La mayoría de los usuarios de servicios de correo electrónico están bastante satisfechos con el cliente web estándar que les ofrece su proveedor de servicios. En realidad, es de esta forma que este servicio de correo se usa con mayor frecuencia, pero esto no se debe a que sea tan conveniente, sino a que las personas simplemente no saben dónde encontrar una alternativa y cómo configurar la recepción de correo en programas de terceros. Si el correo electrónico es tu herramienta de trabajo, probablemente no puedas prescindir de un cliente de correo electrónico avanzado que sustituya a la interfaz web. En este material, analizaremos cómo crear un buzón en el dominio Mail.ru y configurar el correo Mail.ru (IMAP) para varios programas cliente, incluidos Outlook y Apple Mail. Aquí analizaremos los principales errores que surgen al trabajar con el servicio de correo en general y con clientes de correo de terceros en particular.
Registro de caja
Puede registrar una dirección de correo electrónico de Mail.ru en el sitio web oficial del servicio.
Al registrarse, debe completar una serie de campos obligatorios con datos personales:
- Nombre: puede especificar cualquiera, a pesar del requisito de ingresar un nombre real.
- Apellido: puede especificar cualquiera.
- Buzón: debe especificar un apodo, pero el correo lo ofrecerá por sí mismo.
- Contraseña: debe especificar una contraseña compleja utilizando caracteres especiales.
Hay otros campos, pero son opcionales.
Protocolo IMAP
Este protocolo es el más óptimo y conveniente para trabajar con correo electrónico y es compatible con todos los servicios de correo populares. Además, almacenar el correo en la nube tiene un efecto positivo en la seguridad y la confiabilidad (las cartas definitivamente no se perderán y siempre estarán disponibles en diferentes dispositivos).
La configuración adecuada de Mail.ru a través del protocolo IMAP requiere el conocimiento de ciertos datos para proporcionar acceso al buzón:
- La dirección de correo electrónico (nombre del buzón/dirección de correo electrónico) es el nombre completo de su buzón, seguido del icono de @perro y el nombre del dominio.
- A continuación, especifique el servidor para el correo IMAP entrante; en nuestro caso, imap.mail.ru.
- El correo saliente se envía desde el servidor SMTP; en nuestro caso, el servidor smtp.mail.ru está instalado
- Contraseña: contraseña utilizada actualmente (para acceder al buzón).
- Luego debe ingresar el puerto para el servidor IMAP (elija el puerto 993, y como protocolo de encriptación SSL/TSL).
Perspectiva
La configuración de Mail.ru (IMAP) para el cliente de Microsoft varía según la versión que esté utilizando. En la versión 2016, necesitas:
- Vaya al menú Archivo en la esquina superior izquierda.
- Siguientevaya al submenú "Detalles".
- Luego haz clic en "Agregar cuenta".
- Se le pedirá que seleccione uno de los modos de configuración (manual o automático), debe seleccionar manual e ingresar todos los datos anteriores.
- Nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña actual.
- A continuación, seleccione el tipo de cuenta IMAP y especifique los servidores apropiados.
- Después deberías abrir "Configuración avanzada".
- Seleccione el submenú "Avanzado" e ingrese el puerto 993 en el campo del servidor IMAP.
Entonces solo necesita guardar los cambios y el buzón funcionará.
¡El murciélago
La configuración de Mail.ru (IMAP) en este cliente se lleva a cabo utilizando la interfaz de utilidad integrada, que ofrece entrada de datos paso a paso.
Necesitas agregar una nueva caja, para hacer esto necesitas:
- En el panel superior de la interfaz, haga clic en el botón "Cuadro" y seleccione el submenú "Nuevo buzón".
- Especifique el nombre que desee, por ejemplo, "Correo del trabajo".
- La siguiente pantalla de configuración requiere que ingrese su nombre completo, dirección de correo electrónico y organización.
- En la siguiente pantalla de configuración, debe especificar los detalles del servidor IMAP: imap.mail.ru.
- En la pantalla de configuración final, debe ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña para ingresar.
Para mayor configuración, vaya a "Propiedades del buzón" y especifique el puerto IMAP 993 y el puerto SMTP 465.
Correo de Apple
La configuración de Mail.ru (IMAP) en macOS se realiza en el nivel de configuración del sistema o a través del programa de correo integrado.
Para configurar a través de la aplicación Mail, haga lo siguiente:
- Abre la propia aplicación Mail.
- Seleccione "Archivo" en el menú superior.
- Seleccione el submenú "Agregar cuenta".
Al igual que con The Bat, el cliente de Apple ofrece una configuración paso a paso.
En la primera ventana se le pedirá que introduzca los datos básicos del buzón:
- Su nombre (cualquier nombre de su elección, no debe estar asociado con un buzón).
- Dirección de correo electrónico (dirección completa con @ y dominio).
- Contraseña (utilizada al registrarse en el sitio mail.ru).
El programa realizará más configuraciones automáticamente, pero pueden ocurrir errores, y luego el programa le pedirá que ingrese datos adicionales.
- Tipo de servidor: seleccione IMAP.
- Descripción: el nombre del buzón (cualquiera, a elección del usuario).
- Servidor donde se enviará el correo entrante: imap.mail.ru.
- Contraseña: la contraseña utilizada al registrarse en el sitio web mail.ru.
Seguirá la segunda página de configuración manual.
- Servidor desde donde se enviarán sus cartas: debe especificar el servidor smtp.mail.ru (atención, también debe marcar la casilla junto a la opción "Usar solo este servidor", así como enfrente del opción “Usar autenticación”).
- Nombre de usuario: aquí debe ingresar el nombre completodirección de correo electrónico, junto con @ y dominio.
