Nuestros principales operadores de telefonía celular, que han sido presionados un poco con las tarifas de llamadas por parte de los competidores y la legislación rusa, están tratando de compensar las pérdidas financieras ofreciendo inoportunamente varios servicios pagos a sus clientes. A menudo sin siquiera preguntarse cuánto se necesitan. Muchas personas se enfrentan a una situación en la que el dinero salió de sus cuentas. Luego, largo y tendido, descubrieron por qué. Habiendo estado en tal situación, realmente quiero saber cómo deshabilitar todos los servicios de Beeline.
Según la ley vigente en materia de derechos del consumidor, él -es decir, el consumidor- debe ser informado con precisión sobre todas las manipulaciones que se produzcan con sus cuentas, incluidas las móviles. Pero por alguna razón, los operadores móviles a menudo se olvidan de esto. Beeline conecta todos los servicios en modo de prueba de forma gratuita, lo que notifica al suscriptor por SMS.
Los servicios se conectan por un período determinado, generalmente por dos semanas o un mes, luego se le ofrece al cliente apagarlos marcando un código determinado. El suscriptor también recibe una notificación sobre esto en el primer SMS. No más notificaciones. Naturalmente, durante este períodopersona agitada simplemente olvida que necesita apagar los servicios de prueba. Y se entera de que tiene algunos servicios después de retirar el dinero de la cuenta. Él está muy sorprendido por esto, comienza a contactar al operador, averigüe cómo sucedió. Pero Beeline anuncia cortésmente pero con firmeza: "Ellos mismos tienen la culpa, te advirtieron, te dijeron, pero estás tan distraído que no se puede hacer nada". Se lamentarán por el simple hecho de que se cortan los servicios, pero el dinero no se devolverá de todos modos. Este es todo el enfoque. No es de extrañar que después de esto una persona comience a pensar en cómo apagar todos los servicios de Beeline. Y no utilice más servicios.
Si ya ha conectado los servicios de Beeline, puede consultar su lista marcando 1109. A través de este número accede a su cuenta personal. Y si va al sitio web de Beeline, puede administrar los servicios conectados desde allí. Este método es bueno para personas versadas en Internet y varias aplicaciones para el teléfono, en una palabra, técnicamente avanzadas. Luego puede controlar activamente la aparición y desactivación de varios servicios. En este caso, no hay necesidad de pensar en cómo deshabilitar todos los servicios de Beeline.
Queda otra parte de los suscriptores que no son técnicamente avanzados, ¿qué deben hacer? Puede llamar al número corto 0611 al centro de servicio y exigir que apaguen todos los servicios conectados. Antes de que el empleado del centro haga esto, será necesario demostrar que llama el verdadero propietario de la tarjeta SIM. Para hacer esto, se hacen varias preguntas, cuyas respuestas solo conoce el propietario. Número registrado. Después de eso, el empleado cumplirá con la solicitud. Por cierto, hay un momento agradable en este método: mientras tanto, puede expresar todo lo que piensa sobre la empresa Beeline y los servicios ofrecidos. Las conversaciones telefónicas en los centros quedan grabadas.
Así que es más probable que la opinión llegue a la cabeza. También apagan los servicios marcando111y yendo al primer elemento del menú. Pero aquí no puedes estar cien por ciento seguro de que harás todo bien tú mismo.
Hay otra respuesta a la pregunta de cómo deshabilitar todos los servicios de Beeline: comuníquese con el centro de servicio más cercano. Y allí, con contacto directo con el consultor, para resolver todas las cuestiones. Al mismo tiempo, puede prohibir la conexión de servicios sin consentimiento personal para el futuro. Están obligados a hacer esto, si se niegan, pueden amenazar con reclamar Rospotrebnadzor. Tal historia de terror funciona a la perfección.
