"Beeline" es una marca comercial de VimpelCom, que comenzó su existencia en 1992. Durante su actividad, la empresa invirtió diligentemente no solo en la calidad de las comunicaciones e Internet, no solo en equipos, sino también en profesionales que atienden al ejército multimillonario de suscriptores en las oficinas de Beeline en Moscú, regiones de la Federación Rusa y otros países. del mundo.
Servicio 24/7
El tempo y el ritmo de vida de Moscú obligaron a la dirección de VimpelCom, que representa la marca registrada Beeline, a aumentar significativamente el horario de oficina. En total, hay 120 oficinas de Beeline en Moscú, transferidas a una jornada laboral de 12 horas, ubicadas en diferentes partes de la metrópoli. Ahora los residentes de Moscú con un horario de trabajo irregular podrán comunicarse con las oficinas de Beeline hasta las 22:00 todos los días. Oficina central "Beeline" en Moscú en la calle. Tverskaya-Yamskaya (estación de metro Mayakovskaya) - las 24 horas. Periódicamente en las oficinas de Beeline en la capitalse realizan concursos y sorteos.
Sede de Beeline
Veon Ltd, cuya subsidiaria es VimpelCom, tiene su sede en Ámsterdam, la capital de los Países Bajos. Beeline brinda servicios de comunicación en 14 países del mundo, y esto es más de 223 millones de suscriptores.
La empresa está reclutando activamente empleados para las oficinas de ventas de Beeline en Moscú, así como en otras regiones de Rusia (excepto Crimea y Sebastopol). Además, se requieren trabajadores en el Centro de Soporte. Los candidatos son considerados por no más de un día. Pero la selección en sí se lleva a cabo en varias etapas, por lo que en la empresa solo trabajan personas de confianza, cuyas fortalezas se tienen en cuenta e involucran.
Los nuevos empleados son supervisados por especialistas más experimentados. Después de un mes de pasantía, se les hace una prueba para determinar qué tan alto es el enfoque en el cliente. Además, los empleados de Beeline, tanto los nuevos como los más experimentados, mejoran en las capacitaciones.
Lo que es sorprendente, la empresa "Beeline" no critica la transición de un lugar de trabajo a otro. Y cualquier empleado puede pasar a un puesto vacante similar en cualquier ciudad después de pasar la competencia y ganarla.
Después de una entrevista remota, los empleados que les gustan son invitados a la oficina central de Beeline en Moscú. Y si el resultado para el empleado es finalmente positivo, entonces la empresa pagará el alquiler del apartamento y ayudará al empleado y a su familia de todas las formas posibles con la mudanza.
Beeline proporciona sulos empleados tienen comidas baratas para el almuerzo según los estándares de Moscú. Ofrecen deliciosos y voluminosos menús en la cafetería de la sede central, donde los visitantes también pueden tomar un tentempié.
Los empleados de la empresa en la sede central tienen derecho no solo a unas condiciones de trabajo cómodas en la oficina, sino también al descanso. Al mismo tiempo, pueden jugar hockey de aire, una consola de juegos, etc. Esto sin mencionar las capacitaciones frecuentes y las tres festividades principales celebradas por toda la empresa: el cumpleaños de Beeline, el Año Nuevo y el "Diálogo abierto" con los altos directivos.
Con una actitud tan solidaria de la gerencia hacia sus empleados, el deseo de estos últimos de trabajar en beneficio de la empresa y los clientes solo aumenta.
Direcciones de las oficinas de Beeline
Las oficinas de Beeline en Moscú por estaciones de metro se pueden encontrar en el sitio web oficial de la compañía. Allí incluso puedes usar el mapa en el que están todos indicados. Los números de teléfono de las oficinas de Beeline en Moscú también se enumeran en el sitio web de la empresa.
Una de las oficinas más importantes de Moscú es el Centro en la calle. Krasnoproletarskaya, 4 y en la calle. Serpukhovskaya, 6. Allí puedes dejar un currículum para intentar conseguir un trabajo en una empresa. Algunas direcciones de las propias oficinas de Beeline se pueden encontrar en la tabla.
La oficina principal de "Beeline" en Moscú se encuentra cerca de las estaciones de metro "Aeropuerto" y "Dynamo" en la dirección: st. 8 de marzo, 10, pág. 14.
Usa los servicios de la empresa como: conectarte a Beeline, comprar un teléfono o tablet y accesorios para ellos, consultar, cambiar la tarifa y decidircualquier pregunta relacionada con la comunicación de Beeline puede realizarse en cualquier otra oficina.
Para conocer las direcciones de las oficinas de Beeline en Moscú, debe visitar el sitio beeline.ru. Por lo general, debe especificar una ubicación para buscar, pero para Moscú esto no es obligatorio, ya que el sitio selecciona automáticamente la capital.
Competencia
Los competidores más serios de Beeline son otros dos importantes operadores móviles en Rusia: MTS y MegaFon. Para continuar manteniendo una de las posiciones de liderazgo, Beeline está tratando de evitar, en primer lugar, la salida de suscriptores a otros operadores. Para ello, la empresa resuelve cuestiones no solo de carácter técnico, como la aceleración de Internet y la mejora de las comunicaciones celulares en general. La gerencia también está preocupada por el nivel de servicio y profesionalismo del personal que trabaja en las oficinas de Beeline en Moscú y las regiones.