- La contraseña es la misma que se ingresó en la ventana anterior.
Después de las operaciones realizadas, el programa ofrecerá verificar todos los datos nuevamente y crear un nuevo buzón.
Después de agregar una nueva casilla a la lista de casillas del programa, debe cambiar el puerto en la configuración. Para esto necesitas:
- Abrir preferencias de correo.
- Seleccione el submenú "Cuentas".
- En este submenú, busque el elemento "Servidor de correo saliente" y seleccione el subelemento "Cambiar lista de servidores SMTP" en el menú desplegable.
- A continuación, debe marcar la casilla junto a la opción "Usar un puerto arbitrario" e ingresar el puerto 465 allí.
- A continuación, marque la opción "Usar SSL".
Correo para iOS
La configuración de Mail.ru (IMAP) en iOS se realiza de la misma manera que en macOS, a través de la configuración del sistema. Para agregar un nuevo buzón necesita:
- Ir a Configuración - Correo.
- Abra la lista de cuentas y haga clic en el botón "Agregar cuenta".
- De la lista de dominios sugeridos, seleccione "Otro".
- A continuación, debe especificar los datos básicos del usuario (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña).
- Luego debe hacer clic en el botón "Siguiente" y el programa completará la configuración por sí mismo.
Tendrá que especificar el servidor y los puertos manualmente, para ello deberá:
- Haga clic en el nombre del buzón recién creado.
- Abrir configuración de correocaja.
- En el elemento SMTP, debe especificar smtp.mail.ru.
- En el elemento IMAP, debe especificar imap.mail.ru.
- En la configuración de SMTP, marque la casilla junto a la opción "Usar SSL" e ingrese el puerto 465.
Correo para Android
En primer lugar, debe decidir qué cliente de correo está instalado en el sistema. Esta guía proporciona instrucciones para configurar un cliente estándar para Android. Mail.ru (IMAP) se configura manualmente. Para agregar un nuevo buzón necesita:
- Abre la aplicación de correo electrónico.
- Ingrese los detalles de su buzón (dirección completa con @ con el dominio y la contraseña utilizados durante el registro).
- Luego toca la tecla Manual.
Seleccione el tipo de servidor IMAP.
Aparecerá un menú adicional, deberá ingresar datos para el servidor con el correo entrante:
- servidor IMAP - imap.mail.ru.
- Protocolo de seguridad - SSL/TSL.
- También debe cambiar el puerto a 993 y hacer clic en Siguiente.
Aparecerá un menú adicional donde deberá ingresar los datos del servidor con el correo saliente:
- servidor SMTP – smtp.mail.ru.
- Protocolo de seguridad - SSL/TSL.
- También debe ingresar el número de puerto 465 y hacer clic en el botón "Finalizar".
Cliente oficial
Para no molestarse en configurar Mail.ru (IMAP) para clientes de terceros, puede descargar la aplicación oficial, que está disponible para su descarga desde todos los principalestiendas de aplicaciones, incluidas AppStore y Google Play. Una ventaja importante de estas aplicaciones es que no es necesario ingresar los datos del servidor manualmente. Todo lo que necesita saber es la contraseña (la que se utilizó durante el registro) y la dirección de correo electrónico (la aplicación sustituirá automáticamente el dominio). Además, el proceso de registro en sí se puede completar en una aplicación móvil sin tener que recurrir al sitio web. La interfaz de la aplicación está prediseñada para brindar la máxima comodidad a quienes usan el correo mail.ru. Si el usuario tiene buzones en otros servicios, puede agregarlos directamente a la misma aplicación y toda la correspondencia llegará a un programa. En lo que respecta a las computadoras de escritorio y portátiles, los desarrolladores no tienen nada que ofrecer más que un cliente web.
Posibles errores
Al igual que con cualquier servicio de correo electrónico y software en general, pueden surgir problemas. Lo mismo ocurre con la configuración de Mail.ru (IMAP) para clientes de correo electrónico de terceros.
- Error 550 El envío de mensajes para esta cuenta está deshabilitado; el problema se soluciona cambiando la contraseña del buzón.
- Error Mailbox Full (Buzón lleno): por el nombre, está claro que el problema surgió debido al hecho de que el buzón está lleno. Necesitas esperar un momento o vaciar tu bandeja de entrada.
- Error User not found (Usuario no encontrado) - aparece un error similar si el destinatario no está registrado enBase de datos mail.ru. En este caso, debe verificar la dirección del destinatario nuevamente o comunicarse con él.
- Error No hay tal mensaje, solo 1000 mensajes en maildrop (No hay tal mensaje, solo 1000 mensajes en el correo): se produce un error al intentar cargar la correspondencia en un cliente de correo de terceros. Para solucionarlo, debe abrir su bandeja de entrada de correo electrónico a través de un navegador web y eliminar el correo electrónico más antiguo, y luego intentar cargarlos nuevamente utilizando un cliente de correo electrónico de terceros.
- Error No aceptamos correo de IP dinámica (No aceptamos cartas de buzones con una dirección IP dinámica) - el problema ocurre debido a un PTR configurado incorrectamente (parece una entrada para direcciones IP dinámicas). Debido al predominio del spam, la administración de Mail.ru tuvo que bloquear dichas direcciones. Solo el proveedor puede solucionar el problema cambiando el PTR.
- Error 550 Mensaje de spam descartado/rechazado: este error significa que el filtro de spam bloqueó el mensaje. Solo el servicio de soporte puede resolver el problema.
- Error El acceso a esta cuenta está deshabilitado; lo más probable es que el buzón al que intenta enviar un correo electrónico se haya eliminado porque no se ha utilizado durante mucho tiempo.
