Tienda en línea de Firebox. Valoración de los clientes

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Tienda en línea de Firebox. Valoración de los clientes
Tienda en línea de Firebox. Valoración de los clientes
Anonim

Después de leer las reseñas sobre Firebox, surge la siguiente conclusión: después de haber recibido muchos comentarios positivos de clientes habituales, la otrora maravillosa tienda en línea, en cuyo escaparate solo se pueden encontrar artículos exclusivos de marca, ha comenzado a comercio de falsificaciones.

Esto no significa que los usuarios no deban ingresar a este mercado y realizar pedidos. El sitio sigue siendo popular (los comentarios positivos de clientes agradecidos lo demuestran). Sin embargo, hay quejas ocasionales.

La razón de la insatisfacción del consumidor en la mayoría de los casos es la discrepancia entre el surtido y la descripción. Los productos que se hacen pasar por productos de prestigiosas empresas, de hecho, resultan ser falsificaciones de baja calidad. Los clientes que vienen aquí por segunda o tercera vez notan que la calidad de los productos ofrecidos a la venta es significativamente inferior a los productos similares comprados anteriormente.

comentarios de los clientes de la caja de fuego
comentarios de los clientes de la caja de fuego

Además, resultó que la cantidad de comentarios negativos no es tan miserable. Parece que los representantes de la administración de la tienda en línea cuidadosamentefiltra las respuestas de los clientes a los que no les gustó algo.

Gran tienda en línea

tienda online firebox
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Esto es lo que dicen los clientes habituales sobre la tienda en línea de Firebox.

Agradecimiento especial a los amantes del calzado deportivo que tienen dificultades para encontrar la talla adecuada (este mercado utiliza la escala europea). Para tales usuarios, el sitio tiene consejos que permiten al cliente elegir el modelo adecuado.

Los revisores positivos de Firebox mencionaron varias razones por las que compran aquí regularmente:

Pronta entrega de pedidos. El tiempo máximo de entrega es de 7 días

Amplia gama de ropa, zapatos y accesorios actualizada semanalmente. Como regla general, semanalmente aparecen nuevos artículos en el escaparate de esta tienda en línea. En casos excepcionales, las actualizaciones de productos se realizan una vez cada dos semanas

¿Qué significa el término "precio del club"?

Este es el nombre de un privilegio para los clientes que se han convertido en miembros del llamado programa club.

Los usuarios que hayan realizado pedidos pueden convertirse en miembros inmediatamente después de recibir sus compras. El primer descuento (5 por ciento) se acredita automáticamente a la cuenta interna del cliente. Para activarlo, el consumidor solo necesita buscar en la sección correspondiente.

Solo los clientes habituales pueden aprovechar la oportunidad de seguir comprando productos vendidos en el sitio a precios únicos.

Lo más destacado de la tienda de deportes Firebox

EspecialNo son los zapatos en sí lo que celebran los entusiastas del calzado deportivo, sino el cuidado con el que se empaquetan antes de enviarlos a un nuevo propietario.

El paquete consta de dos cajas. El exterior está hecho de cartón grueso. Este caparazón fuerte y macizo contiene una caja más pequeña. Contiene un producto. Pero eso no es todo. En la caja interior, el cliente encuentra un paquete de marca de la tienda en línea y una tarjeta con la que puede ahorrar en futuras compras.

¿De dónde viene la negatividad?

tienda deportiva firebox
tienda deportiva firebox

Al parecer, ¿de dónde vienen: críticas negativas sobre el Firebox? Sin embargo, no son tan pocos. Estos son algunos de ellos:

Los clientes que recibieron su pedido en la oficina de correos y desearon probarse la compra antes de realizar el pago siempre son rechazados. Los trabajadores de correos se niegan incluso a mostrar mercancías no pagadas

Después de recibir y pagar el pedido, resulta que los nombres del fabricante no coinciden en la caja en la que se empaquetó el producto y en el propio producto

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