Las compras en línea en los sitios web de tiendas extranjeras están ganando cada vez más popularidad. Esto es bastante conveniente y rentable, pero el sistema de pedidos es algo diferente del comprador ruso habitual. Por ejemplo, casi siempre se solicita la dirección de facturación. ¿Qué es?
Lo que debe asegurarse antes de realizar una compra
Vale la pena señalar que antes de elegir productos en el sitio, debe asegurarse de que es posible pagar aquí con una tarjeta del Banco de Rusia. Por lo general, esta información se indica directamente en el sitio en las secciones "Ayuda" (ayuda), "FAQ" (preguntas frecuentes), "Finanzas personales" (pago personal) o subsecciones con los nombres "Métodos de pago" (métodos de pago), "Tarjetas de crédito" (tarjetas de crédito). Si no encontró esta opción en el recurso en sí, en Internet seguramente encontrará un blog de este portal o simplemente un foro con este tema, donde puede consultar con compradores más experimentados. Vale la pena señalar que en estos días esta posibilidad casi siempre está presente, ya que los creadores de tiendas están interesados en obtener ganancias de más países.
Si encontraste la preciada frase en el sitio web de la tienda que necesitas: Crédito internacionalse aceptan tarjetas ("se aceptan tarjetas de pago internacionales"), entonces siéntase libre de proceder a pagar. Y aquí, preste atención a las líneas Dirección de envío y Dirección de facturación. ¿Lo que es? ¿Y cuál es la diferencia entre ellos? Esto debe resolverse primero.
Diferencia entre tipos de direcciones
Traducido literalmente, Dirección de facturación es una "dirección de facturación". Es decir, la que reportaste al dar de alta tu tarjeta bancaria. Es a él a quien recibes cartas del banco. Pero si lo ha olvidado, no dude en consultar esta información con un empleado del banco.
Este sistema de verificación de direcciones se usa mucho en los EE. UU. Le permite confirmar la identidad del comprador. Y, es posible que al rellenar el formulario correspondiente, no encuentre Rusia. Luego escribe cualquier otro país. A menudo, para los compradores extranjeros, esto es solo una formalidad. Aunque, por supuesto, es mejor ir a lo seguro. El vendedor también puede aclarar su dirección de forma independiente, manualmente, comunicándose con usted al número de teléfono especificado o por correo electrónico.
Ahora debería obtener más información sobre la dirección de envío. Esta es la dirección de entrega real. Puede diferir de los detalles que indicaste como "pago". Depende de dónde ya quién entregue este paquete. Compruebe si la tienda realiza envíos a la Federación Rusa. Ingrese la dirección cuidadosamente, solo en inglés. Si lo especifica en ruso, es posible que se produzca un error al enviar.
Sila entrega a Rusia no se realiza, puede utilizar los servicios de LiteMF. Te pones en contacto con un intermediario en América que te enviará el paquete. Luego, en la línea Dirección de envío, deberá especificar su dirección. Encontrará toda la información necesaria en su cuenta personal en el sitio. Vale la pena agregar que la entrega a través de un intermediario, por regla general, es más barata, por extraño que parezca. Aunque casi todos los sitios extranjeros se pueden enviar a ciudadanos de Rusia. A menudo, incluso hay más de una opción de entrega, que diferirá en tiempo y costo.
Esté atento a la política del sitio. En algunos recursos extranjeros, si las dos direcciones anteriores coinciden o, por el contrario, no coinciden, el pedido se cancelará automáticamente. Luego recibirá un correo electrónico pidiéndole que se comunique con su equipo de soporte. Pero no se preocupe, su dinero no se perderá de todos modos, la cuenta en el sitio se desbloqueará.
Lee toda la información que te interese con antelación. Ella siempre está registrada. Es mejor saber de inmediato lo que los vendedores de la tienda requieren de usted que realizar operaciones adicionales más adelante para desbloquear su dinero o devolver la mercancía.
Los bancos extranjeros verifican la dirección de facturación: ¿cuál es?
