Es bien sabido que el motor del comercio es la publicidad. Esto es especialmente cierto para los negocios en línea. Después de todo, es allí donde hoy se concentran enormes recursos de ventas y servicios. Y esto, a su vez, genera una creciente demanda de contenidos publicitarios de alta calidad, incluidos los llamados textos de venta. Estos son artículos cuya tarea no es solo y no tanto informar al visitante del sitio sobre algo, sino convencer sutilmente al lector de comprar el producto ofrecido o utilizar el servicio proporcionado a través de un texto ligero y digerible.
¿Pedir o escribir usted mismo?
Si usted es dueño de una tienda en línea y necesita material que aumente las ventas, entonces la forma más fácil es pedirlo a profesionales contactando a una agencia especializada en venta de textos. Por suerte no f altan. Otra cosa es que tales oficinas presentan facturas bastante elevadas por sus servicios. Y dado el hecho de que los textos publicitarios, por regla general, necesitan varios, si no muchos, ordenarlos costará una suma considerable. ¿Y si solo es un empresario novato y no tiene fondos adicionales para servicios costosos? En este último caso, y también para aquellos que quieran iniciar una carrera como redactor, a continuaciónse desmontarán las reglas y principios básicos, revelando los secretos de cómo escribir textos de ventas.
Formulación del propósito del artículo publicitario
Entonces, la tarea principal del texto de venta es estimular al visitante del sitio para que realice alguna operación. Como regla general, el resultado final de la visita de un recurso por parte de un usuario debe reducirse a un clic en el botón "comprar" o "pedir". Sin embargo, estas no son las únicas posibles consecuencias del impacto que tienen los textos de venta. Ejemplos de otras operaciones de usuario en el sitio: registro, llamada a la oficina, consulta en línea, suscripción al boletín, solicitud de reunión con un representante de la empresa.
Al comenzar a escribir un artículo publicitario, lo primero que debe decidir es exactamente qué debe alentar al lector a hacer. Cuando ese objetivo esté claramente formulado, puede pasar a la siguiente etapa.
Una regla importante para escribir artículos de ventas
En la segunda etapa de redacción del texto, es necesario comprender claramente lo siguiente: el contenido de buena venta y optimizado para SEO está destinado principalmente a las personas. Esto significa que el material debe ser legible, ligero e interesante. Por supuesto, puede observar perfectamente todos los cánones de escribir textos publicitarios, pero el resultado será inoperante. Lo máximo que puede hacer es promocionar el sitio a las primeras páginas cuando busca palabras clave. Sin embargo, una persona real cerrará la pestaña con su recurso antes de leer el texto hasta la mitad. Como resultado, hará una compra a la competencia, y es para ellos que ese contenido eventualmente funcionará.
Por lo tanto, la segunda regla sobre cómo crear un texto de ventas dice: es razonable usar el algoritmo para crear tales textos sin ser su rehén.
Definiendo destinos
Sucede que al generar contenido promocional, el anunciante intenta llegar al máximo de audiencia. Como resultado, la salida es un producto destinado a todos. Este es un error de relaciones públicas desastroso, porque el mensaje para todos no está dirigido a nadie como resultado. Como resultado, el texto no trae ningún beneficio, siendo basura publicitaria inútil. Para evitar esto, debe decidir sobre el público objetivo: a quién va dirigido su artículo, quiénes son estas personas, cuáles son sus ingresos, edad y estatus social. Es necesario entrar en el papel del comprador, comprender sus necesidades, comprender sus problemas, darse cuenta de las necesidades y darle exactamente lo que quiere. Incluso si una persona no realiza un pedido de inmediato, tendrá una impresión favorable del sitio y la próxima vez le dará preferencia a usted.
A modo ilustrativo, aquí está el texto publicitario correcto e incorrecto. A continuación se muestran algunos ejemplos.
Opción uno. Cómo no escribir artículos de ventas
"¿Quiere hacer un viaje romántico al extranjero? El costo del viaje dependerá de una serie de factores: el país, la ciudad, la temporada, la clase de servicio y la lista de servicios prestados. Por lo tanto, usted debe decidir sobre sus deseos y prever todos los gastos posibles al planificar unas vacaciones inolvidables para dos.las oficinas están listas para responder a sus preguntas en… o por teléfono…"
Defectos evidentes:
- En primer lugar, no está claro para quién está escrito este texto: para estudiantes que buscan una opción de viaje económica, o para recién casados que están considerando dónde pasar su luna de miel, o tal vez para una pareja mayor que quiere celebrar sus bodas de oro en el extranjero.
- En segundo lugar, no importa cuáles sean las necesidades del consumidor, no encontrará respuestas a sus preguntas sobre el precio, sobre la lista de posibles países, sobre los servicios disponibles.
Lo más probable es que la mayoría de las personas no deseen ponerse en contacto con esta empresa y visitarán los sitios de empresas competidoras para buscar opciones.
Segunda opción
¿Cómo escribir correctamente los textos de venta? Considere un ejemplo ilustrativo.
