"Bloqueo de tarjeta SIM": los suscriptores de operadores móviles a veces tienen que lidiar con este término. Al mismo tiempo, las razones que llevaron a esto pueden ser bastante diferentes: desde la f alta banal de fondos en el número hasta la ausencia de acciones pagadas durante un período prolongado. Por qué motivos se puede bloquear el número de Megafon y qué se debe hacer para eliminarlo, lo diremos en el artículo actual.
Tipos de cerraduras
Si es imposible usar la tarjeta SIM "para el fin previsto" (para enviar mensajes, llamadas, acceder a Internet), lo más probable es que se deba a:
- f alta de fondos en la cuenta (bloqueo financiero);
- bloqueo por iniciativa del operador debido a la no utilización de los servicios de comunicación durante un período prolongado;
- restricción voluntaria de la prestación de servicios de comunicación (a iniciativa del suscriptor);
- restringir el acceso a la tarjeta SIM ensi se pierde.
Echemos un vistazo más de cerca a cada una de las opciones anteriores para limitar la funcionalidad de una tarjeta SIM.
Bloqueo financiero del número Megafon
Cada suscriptor se ha enfrentado a esta situación al menos una vez: después de todo, no es tan fácil hacer un seguimiento del saldo, especialmente cuando se trata de planes tarifarios con una cuota mensual. Con saldo negativo no puedes utilizar los servicios de comunicación, aunque el número tenga tarifa con minutos, mensajes y tráfico incluidos. Para utilizar estos paquetes, se debe mantener un saldo positivo en la cuenta.
Por lo tanto, para eliminar el bloqueo financiero del número Megafon, solo necesita recargar su cuenta o utilizar los servicios de préstamo del operador (pago prometido, crédito de confianza).
Tarjeta SIM bloqueada por f alta de actividades pagadas
De acuerdo con los términos del servicio (por cierto, se detallan en el contrato al comprar una tarjeta SIM), si el cliente no usa el número dentro de los 90 días, la prestación de servicios en él será suspendido. Al mismo tiempo, se cuentan noventa días desde el momento en que el saldo de la tarjeta SIM es igual a cero. Hasta entonces, a partir del día 45 de inactividad del suscriptor, se cobrarán quince rublos (una especie de tarifa de suscripción por mantener el número). Tan pronto como no haya suficiente dinero en la cuenta para el próximo débito de pago, elcuenta atrás.
El bloqueo del número de Megafon cuando no está en uso se realiza de manera continua. Algún tiempo después, el número se volverá a vender y cualquier otra persona podrá comprarlo.
Restricción de servicios en el número por iniciativa del cliente
El operador Megafon también brinda un servicio que le permite "congelar" un número por un tiempo, es decir, se suspenderán todos los servicios de comunicación, así como la deducción de la cuota de suscripción de los servicios existentes. La opción de "MegaFon" "Bloqueo temporal de números" es una gran oportunidad para ahorrar en comunicaciones móviles durante, por ejemplo, las vacaciones. En este caso, una persona puede establecer un intervalo de tiempo específico para el cual se deben limitar los servicios de comunicación. El bloqueo del número Megafon por iniciativa del suscriptor se conecta a través del empleado del centro de contacto, en la cuenta personal y se paga: un rublo por día.
Tarjeta SIM perdida
Otra razón por la que se puede bloquear una tarjeta SIM es su pérdida. Al mismo tiempo, por supuesto, dicho bloqueo no se establece automáticamente, solo a pedido del propietario de la tarjeta SIM. Puede configurar el bloqueo llamando al centro de contacto - 0500, comunicándose con la oficina, enviando una solicitud a través de un formulario especial publicado en el sitio web del operador. Dentro de los siete días, el servicio no implica una cuota de suscripción. A partir del octavo día, se debitará un rublo de la cuenta. El bloqueo se puede eliminar si se recibe una nueva tarjeta SIM para reemplazar la que se perdió en el salón de servicio y ventas del operador. extradiciónse lleva a cabo solo al propietario del número, previa presentación de una tarjeta de identidad; en este caso, primero es necesario averiguar en cuál de las oficinas se emitió la tarjeta SIM.
Conclusión
Puede verificar el bloqueo del número Megafon a través de la página personal del suscriptor en Internet: cuenta personal. Muestra información básica sobre el número, incluido su estado, así como otra información: una lista de servicios activos, gastos, etc. Además, el término "bloqueo de números" puede significar la imposibilidad de enviar solicitudes de texto a un número reducido de proveedores de contenido.. En este caso, se lleva a cabo el servicio de "Bloqueo de números cortos" ("Megafon"), lo que implica la instalación de una prohibición de uso de los servicios de estas empresas. También se conecta a través de una cuenta personal, llamando al centro de contacto, en la oficina y se proporciona de forma gratuita. El cliente del operador blanco-verde puede administrar esta opción de forma independiente de cualquier manera conveniente: a través de Internet, llamando al número de soporte técnico, etc.
