A pesar del reconocimiento mundial de Internet no solo como un medio de comunicación entre ciudadanos individuales, sino también como una forma de que las autoridades públicas trabajen con ellos, la situación de las comunicaciones en nuestro país sigue siendo muy extraña: incluso en muchas ciudades medianas, los residentes no tienen acceso a un canal de Internet normal.
Si hablamos del sector privado, aquí todo está muy mal: los grandes proveedores no están ansiosos por extender una sucursal por el bien de varias casas, y las empresas estatales (Rostelecom, por ejemplo) a menudo se excusan con un eslogan sobre la f alta de capacidad técnica.
No sorprende que los módems USB sean extremadamente comunes en nuestro país. A pesar de la codicia de los operadores de telefonía móvil, solo ellos a veces pueden proporcionar una Internet adecuada con una tasa de transferencia de datos decente. Su distribución también se ve facilitada por la competencia interna entre los operadores. En las ciudades, YOTA viene ganando impulso desde hace muchos años: sulos módems a veces dan una velocidad muy decente, que otros usuarios de Internet por cable en ciudades pequeñas no pueden soñar.
Pero hoy hablaremos de los módems MTS. Más precisamente, sobre aquellos errores que a menudo acompañan el proceso de su operación. Por desgracia, casi uno de cada dos usuarios se enfrenta a ellos.
619 es un número desagradable
Ya por el título, podría entender que el tema de nuestra discusión será el error 619. A veces, por eso, solo cada séptimo u octavo intento de conexión termina con suerte, ya que todos los demás solo conducen a la aparición de un cuadro de diálogo aburrido con un texto odioso.
¿Qué significa y cómo solucionarlo? Hoy hablaremos exactamente de estos temas.
¿Cómo puedo descifrar este error?
No hay una respuesta definitiva a esta pregunta. En soporte técnico y en los sitios web de los propios operadores, dicen que el código de error 619 implica toda una gama de problemas, que en conjunto conducen a la imposibilidad de conectarse a Internet. En particular, si el módem está configurado incorrectamente, la conexión es deficiente o no hay dinero en su cuenta, verá un mensaje sobre este error.
Causas más comunes
Como suele suceder, muy a menudo la razón es escandalosamente banal. Admítelo, ¿has flasheado tu módem para usar las tarjetas SIM de todos los operadores, y no solo de MTS? En este caso, ¡no olvide cambiar el perfil de Internet cuando los reemplace! A menudo, incluso los usuarios experimentados "se dan cuenta" de esto, nohablando de recién llegados.
Muy a menudo últimamente sucede que aparece el error 619 debido a la sobrecarga banal del equipo del operador. Hay muchos usuarios, por lo que las empresas simplemente no tienen tiempo para instalar nuevas torres. Los expertos han llevado a cabo durante mucho tiempo un control simple. ¡Resultó que solo MTS vendió más módems de los que el equipo de dos operadores puede soportar físicamente a la vez!
En este caso, es útil presionar el botón "Recall" y, a veces, el procedimiento debe repetirse muchas veces. Además, desconectar el módem del dispositivo y luego conectarlo a menudo ayuda.
¿Tienes dinero en tu saldo? ¿No es hoy el comienzo de un nuevo mes, cuando generalmente se cobra la tarifa de suscripción? Hay una observación más. A menudo, las tarjetas SIM se bloquean inmediatamente después de que el saldo del suscriptor se vuelve negativo. Al recargar la cuenta, los servicios de datos de voz y SMS se reanudan automáticamente, mientras que la transmisión de paquetes de datos se bloquea durante mucho tiempo. No es de extrañar que cuando intentas conectarte, aparezca el error 619.
Otro error común
Asegúrese de verificar si el servicio MMS/GPRS está conectado. Esto se puede hacer de dos maneras: ya sea a través de la "cuenta personal" en el sitio web de su operador, o llamando a su servicio de soporte técnico. Si el servicio está disponible, pero no hay una conexión real a Internet, tendrás que buscar otras razones.
¡Ocúpate de la configuración de tu perfil
No lo olvides de vez en cuandoDe vez en cuando, su información de inicio de sesión puede cambiar. Esto es especialmente cierto para el inicio de sesión, la contraseña y el número de acceso telefónico (que es menos común). Tenga en cuenta que los datos para conectarse a Internet en tarjetas antiguas pueden diferir significativamente de los que utiliza actualmente el OPS (operador celular).
Por ejemplo, no hace mucho tiempo era necesario especificar un nombre de usuario y una contraseña que correspondieran al nombre del operador. TELE2 fue el primero en romper esta tradición: el módem con su tarjeta SIM funciona incluso sin ingresar una contraseña. Además, MTS y MegaFon tienen muchas sucursales regionales en las que la configuración de APN es completamente diferente. Si no tienes acceso a Internet desde la computadora de alguien, llama al soporte técnico y averigua toda esta información de ellos.
