¿Quién no querría hacer las cosas más comunes y obtener recompensas adicionales? Sabiendo esto, MegaFon brinda a sus clientes puntos adicionales para la comunicación. Todo es simple. Cuanto más hable un suscriptor por teléfono o use un módem, mayor será su recompensa. Pero no rublos ordinarios, pero los puntos de bonificación se acreditarán en su cuenta. Esto significa que surgen preguntas sobre de dónde vienen, cómo gastarlos y cómo convertir los puntos MegaFon en dinero.
¿Quién puede unirse al programa?
¿Pero cualquier suscriptor de la compañía puede convertirse en miembro del programa MegaFon-Bonus? ¿Y le costará algo de dinero? Como creen algunos de los clientes de la compañía, un servicio tan único no se puede proporcionar así como así. Pero en realidad no es sólocompletamente gratis, pero cualquier suscriptor de MegaFon puede convertirse en su participante, excepto las personas jurídicas y los clientes corporativos.
Dentro de las 24 horas posteriores a la conexión, un nuevo número de suscriptor se convierte en miembro del programa de fidelización y se le otorgan 5 puntos de bonificación por invitación. Esta cantidad, por supuesto, no es suficiente para convertir puntos en dinero para MegaFon. Pero, por otro lado, el cliente se familiariza inmediatamente con todas las ventajas de MegaFon-Bonus.
¿Cómo se otorgan los puntos?
A partir de este día, ¿empiezan a llegar puntos a la cuenta del cliente? Muchas personas notan que el saldo de bonificación a menudo no cambia inmediatamente después de la conversación. El hecho es que se cobran solo una vez al mes al final del período de facturación. Por lo general, del 1 al 5 del período actual. Por cada 30 rublos gastados, el suscriptor recibirá 1 punto.
Además, se pueden obtener puntos adicionales al comprar dispositivos móviles en las tiendas de comunicación MegaFon. La compañía a menudo realiza promociones, y un suscriptor puede obtener una cantidad impresionante de ellas por comprar una tableta o teléfono celular de marca. Cabe señalar que no se otorgan puntos por servicios de intranet, roaming nacional e internacional prestados, así como por servicios de proveedores de contenido y "Cambio de tono de marcado".
¿Cómo cambiar puntos en MegaFon?
Pero, por supuesto, después de que se haya acumulado una cierta cantidad de puntos en la cuenta de bonificación, el suscriptor querrá gastarlos. Pero, ¿cómo convertir puntos en MegaFon en dinero, minutos y otros buenos regalos? Es muy simple hacer esto, pero es recomendable aclarar primero su saldo de bonificación. Al marcar100, inmediatamente después de la cantidad de dinero en la cuenta, puede verlo.
Ahora solo queda encontrar la recompensa adecuada. Pueden ser minutos, paquetes de SMS y tráfico de Internet. Aquellos que quieran hacerse a sí mismos o a sus amigos un regalo memorable de MegaFon pueden canjear puntos por recuerdos de la marca o certificados de regalo. Además, pueden pagar al comprar un dispositivo móvil en la oficina u obtener un descuento en los servicios de comunicación.
Por supuesto, los souvenirs y certificados solo se pueden obtener en la oficina. Pero otras recompensas se pueden activar de forma bastante independiente. Para hacer esto, puede usar la solicitud especial de USSD115, el servicio de Guía de servicio o llamar al 0510. Sabiendo cómo transferir puntos en MegaFon, puede hacerlo en cualquier momento conveniente. Por lo tanto, puede ahorrar su dinero o hacer una llamada muy importante. Además, se pueden presentar recompensas no monetarias a otro suscriptor que participe en el programa de fidelización.
¿Cuánto tiempo se conservan los puntos?
Muchos clientes de la empresa notan que los puntos de bonificación desaparecen en alguna parte. A menudo esto los lleva a la confusión. Pero el hecho es que tienen su propia vida útil. Así, si el suscriptor no las ha utilizado en los últimos 12 meses, se pueden cancelar. Los puntos de invitación se cancelan por completo después de 3 meses. Y, por supuesto, si el suscriptorel número se vuelve corporativo o se vuelve a registrar como una entidad legal, todos los puntos acumulados se eliminan.
Además, dado que no todo el mundo sabe cómo convertir puntos en MegaFon en dinero y otros obsequios, la empresa, de vez en cuando, a su discreción, puede cobrar un paquete de bonificación a un suscriptor. Esto suele ocurrir si el cliente no ha utilizado el programa durante más de 6 meses. La recompensa se elige en función de lo que el suscriptor de MegaFon suele gastar su dinero.
¿Cómo dejo de participar en el programa?
A pesar de todas las ventajas del programa MegaFon-Bonus, no todos quieren participar en él. Por lo tanto, el operador les brinda la oportunidad de apagarlo a petición propia. Para hacer esto, debe ir a la oficina con un pasaporte y escribir una solicitud. A partir del día siguiente dejará de funcionar. Es cierto que todos los puntos acumulados previamente se cancelan automáticamente.
Conclusión
El programa MegaFon-Bonus es una oferta única de un operador celular que, por primera vez en el mercado ruso, ofreció a sus clientes recibir recompensas por comunicarse. A pesar de que existe desde hace más de un año, ninguno de los competidores podría ofrecer algo así. Solo los suscriptores de un operador móvil tienen ese privilegio como puntos en MegaFon. Transferir a dinero u otra cosa: ellos deciden.
