usuario, selecciona el enlace "Reportar esta página".
- Aparece una ventana frente a nosotros, en la que es necesario indicar por qué no está satisfecho con esta página (se ofrecen 4 puntos, seleccione el que necesita) y escribir un comentario aclaratorio.
- Si lo desea, puede colocar inmediatamente al "enemigo" en la lista negra de esta ventana.
- Presione el botón "Enviar". ¡Listo! Reclamación enviada.
En este artículo, hablamos sobre un problema popular en el sitio web de Vkontakte. ¿Cómo denunciar un grupo? Ahora sabes la respuesta a esta pregunta.