Hoy en día es imposible imaginar cualquier apartamento u oficina sin su propia red Wi-Fi. Tener un router ya no es un lujo, sino un lugar común. Pero todos los usuarios, tarde o temprano, enfrentan un problema cuando el Wi-Fi está apagado en el teléfono. ¿Por qué está pasando esto? ¿Es esto un problema técnico o simplemente un descuido en el uso? El artículo le informará sobre los principales tipos de errores y cómo corregirlos.
Problemas de conexión
En el 99 % de los casos, los problemas de conexión Wi-Fi se deben a los siguientes motivos:
- Funcionamiento incorrecto del router.
- Errores de configuración Wi-Fi.
- Presencia de programas de terceros instalados en el dispositivo.
- Configuración de teléfono no válida.
Un diagnóstico adecuado ayudará a resolver el problema. En la mayoría de los casos, puede hacerlo usted mismo, sin recurrir a la ayuda de especialistas. El rendimiento lento de Internet, por ejemplo, puede indicar que ha habido una congestión en la red, ya quedemasiados dispositivos.
Todos los siguientes consejos para la solución de problemas responderán a la pregunta de por qué el Wi-Fi se desconecta constantemente en el teléfono para usuarios de Android e iOs y otros sistemas.
Errores de configuración
Lo primero a lo que debe prestar atención es a la configuración del punto de acceso Wi-Fi. Puede verificar el correcto funcionamiento a través del menú del enrutador, al que se puede acceder a través del navegador. Para hacer esto, debe conocer el nombre de usuario y la contraseña del usuario, que están escritos en el enrutador o, si ya se han cambiado, debe averiguarlo por su cuenta o restablecer la configuración. Una vez que se accede al menú, debe averiguar la configuración inalámbrica, como:
- Ancho de canal (ajustado de 5 a 40 MHz).
- Selección de canal (se configura automáticamente, pero puedes elegirlo tú mismo).
- Velocidad de baudios (fijada al máximo).
- Región (puede ser la causa del problema, pero en muy raras ocasiones, por lo que es mejor no cambiar este elemento).
Se recomienda comprobar el enrutador ya en el momento de la compra, ya que a menudo ya se detectan fallos de funcionamiento en esta etapa.
Todo está configurado correctamente, pero ¿por qué se apaga el Wi-Fi en el teléfono? Debe pasar al siguiente elemento.
Funcionamiento incorrecto del enrutador
Si al usar el menú de configuración del enrutador no fue posible determinar por qué el Wi-Fi está apagado en el teléfono, debe verificar el funcionamiento del enrutador.
Los indicadores le indicarán al usuario la operación correcta. Suelen ser tres ocuatro, dependiendo del modelo, y todos deben estar encendidos o parpadeando:
- Comida. En diferentes modelos, el color puede variar (verde, azul, pero no rojo). Pero siempre debe estar encendido, sin parpadear.
- Indicador del sistema - siempre parpadeando.
- Indicador WAN: un indicador de la disponibilidad de la red de Internet.
- Indicador WLAN: muestra si la red inalámbrica se está ejecutando en el propio enrutador.
- Después de ellos hay puertos LAN, a los que se conecta un cable para Internet por cable. No afectan el funcionamiento de Wi-Fi.
Además, el enrutador tiene un botón de encendido con el que puede reiniciar el dispositivo. Este truco ayuda a muchos.
Presencia de programas de terceros instalados en el dispositivo
Los virus son uno de los principales problemas de Internet. Debido a ellos, el Wi-Fi del teléfono se apaga periódicamente. ¿Por qué sucede esto y cómo evitarlo? Si existe la sospecha de que el dispositivo ha sido objeto de un ataque de virus, se recomienda instalar uno de los muchos programas antivirus y ejecutar un análisis. El propio programa encontrará los virus conocidos y los eliminará.
Pero estos programas de seguridad son a menudo un problema para el acceso a Internet. Por lo tanto, no es necesario mantener el antivirus activado todo el tiempo.
Configuración incorrecta del teléfono
Si se instala software sin licencia o dañado en el dispositivo, no debería sorprenderse de que Wi-Fi esté desactivado. Por alguna razón, esto está en los teléfonos Samsung.el problema ocurre con menos frecuencia. Tal vez porque el fabricante proporciona dispositivos con software de alta calidad. Pero incluso en este caso, el usuario puede cambiar accidental o deliberadamente la configuración de fábrica. Este problema solo puede resolverse mediante un restablecimiento completo a la configuración original. Con el firmware "nativo", los problemas con Wi-Fi son extremadamente raros, ya que no está sujeto a influencias de terceros. Pero en este caso, el usuario perderá todos sus datos, por lo que se debe guardar la información importante antes de reiniciar.
Los problemas de conexión Wi-Fi a menudo se pueden resolver por su cuenta. Pero la intervención física y la reparación pueden dañar permanentemente el dispositivo. Si no fue posible determinar por los métodos disponibles por qué Wi-Fi se apaga en el teléfono, debe comunicarse con los centros de soporte técnico.