Si desea realizar un viaje romántico, nuestra empresa lo ayudará a hacer realidad su sueño, ¡teniendo en cuenta todos sus deseos a precios asequibles!
- Países de Europa Occidental (10 días) – de 850 a 2200 $.
- Egipto, Emiratos Árabes Unidos y Medio Oriente (10 días) - de $450 a $1750.
- América del Norte (10 días) - de $1200 a $3500.
- Países de América del Sur (10 días) - de $900 a $2700.
- El precio incluye seguro médico y de vida, precio del billete, habitaciones de hotel para dos personas, una velada romántica en un restaurante de prestigio y un recorrido turístico por los lugares de interés de todas las ciudades incluidas en el plan de viaje.
- Servicio todo incluido disponible.
- Bonificación única especial para recién casados y parejas que viajan para coincidir con su aniversario de bodas.
- Además de los servicios estándar, definitivamente tendremos en cuenta sus deseos individuales.
El precio se calcula en función del número de estrellas del hotel, la clase de viaje aéreo y el patrón geográfico de viaje.
Póngase en contacto con nuestra oficina por teléfono… y estaremos encantados de asesorarle sobre todos los servicios y seleccionar la mejor opción de viaje. También te esperamos en…"
Todo está claro aquí: umbrales de precios, servicios estándar y características adicionales. El público objetivo está definido. Quiero presentar una solicitud para una empresa de este tipo.
Contenido del artículo
Debe recordarse lo que distingue a los mejores textos de ventas de todos los demás. Esta es su clara estructura y consistencia. Los textos literarios son discretos. No ofrecen comprar inmediatamente un producto en su tienda o utilizar su servicio particular. Por el contrario, primero es necesario establecer puntos de contacto con los problemas del consumidor y expresar solidaridad con él. En otras palabras, en el texto, un potencial comprador debe leer sus propios pensamientos en alguna ocasión, reconocerse a sí mismo. Luego debes proponer una solución al problema existente con la ayuda de tu producto o servicio. Al hacer esto, hay dos factores a considerar:
- Todo tiene fallas y su producto no es una excepción. No es necesario engañar a los compradores potenciales, asegurándoles que no hay defectos reales; para eso no están los vendedores.textos. Ejemplos de esto están en todas partes. Por otro lado, no hay necesidad de centrarse en las deficiencias. A veces, un matrimonio obvio se presenta con un signo "+". Esto se puede hacer con buenos textos de venta. Los ejemplos se encuentran en cualquier lugar, al menos en el mercado de autos usados: el vendedor, vendiendo el auto, ahorra en pintura, y en el anuncio escribe lo siguiente: “Pintura nativa”. El comprador ve esto como un certificado de que el automóvil no ha tenido un accidente grave. Por lo tanto, una desventaja obvia afecta positivamente la venta. Otro principio para describir un producto defectuoso es que los defectos deben ahogarse, disolverse en un mar de méritos y ventajas del producto propuesto. Sombreando las desventajas con las ventajas, actúa con honestidad, informando de antemano sobre todos los aspectos del producto. Al mismo tiempo, te ganas una reputación de vendedor honesto, lo que aumentará la le altad de los compradores potenciales. Al centrarse en las cualidades positivas del producto, corre el riesgo de caer en el otro extremo descrito en el punto 2.
- Énfasis excesivo en los méritos del producto. Sí, todas las ventajas deben tenerse en cuenta y expresarse, pero no es necesario utilizar eslóganes demasiado fuertes como este: "Nuestros transportadores para gatos son los mejores del mundo" para publicitarlos. Cuando el lector siente los elementos de la propaganda, intuitivamente desconfía de la empresa. Nadie quiere ser criado por dinero, dando un producto mediocre para dulces. Es decir, la publicidad de un producto demasiado ideal se percibe de esta manera. Un mínimo de elogios irrazonables, entusiasmo, un máximo de hechos presentados desde el ángulo correcto, eso estexto publicitario, cuyos ejemplos generan altas ventas y confianza del consumidor.
Motivación adicional
Si su tienda tiene promociones, bonificaciones o programas acumulativos/incentivos/descuentos, asegúrese de incluir dicha información en el texto. Este es un incentivo muy poderoso y un arma insuperable que tienen los textos de venta. Encontrará ejemplos en su propia vida: ¿cuántas veces ha realizado una compra no planificada en aras de un descuento o un sistema de devolución de un cierto porcentaje del monto de la compra? Ya ves…
Usar todos los medios disponibles. Además de los factores anteriores, no olvide, siempre que sea posible, recordar su autoridad y logros, proporcionar al texto citas de las críticas positivas de sus clientes reales ya establecidos, proporcionar estadísticas, etc.
Conclusión
Recuerde: nadie en ninguna parte le proporcionará una plantilla de texto de ventas dorada. Simplemente porque no existe. En cada caso individual, uno no debe tener miedo de experimentar, cambiar algo, aportar un toque de originalidad, jugar con estilos y vocabulario. La originalidad y un sano sentido del humor pueden conquistar a los clientes tanto como las llaves colocadas correctamente y una estructura bien pensada.