¡Marcar
Ya hemos dicho que el error 619 a veces aparece debido a una discrepancia en los números de marcación. La combinación estándar es 99, que funciona para casi todos los operadores. Sin embargo, también sucede lo contrario. Prueba 991 o 991.
¡Comprueba tu conexión
Muy a menudo, la causa de todos los problemas es la calidad insatisfactoria de la comunicación. Preste atención a la calidad de la señal: si la antena muestra uno o dos "palos", entonces no debe contar con al menos una conexión aceptable. A menudo sucede que la comunicación por voz funciona bien, mientras que Internet definitivamente no es posible.
Hay varias soluciones. Primero, intente caminarpor la casa o apartamento en busca de un lugar con la mejor conexión. Si esto no ayuda, establezca las propiedades de conexión en la configuración del módem en "Preferir conexión 2G". Cuando realmente ocurre el error 619 al conectarse a Internet debido a una mala recepción, también es útil usar un teléfono en lugar de un módem para conectarse a la red: colóquelo en un lugar con una mejor intensidad de señal, luego conéctese a través de Wi-Fi. -Fi.
Finalmente, la antena puede resolver radicalmente el problema. ¡Entonces, fuera de la ciudad, la velocidad a veces aumenta de 0.5 Kb / s a 5-6 Mbps! Acuerde que, por el bien de tal resultado, no es un pecado gastar un par de miles de rublos en su adquisición.
Otro operador
A menudo sucede que en un área donde la señal de un operador móvil apenas llega, la señal de otro se capta perfectamente. Intente averiguar qué OPSOS específicos dan mejores resultados en el área de su hogar. Como muestra la práctica, el error de conexión 619 casi nunca aparece, siempre que haya un nivel de señal adecuado.
Problemas con el software
Ahora hablaremos de algunos problemas de software, cuyos conflictos pueden provocar un comportamiento inadecuado de su módem USB. Probablemente hará una mueca de molestia ante la mera mención de este motivo, pero intente revisar su computadora en busca de malware. Algunas muestras de estas utilidades dañan los archivos y bibliotecas principales del sistema, por lo que el programa MTS-Connect y aplicaciones similares se niegan a funcionar con normalidad.
Aproximadamente la misma categoría se puede atribuir a problemas con los puertos COM. ¿Sabe cuándo aparece con frecuencia el error 619 MTS? Si alguna vez instaló (o todavía tiene) un programa para conectar una computadora y un teléfono móvil, entonces todo lo siguiente probablemente se aplique a usted.
Increíble, pero los fabricantes de teléfonos móviles, al "hierro" del que no hay quejas, a menudo lanzan software completamente inadecuado. Intente instalar la misma aplicación para Nokia y Samsung al mismo tiempo y luego admire el resultado. Casi siempre aparece el error 619. MTS-Connect se lleva muy mal con estas utilidades.
Recomendamos usar algo como Revo Uninstaller Pro para desinstalar todos esos programas.
Los conductores son un dolor de cabeza constante…
¿Instalaste manualmente los controladores para tu módem? En caso afirmativo, ¿de dónde los obtuvo? Si de algunos sitios de terceros, entonces esto no es un buen augurio. Sus creadores a menudo no supervisan el funcionamiento normal de sus programas en diferentes versiones del sistema operativo, por lo que cualquier cosa puede suceder como resultado.
A veces, incluso la ausencia de alguna actualización importante de Windows puede tener un impacto negativo, así que no deshabilite el servicio de actualización de Windows. En cualquier caso, es mejor intentar primero eliminar las versiones antiguas de los controladores y luego instalar sus últimas versiones desde el sitio oficial.
El impacto negativo de los programas antivirus
No se habla a menudo, perodebido al funcionamiento del antivirus, también puede aparecer el error 619. ¿No puede conectarse a una computadora remota? Intente deshabilitar su software de seguridad por completo. Si después de eso todo funcionó, comuníquese con el soporte técnico o pruebe con otro software.
Versiones anteriores de Windows
A pesar de la popularidad de Windows XP SP3, los fabricantes de hardware y software lo están eliminando gradualmente. Esto no siempre sucede oficialmente: a veces, la señal de obsolescencia es la constante f alta de voluntad de los nuevos dispositivos (incluidos los módems) para trabajar con su sistema operativo. Intente instalar todas las actualizaciones disponibles. No está de más comprobar el funcionamiento del módem bajo el SO virtual de la nueva familia.
Además, los equipos satelitales, con los que el módem MTS no es muy amigable, también afectan: el error 619 (ya hemos comentado cómo solucionarlo) suele aparecer entre aquellos usuarios que lo utilizan como fuente de señal saliente. Intente utilizar un cable blindado especial para la conexión.