Como se indicó anteriormente, Dirección de facturación se traduce como "dirección de facturación". Este concepto nos llegó de los sistemas bancarios extranjeros. Esta es la dirección del titular de la tarjeta desde la que se supone que se debe pagar la compra. Estos detalles se utilizan para recibir extractos de sus cuentas. En la columna "facturacióndirección” el cliente especifica su dirección de residencia. Se utiliza para verificación adicional y reduce el riesgo de fraude.
Este requisito de tarjeta es ampliamente utilizado en el sistema bancario de los EE. UU. y los países europeos, pero no está disponible en los bancos rusos. A pesar de que las tarjetas bancarias rusas no tienen una dirección de facturación, las tiendas en el extranjero continúan aceptándolas como detalles de pago. ¿Cómo se verifica este sistema de pago?
Cómo comprobar la dirección de facturación
¿Qué es esto? Los bancos extranjeros han introducido un sistema llamado Servicio de Verificación de Dirección (AVS). Está diseñado para verificar automáticamente si la Dirección de Facturación ingresada en la tienda en línea coincide con el lugar de residencia real del titular de la tarjeta electrónica. Debido a la ausencia de los detalles especificados en los bancos rusos, la conciliación AVS automática para los ciudadanos rusos no es posible.
Hay tres opciones para verificar una transacción en una tarjeta rusa:
- Omita la transacción aunque no se pueda verificar la dirección de facturación.
- Realice pasos adicionales de verificación manual.
- Transacción rechazada.
Estas opciones deben considerarse con más detalle.
Transacción completada
Las tiendas extranjeras tienen experiencia en la venta de productos en el extranjero y están familiarizadas con las diferencias en los sistemas de pago bancario en los EE. UU. y otros países. Si rechazan todas las solicitudes de compra de ciudadanos extranjeros que no tienen una dirección de facturación, esto no tardará en afectar sus ingresos. Para tales ciudadanosno se lleva a cabo la conciliación automática, pero los datos de la dirección de facturación se almacenan en una base de datos electrónica en caso de verificación adicional.
Comprobación adicional
El vendedor tiene la oportunidad de verificar manualmente todos los datos ingresados antes de realizar una transacción. Solo hay dos métodos de verificación manual:
- Envíe un escaneo de una factura pagada, un escaneo de su pasaporte u otro documento que pueda confirmar su dirección de facturación (en inglés).
- Una solicitud a su banco para verificar que los datos que ingresó en la dirección de facturación coinciden con la dirección en sus datos bancarios. Debido a que en tu tarjeta bancaria no existe una “dirección de facturación”, lo único que les queda a los empleados de tu banco es cotejar los datos recibidos con los que tú indicaste en los datos personales de la tarjeta (por ejemplo, dirección de residencia o registro).
Cuando una transacción no es posible
Si la tienda extranjera no tiene la oportunidad de verificar la dirección de facturación, entonces la transacción no se puede completar. Todos los intentos de pasarlo serán rechazados. Hay muy pocas tiendas de este tipo en el extranjero, pero existen.
Qué ingresar en la dirección de facturación
Al pagar productos en la mayoría de las tiendas ubicadas en el extranjero, completando el campo Dirección de facturación, puede ingresar cualquier dirección en inglés. Hay una buena posibilidad de que estos datos lleguen de todos modos. Para evitar problemas asociados con controles adicionales por parte del vendedor, ingrese su dirección válida en el campo correspondiente. Este podría ser tu lugarregistro o su residencia permanente.
¿Cómo completar esta línea?
Como se mencionó anteriormente, en un sitio extranjero, el campo Dirección de facturación se completa solo en latín. No se requiere la traducción de palabras al inglés (no solo se refieren a los nombres de las calles, sino también a palabras como "avenida", "carril", etc.). Al comienzo de la línea, se indica el nombre de la calle, luego el número de la casa, edificio y número de apartamento. Un ejemplo de cómo completar este campo podría verse así: ul. Sovetskaya 140-32. En este caso, se recomienda encarecidamente no especificar direcciones inexistentes (por las razones expuestas anteriormente).