Optimización de costes financieros
La crisis financiera dicta sus propias reglas a VimpelCom, cuyos ingresos cayeron un 2% en 2016. Por el momento, las oficinas de Beeline en la capital se están reduciendo. Ya en otoño de 2017, la empresa alcanzará una reducción del 50-70% de los puntos de venta. La disminución en el número de oficinas de Beeline en Moscú debería generar ahorros en el alquiler de locales. Así, los trabajadores serán enviados a trabajar a domicilio en formato remoto. Los propios empleados están satisfechos con esta perspectiva. No debería afectar sus ingresos. Las oficinas de ventas y sus empleados no se ven afectados de ninguna manera por esta reducción.
VistasOficinas de Beeline en Moscú
Desde principios de la década de 1990, VimpelCom se ha desarrollado más allá del reconocimiento. Han pasado 25 años desde la primera llamada. Y ahora Beeline ofrece tarifas para cualquier solicitud. Estas, por ejemplo, pueden ser tarifas para pensionistas que no necesitan acceso a Internet y que pueden limitarse a llamadas económicas, pueden existir tarifas para clientes corporativos que permiten a las empresas recibir comunicaciones que corresponden en precio a calidad, puede haber tarifas para gente adinerada, niños, amantes de las redes sociales, etc. Pero, ¿cuáles son las direcciones de las oficinas de Beeline en Moscú para visitar para resolver exactamente su problema?
Estas oficinas se dividen en oficinas directas y centros de servicio express. Los centros resuelven los problemas urgentes de los usuarios, como cambiar el plan tarifario, configurar Internet, comprar teléfonos y accesorios, comprar y configurar módems, desbloquear o bloquear un número, reemplazar o emitir una nueva tarjeta SIM en caso de pérdida, y mucho más. Los centros de servicio express también manejan algunos trámites, como la emisión de facturas, la reemisión de un contrato, el cambio de dirección para la entrega de facturas, etc. Entre otras cosas, los servicios VIP se ofrecen en los centros Beeline. Por ejemplo, la adquisición de un "hermoso número". Puede obtener ayuda para desbloquear su teléfono, así como configurar la seguridad equipando todo con una contraseña.
Entre todos los puntos, están aquellos en los que las oficinas de Beeline en Moscú apoyan, en primer lugar, la política de la empresa. Y en estas oficinas la máxima calidad en el servicio y la máxima atención. Los empleados están bien capacitados y resuelven de manera competente cualquier problema.gracias a sus cualidades profesionales y personales, constante aprendizaje y superación.
Internet directo en Moscú
"Beeline" ofrece Internet residencial y móvil. En Moscú, este tipo de comunicación es una de las más rápidas de Rusia en general, y la velocidad de Internet de Beeline ocupa una de las posiciones de liderazgo. Por lo tanto, los moscovitas pueden usar no solo 4G, sino también 4G+.
Cuando un suscriptor potencial o real va a la oficina de Beeline en Moscú cerca de la estación de metro más cercana a la casa, por regla general, solo quiere Internet fijo para él. Allí puede comprar un paquete, que también incluirá TV de alta calidad. Lo que, en realidad, ofrecerá el personal de la oficina o centro. Por ejemplo, es popular la tarifa Todo en Uno, que ofrece tanto Internet como televisión a precio de saldo. Y eso no es todo, porque. el importe también incluye comunicaciones móviles.
Tarifas favorables
Con algunas diferencias, existen 4 tipos de tarifa "Todo en Uno". La diferencia más notable entre ellos es que el costo de los servicios por mes varía de 551 a 2501 rublos. Pero hay una diferencia en los servicios prestados. Por ejemplo, la opción más económica no incluye televisión en el hogar, y All in One 3 ofrece solo 82 canales, y los dos restantes, 139 cada uno. Al mismo tiempo, todos tienen la misma televisión móvil: 25 canales cada uno. La provisión de Internet difiere no solo en términos de costo. Un punto importante es la provisión de enrutadores Wi-Fi con las tarifas "All in One 4" y "All in One 5". PEROlos suscriptores de tarifas más económicas se ven obligados a utilizar un teléfono móvil como punto de acceso o un módem USB.
Internet móvil y TV, así como Internet regular e incluso un teléfono residencial (nuevo servicio), están disponibles por separado, y cualquier tarifa puede ser beneficiosa aquí y de acuerdo con las capacidades de cada uno.
Reseñas de suscriptores
Sucede que a la gente le suele gustar dejar críticas negativas. Y las principales críticas de este tipo sobre el trabajo de Beeline son las quejas sobre la "absorción" de servicios que una persona termina sin necesitar. Además, los suscriptores se quejan de la f alta de reembolso de los fondos. Pero lo que está permitido por la política de Beeline se devuelve sin problemas. Puede aconsejar a los suscriptores de Beeline que lean no solo los términos del contrato, sino también sus cláusulas escritas en letra pequeña.
También se encuentran comentarios positivos en Internet. Y entre ellos, elogios a la labor de los empleados de oficina que hacen su trabajo de forma rápida, eficiente y con ganas de ayudar.
Definitivamente podemos decir que la empresa VimpelCom con la marca Beeline es una de las empresas más poderosas del país que, a pesar de su alto lugar entre los competidores, sigue haciendo todo lo posible para complacer a sus suscriptores y ayudarlos a comunicarse. bien a distancia en la vida cotidiana.
