Beeline desarrolla regularmente nuevas opciones para mejorar el nivel de servicio y crear oportunidades de ahorro adicionales, pero las actualizaciones no siempre se combinan con los deseos de los usuarios. Además de las ofertas adecuadas, las personas se suscriben automáticamente a promociones de entretenimiento que no son necesarias para ellos y los fondos se cargan diariamente. Hay varias reglas que le permiten ahorrar dinero y establecer una prohibición de conectar los servicios pagos de Beeline.
Cómo averiguar qué servicios adicionales están conectados
A veces los usuarios se suscriben a servicios pagos, pero para esto no toman ninguna acción por su cuenta, el estado de la cuenta puede ser desagradablemente decepcionante. Si no verifica el saldo a diario, es posible que el monto de la recarga mensual solo sea suficiente para 2 semanas.
Para averiguar si hay opciones pagas que no ordenó, use una de las disponiblesmétodos:
- En la mayoría de los casos, el registro automático de nuevos servicios se revela lo suficientemente rápido. Su teléfono recibe regularmente notificaciones que contienen noticias, entretenimiento o anuncios. Preste atención a este tipo de mensajes, a veces no son gratuitos.
- Si nota que el dinero sale de su cuenta más rápido que antes, ordene los detalles de las transacciones recientes. Para hacer esto, simplemente marque 110091 y presione el botón de llamada.
- Si tiene una tarjeta de operador de Beeline, puede usar su cuenta personal. Para hacer esto, vaya al sitio web oficial, regístrese o vaya a su perfil, haga clic en la pestaña "Gestión de servicios". Verá una lista de todas las funciones pagas conectadas. También en la cuenta personal existe la oportunidad de conocer las actualizaciones del plan de tarifas, los últimos cambios con respecto al usuario. Para utilizar la opción de cuenta personal basta con tener acceso a Internet.
- Puede conocer rápidamente las nuevas funciones con la aplicación móvil My Beeline. Descargue y abra el programa, vaya a la pestaña "Servicios" y compruebe si hay extras.
- Comuníquese con el servicio de asistencia al "0611". La llamada es gratuita, puede comunicarse las 24 horas.
Maneras más complicadas
Otra forma sencilla y gratuita de conocer la disponibilidad de las opciones de pago es utilizar el menú SIM del teléfono. Si tienes un Android, encontrarlo es fácil. Simplemente vaya al menú principal y busque la sección requerida. Cuando utilice un iPhone, primero debe ir aconfiguración del teléfono, luego haga clic en la sección correspondiente. Entre las principales posiciones estarán las suscripciones de SMS con datos actualizados.
Diríjase a la oficina de servicio de Beeline, solicite al empleado que verifique de forma independiente y, si es necesario, deshabilite las opciones que no necesita. La información más detallada se puede obtener marcando 11009 para acceder al menú de autogestión de opciones de pago.
Cómo deshabilitar los servicios pagos de Beeline en un teléfono móvil
Para evitar gastar más fondos, es urgente desactivar las suscripciones pagas cuando se detecten. Hay varias formas de desactivar rápidamente las opciones innecesarias:
- Llamar "0684006". Si lo escribió correctamente, el contestador automático le dirá que todas las suscripciones pagas están deshabilitadas.
- En la mayoría de los casos, cuando se conecta una nueva opción, el usuario recibe una notificación que indica el nombre y el precio, así como comandos básicos que se pueden usar para administrar su estado, por ejemplo, cómo deshabilitar el servicio pago en línea recta. A veces basta con enviar un SMS con la palabra corta "STOP" al número indicado en el mensaje para olvidarse del servicio innecesario.
- Vaya a su cuenta personal. Busque la pestaña "Gestión de servicios", compruebe si ha activado todas las opciones indicadas, si es necesario, desactive las que no vaya a utilizar.
- Use la aplicación móvil Beeline. Irpestaña "Su tarifa y opciones", desactive los servicios innecesarios si están disponibles.
- En el menú SIM, puede elegir y luego desactivar las suscripciones que se han activado automáticamente.
- Al ingresar 11009, obtendrá una lista completa de suscripciones pagas y la posibilidad de desactivar cualquiera de ellas.
En el sitio web oficial del operador hay una nota sobre cómo deshabilitar los servicios pagos en Beeline usando comandos especiales. Si el servicio Chameleon está activado, marque 11020. Para deshabilitar la opción "Tenga en cuenta +", use el comando 1101062. Si ha seguido todos los pasos correctamente, definitivamente recibirá una notificación en su teléfono confirmando la desactivación de los servicios seleccionados.
Cómo establecer una prohibición de conexión de servicios pagos "Beeline"
"Beeline" le permite prohibir la conexión de servicios pagos (cualquier función adicional) sin el conocimiento del usuario. Para hacer esto, use uno de los siguientes métodos.
Listas en blanco y negro
Puede utilizar esta oportunidad absolutamente gratis. La opción está diseñada para proteger a los niños del contenido para adultos y activar servicios innecesarios. Para activar el servicio, debe llamar al número "0858", luego realizar las acciones dictadas por el contestador automático. Si sigue todos los pasos de acuerdo con las instrucciones provistas, será imposible enviar y recibir mensajes a números cortos, lo que automáticamente prohibirá la conexión de los servicios pagos de Beeline.
Cuenta personal separada
"Beeline" brinda la oportunidad de crear una cuenta separada desde la cual se realiza el pago de opciones adicionales. Si no lo repones, no se podrá activar ni un solo servicio. Para conocer el estado de la cuenta en este momento, marque 622. Para activar una cuenta personal separada, marque 1105062 y presione el botón de llamada. Para transferir dinero a una cuenta adicional, simplemente ingrese la siguiente combinación: 220cantidad de recarga. Puede aprovechar esta oportunidad para activar la prohibición de conectar los servicios pagos de Beeline de forma totalmente gratuita.
Usando los métodos anteriores, puede buscar opciones innecesarias. Ahora sabe cómo deshabilitar de forma independiente los servicios pagos en Beeline desde su teléfono. Recuerde que se pueden conectar opciones adicionales no solo por iniciativa del operador, sino también debido a las actividades de los estafadores. Para evitar pagos adicionales, siga las reglas de seguridad al usar Internet, no haga clic en enlaces sospechosos de mensajes SMS y, si es necesario, revise regularmente su cuenta para tomar las medidas descritas en este artículo.
