El número de compras realizadas en Internet crece cada día, y esto no será un descubrimiento para nadie. De hecho, qué conveniente, sentarse en un sillón, no caminar bajo la lluvia, por ejemplo, para comprar comestibles, sino que los entreguen en la puerta del apartamento. Además de una innegable comodidad, comprar en este formato puede ahorrar importantes cantidades de dinero.
La tendencia reciente ha sido la aparición de los llamados centros comerciales, tiendas donde puedes encontrar casi todo. Uno de sus representantes es la marca Vasko.ru, cuyas críticas son numerosas, pero recientemente han tenido una connotación negativa constante. Propongo averiguar qué es un hecho y qué está escrito bajo la influencia de una impresión momentánea. Para empezar, es una buena idea estudiar un poco de información sobre esta empresa.
Cuándo apareció y cómo se desarrolló
La aparición oficial de la empresa es de 1991. Bastante difícil, debo decir, el período de tiempo para abrir un negocio. Sin embargo, ella ha tomado una posición seria entre los vendedores.electrodomésticos, distribuyéndolo principalmente en mercados abiertos. Con el tiempo, la dirección de la empresa se asoció con varios fabricantes líderes de electrodomésticos para la cocina, el hogar y el jardín.
El proyecto Vasko.ru, cuyas reseñas entusiasman tanto a otros, comenzó en 2004. Por lo tanto, pronto celebrará su décimo aniversario. Una cifra sólida para un negocio así. Además de vender, la empresa brinda servicios para la entrega de bienes (con la participación de un tercer transportista) y la instalación de equipos.
Como en cualquier tienda grande, también hay un departamento de quejas en Vasko.ru. Las revisiones, a juzgar por ellas, dicen que esta unidad ha estado funcionando recientemente en modo de sobrecarga grave. Bueno, en realidad esos son todos los hechos que importan en nuestro estudio.
Qué hay afuera
Primero, veamos qué aspecto tiene Vasko.ru. Las revisiones sobre la conveniencia de la interfaz del sitio, los formularios de pedido están en su mayoría ausentes o son positivos. De hecho, encontrar el producto adecuado es bastante fácil si utiliza el formulario de búsqueda. Todos los servicios prestados se describen en detalle, no originales, pero se dan consejos de trabajo sobre la selección, compra y aceptación de bienes. En general, podemos decir que no hay quejas sobre esta parte.
A continuación, veamos los precios que ofrece Vasko. Las revisiones en su mayoría dicen que son más que competitivos en la tienda. Sólo hubo dos cosas que no me gustaron. La primera de ellas es una de las condiciones de entrega, según la cual el comprador debe estar presente en el lugar donde se entregará el pedido, el plazo de entrega, y se le indicaseis en punto. Incluso para aquellos que no trabajan, es bastante inconveniente. Puedo imaginar fácilmente a una madre con un niño pequeño que tiene que quedarse en casa todo el día porque está esperando su compra en la tienda. La extraña práctica de Vasko. Una tienda en línea, cuyas críticas ya no brillan con elogios, como me parece, pierde un número considerable de compradores debido a esto.
La segunda cosa que me alertó es el contrato de muestra que se firma con el comprador. No contiene ningún detalle del vendedor. ¿Es este un gran secreto comercial? Es decir, el comprador no sabrá hasta el último momento con quién concluye un acuerdo: con Vasko o una empresa de un día.
Qué hay dentro
El ochenta por ciento de las reseñas publicadas dicen que la mayoría de los productos ofrecidos a precios ridículos están realmente agotados. Los empleados de la tienda a menudo ofrecen reemplazos, pero por un dinero completamente diferente. La calidad del servicio a menudo deja mucho que desear. El intercambio de bienes defectuosos o inadecuados es problemático. Dado que dicha información aparece en la mayoría de las reseñas, puede creer en su imparcialidad.
Por lo tanto, a pesar del atractivo visual, la reputación de la tienda es muy dudosa. Bueno, para verificar esto o no creerlo, puede pedir algo económico en esta tienda, por ejemplo, un juego de ropa de cama o un juguete para un niño, y luego ver cómo trabajan los empleados de este recurso. Felices compras.