El correo electrónico se considera una forma conveniente y económica de atraer clientes. Es utilizado activamente por los empresarios de Internet y no solo. Cómo hacer una lista de correo por correo electrónico, cómo aumentar su eficacia, qué mitos se asocian con ella: lea el artículo.
Conceptos erróneos importantes
En general, se acepta que el envío por correo es fácil y simple. Basta con tener una base de datos de direcciones y enviar regularmente cartas con ofertas para comprar esto o aquello. Sin embargo, eche un vistazo en su caja. ¿Cuántos correos electrónicos vas a spam? ¿Cuánto borras sin siquiera abrirlo? ¿Cuándo fue la última vez que compraste algo después de recibir un correo electrónico como este?
El conocimiento técnico sobre cómo enviar correos electrónicos masivos claramente no es suficiente para obtener buenos resultados.
En primer lugar, la base de direcciones debe ser legal, los suscriptores comprados o recibidos de un socio no cumplirán con sus expectativas. Idealmente, el público objetivo debe estar reunido.
En segundo lugar, las cartas deben contener información interesante y útil. Igualmente importante es la forma de presentación del material. Tienes que escribir de tal manera que quieras leer la carta. Extremadamente importantetitulares, de lo contrario nadie abrirá el boletín.
Un plan importa. Debes saber de antemano cuándo y sobre qué les contarás a tus lectores.
De esto se sigue una simple conclusión. Necesita aprender a hacer marketing por correo electrónico de la manera correcta. Lea libros, participe en capacitaciones y, por supuesto, pruebe en la práctica, busque sus propios enfoques y métodos.
Cómo hacer marketing por correo electrónico correctamente
El propósito de los correos electrónicos de una empresa es vender su producto. Pero hay muchas formas de llegar allí.
Maxim Ilyakhov, autor y editor de una de las listas de correo más interesantes de Internet (de Megaplan), identifica tres formas.
- La primera forma es jugar. Se crea un cierto personaje ficticio: el héroe de las letras. Las historias se cuentan en su nombre, también puede compartir su opinión o impresiones sobre algo. El objetivo de tales cartas es, ante todo, entretener al lector, pero también ofrecer un producto. El juego y la venta deben estar separados. Como analogía, podemos recordar un programa interesante con comerciales.
- El siguiente camino es cognitivo. Es esta estrategia la que se sigue en la lista de correo de Megaplan. Las cartas son una especie de revista de negocios llena de información útil. Los artículos son escritos por los autores o reimpresos de otras fuentes. Gracias a este enfoque, se forma la le altad de la audiencia y una imagen experta de la empresa.
- La tercera opción es la venta directa. Se considera el más ineficaz de todos los posibles. Estos son los correos electrónicos que con mayor frecuencia terminan en spam. Incluso con talenfoque, sólo el 20% de la información debe vender, y el 80% - útil. De lo contrario, el método no funcionará.
¿Cómo construir una base y no convertirse en un spammer?
Elegir una lista de correo es una pendiente resbaladiza. Las cartas son una verdadera invasión del espacio personal. A la gente no le gusta, así que presionan el botón "Spam" y se quejan. Es importante asegurarse de que la información sea interesante y relevante para los lectores.
¿Cómo hacer útil el marketing por correo electrónico? No escriba sobre su empresa o lo bueno que es su producto. Aborda temas más amplios que engancharán a tu audiencia. Sobre el éxito, sobre la vida alrededor, compartir secretos y técnicas de trabajo. Deje que sus correos electrónicos ayuden a las personas a resolver problemas, incluso si aún no han comprado nada.
El envío efectivo está directamente relacionado con la calidad de la base. Acepte el hecho de que un máximo del 20% de las direcciones funcionarán y el 80% son casillas de volcado que ni siquiera están marcadas. La base de datos será mejor si incluye personas que se inscribieron porque estaban interesadas en algo. Para recopilar solo esas direcciones, debe tratar la lista de correo como un proyecto serio que requiere una inversión de tiempo y esfuerzo.
Regularidad
Naturalmente, necesitas contactar a la audiencia regularmente. Si no planeas hacer esto, entonces ni siquiera empieces. La mayoría de las veces, las cartas llegan una vez al mes o una vez a la semana. Es mejor enviar material de calidad, pero con menos frecuencia, que de mala calidad, pero con frecuencia.
Se cree que la regularidad más efectiva está en el rango de dos correos electrónicos por semana a un correo electrónico por dos semanas. Las apelaciones frecuentes se perciben como una manifestación de importunidad, y si te lo recuerdas muy pocas veces, pueden olvidarse por completo.
Puntos técnicos
Entonces, ha decidido el contenido de las cartas y la regularidad, ha recopilado una base de datos de direcciones. ¿Que sigue? ¿Cómo envío correos electrónicos?
Si la base es pequeña, entonces es una tarea bastante real enviar cartas sin involucrar servicios pagos. ¿Cómo hacer tu propio email marketing? Muy sencillo.
Cuando haya terminado su correo electrónico, complete los campos Para, CC y CCO. Las direcciones deben estar separadas por comas. Hay un límite en el número de destinatarios. Por ejemplo, en Mail.ru no puede haber más de treinta.
Además del hecho de que este método lleva mucho tiempo, hay otro peligro en él. Los filtros de spam tratan los mensajes con una gran cantidad de destinatarios como no solicitados. Para eludir esta protección, debe enviar mensajes no de forma masiva, sino enviar cada mensaje por separado. Con una gran base de datos, esto es simplemente imposible de hacer manualmente. ¿Cómo hacer un boletín de correo electrónico en tal situación? Deberá recurrir a la ayuda de servicios especiales de correo.
Cómo enviar a todos por correo electrónico: enlaces a servicios
Los tres más populares hoy en día son: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Los tres son domésticos. Gracias a esto, tienen una interfaz en idioma ruso ySoporte técnico de habla rusa, lo cual es muy conveniente.
Además, todos proporcionan documentos oficiales para los servicios, lo cual es extremadamente importante para las personas jurídicas.
UniSender y Smart Responder son democráticos. Si la base de datos es pequeña y hay pocas letras, puede utilizar los servicios de forma gratuita.
Además del correo electrónico, a través de estos servicios puedes enviar SMS. También es muy importante que haya acceso a las estadísticas: cuántas cartas están abiertas, cuántas se envían a spam, cuántas personas han hecho transiciones al sitio, etc.
Otra ventaja de los servicios es que educan activamente a sus usuarios sobre cómo hacer efectivo el envío de correos electrónicos a suscriptores desconocidos. Recibirá artículos, libros al día siguiente de realizar el procedimiento de registro.
Ahora no solo sabe cómo crear un boletín informativo por correo electrónico, sino que también tiene información sobre cómo hacerlo interesante, efectivo y ayudar a promover su negocio.
