Además de cosas como artículos electrónicos, recuerdos y regalos, la gente incluso ha comenzado a comprar ropa y zapatos en línea. Este parece ser un proceso algo inconveniente, porque de hecho una persona necesita probarse este o aquel producto, mirarlo en vivo, sostenerlo en sus manos.
Gracias al servicio en algunas tiendas, estas acciones pueden ser reemplazadas por otras similares en línea. Por ejemplo, se hacen muchos materiales fotográficos y de video para describir cada modelo, y una persona puede probar esto o aquello en casa. En el caso de que algo no encaje, siempre puede devolver la mercancía a través de un servicio de mensajería.
Comprar ropa y zapatos en línea
Hoy en día, hay muchas tiendas en línea en la Web que ofrecen zapatos y ropa para todos los gustos y presupuestos. En primer lugar, permite formar un gran surtido. Por lo tanto, el comprador, en pocas palabras, tiene mucho para elegir. En segundo lugar, al no tener que pagar alquiler, como lo hacen las tiendas físicas, los supermercados en línea tienen la oportunidad de establecer un precio más bajo para sus productos y, por lo tanto, atraer aún más clientes. En tercer lugar, el proceso de elegir cosas en la Web también esy muy cómodo Solo recuerda esos tediosos viajes de compras que duran varias horas, y comprenderás que comprar en Internet es muy simple.
Por supuesto, hay una gran cantidad de tiendas en la Web, pero en este artículo prestaremos atención a una que parece bastante interesante. Esto es "ValdBeries", una tienda en línea con una gran selección de varios productos disponibles a precios bajos. A partir del artículo, descubrirá qué ofrecen exactamente aquí, si vale la pena comprarlo y qué reseñas deja la gente sobre esta tienda.
Surtido de la tienda WildBerries
Entonces, comencemos con lo que puede elegir aquí. En la página principal del sitio de la tienda, en su parte superior, podemos ver las categorías de productos. Todo está aquí: zapatos y ropa, joyas, souvenirs y regalos, electrónica, juguetes, libros. Además, hay una navegación conveniente en categorías, que se dividen según las marcas (fabricantes) de un producto en particular. Gracias a dicha navegación y estructuración, ValdBeries es una tienda en línea (las reseñas se darán un poco más adelante en el texto), que puede considerarse bastante cómoda para el comprador.
En las páginas de selección de productos, todo está bien pensado aquí: el usuario tiene la oportunidad de ver fotos de cosas, leer las reseñas de otros clientes sobre un producto en particular y, por supuesto, ordenarlo eligiendo el apropiado Talla. Más sobre eso más adelante.
Cómo hacerlopedido?
"ValdBeries" es una tienda en línea, cuyas revisiones están disponibles como un recurso bien pensado y funcional destinado a crear comodidad para el cliente. Esto se puede ver en todas las pequeñas cosas, incluso en los campos para realizar un pedido. Aunque aquí, como en todas las demás tiendas, existen las mismas oportunidades: un formulario de registro, "Cesta", detalles de contacto del cliente, - el servicio de comentarios agrada. "ValdBeries" (una tienda en línea, cuyas reseñas la caracterizan como bastante progresiva en términos de soporte) tiene un botón especial para solicitar una llamada. Y, al parecer, no hay nada sorprendente en esto … Pero si lo presiona, lo llamarán de inmediato y responderán cualquier pregunta que haya surgido. De hecho, un poco, pero agradable.
Si no está seguro acerca de algún problema, no dude en ponerse en contacto con los representantes del sitio y aclararlo. Luego ingrese sus datos de contacto, seleccione un método de entrega y haga un pedido. De hecho, es muy fácil de implementar si ha elegido "ValdBeries" (tienda en línea). Las opiniones de los clientes confirman este hecho.
¿Cómo pago las compras?
Es posible que ya tenga una pregunta sobre cómo el comprador puede transferir el dinero. Con esto, todo es muy simple. "ValdBeries" (una tienda en línea, cuyas reseñas nos interesan) utiliza la lista más amplia de varios sistemas y monedas electrónicas para aceptar pagos. Ambos son métodos clásicos: pago en efectivo en el punto de recogida, a través de mensajería y transferencia bancaria, y otros más cómodos: pago con tarjetas,Webmoney, Qiwi, Yandex. Money y PayPal.
En consecuencia, al realizar una devolución de mercancías, se debe tener en cuenta una característica. Puedes aprenderlo estudiando las reglas de la tienda. "ValdBeries" es una tienda en línea que puede hacer un reembolso si el artículo no le conviene. Obviamente, el dinero se enviará de la misma forma en que se transfirió del comprador a la tienda.
Devolver artículos
Por cierto, ya que empezamos a hablar de la posibilidad de devolver algo que no encajaba, vamos a sacar este tema y desvelarlo con más detalle. Ya hemos notado más arriba qué amplia gama de productos "ValdBeries" tiene una tienda en línea. Bolsos, zapatos, ropa, juguetes y más, todo se vende aquí. Y, a pesar de esto, de acuerdo con las reglas de devolución, se aplica el principio de "seguridad". Esto quiere decir que es necesario que la cosa esté en condiciones de venta, es decir, que tenga todas las etiquetas, rótulos y esté físicamente intacta.
En cuanto a los motivos de la devolución, estos pueden ser: defecto, defecto de fábrica; Tamaño equivocado; equipos que no corresponden a los declarados en el sitio; color diferente al de la descripción.
Opiniones de clientes
Vimos que WildBerries es una tienda con una amplia gama de productos, precios bastante bajos, buen servicioAtención al cliente. En general, la imagen de este servicio se ve bien, ¿no? Ahora echemos un vistazo a las reseñas que los clientes han dejado sobre esta tienda y descubramos qué les preocupa sobre esta tienda.
Hay varios problemas. El primero, y probablemente uno de los más habituales, es, por supuesto, la devolución. El procedimiento en sí, por razones obvias, es desagradable: el comprador se ve obligado a devolver el artículo después de haberlo pagado. Pero, como señalan las reseñas, los representantes de las tiendas no siempre están listos para hacer esto. A menudo se refieren a que el artículo no cumple las características declaradas en el momento de la venta, está dañado o no puede devolverse por otros motivos.
El segundo problema es la calidad del producto y su tamaño al momento de la compra. Los clientes se quejan de que a veces les envían falsificaciones chinas en lugar de productos originales de marcas famosas. Por ejemplo, ValdBeries (tienda en línea) vende chaquetas de plumas (talla 46-48, mujeres). Usted, cuando ordena tal cosa, espera que se haya hecho en Europa, sea de excelente calidad y, en consecuencia, se usará bien. Pero, de hecho, esto es China, que durará solo una temporada. ¿Ves qué pasa?
¿Cómo comprar y no equivocarse?
Por supuesto, había otras razones de insatisfacción entre las reseñas de los clientes, pero estas son las más comunes. Como lidiar con ellos? Al comprar algo, siempre preste atención al empaque y la descripción del producto. Todos los colores y características deben coincidir, cada pequeña cosa juega un papel. Y al elegir una cosaSiempre lee las reseñas. Así sabrás lo bueno que es el producto y si vale la pena comprarlo.
¡Feliz compra!
