En el mundo moderno, una persona se ha acostumbrado cada vez más a varios tipos de comodidades. Por ejemplo, solo necesita presionar un botón en el control remoto, después de lo cual puede disfrutar viendo varias películas o programas de televisión. Sin embargo, también sucede que el televisor falla o se observan defectos en su funcionamiento: la imagen desaparece, el sonido se quiebra, etcétera. Tales problemas se consideran bastante comunes, por lo que son fáciles de tratar. Obtenga más información sobre qué hacer si el televisor se estropea.
¿Qué buscar?
Como cualquier otro equipo electrónico, los televisores pueden fallar con el tiempo. Al mismo tiempo, no importa en absoluto si tiene un modelo ultramoderno con capacidad para acceder a Internet o el antiguo "Aist" soviético. Incluso las marcas más conocidas pueden experimentar fallos de funcionamiento.
Fabricantes eminentes dangarantía de sus productos, que en promedio dura de dos a tres años. En este sentido, la reparación de televisores se divide en dos tipos:
- después de la garantía;
- garantía.
Todo está más o menos claro con la garantía: solo necesita llevar el dispositivo a la tienda donde lo compró, luego de lo cual será enviado a un centro de servicio para su reparación a expensas del fabricante. Pero en el servicio posterior a la garantía, vale la pena detenerse con más detalle. ¿Dónde puedo reparar mi televisor si está fuera de garantía? ¿Qué centro de servicio es mejor ponerse en contacto para obtener ayuda? ¿O tal vez sería más barato comprar una nueva unidad? Si no hay señal en el televisor, ¿qué hacer? Averigüémoslo.
Fallas comunes
Si su televisor está roto, no se apresure a ir al centro de servicio o llamar al maestro en casa. Intente resolver el problema usted mismo primero.
Hay una lista completa de averías típicas que son típicas para absolutamente todos los modelos de este dispositivo. Estos son solo los más comunes:
- El televisor dejó de encenderse: problemas con el escáner o la fuente de alimentación del inversor.
- Hay sonido en el televisor, pero no hay imagen: problemas con la matriz, la lámpara o el inversor.
- Los canales no cambian: un mal funcionamiento en la unidad de control, el procesador o en el control remoto del televisor.
- Pantalla parpadeante: falla del sistema de enfriamiento o de la retroiluminación.
- Rayas en la pantalla - problemas con el transformador,procesador de video, matriz, amplificador de video o escáner.
- Sin sonido: la tarjeta de sonido está rota o no hay contacto con el cable de conexión.
- Interferencia en la pantalla: antena o cable dañados o simplemente no hay señal en el televisor.
- ¿Qué hacer si f alta una de las flores? Solucionar problemas con el módulo de color, los chips, los contactos, la placa o el amplificador de video.
- El televisor no ve dispositivos para conectar: problemas con el módulo Wi-Fi o con el puerto.
Hoy en día, la reparación de la mayoría de los modelos se realiza en bloques, es decir, se reemplaza toda la unidad que no funciona por una nueva. Por ejemplo, si tiene ciertos problemas con uno de los microprocesadores en la tarjeta de sonido, entonces el maestro no volverá a soldar el procesador, sino que reemplazará toda la placa.
Fallo de matriz
Si su televisor tiene sonido, pero no hay imagen, entonces todo está en la matriz, que no es capaz de mostrar información normalmente. Como regla general, esto sucede después de daños mecánicos causados por el transporte inadecuado del televisor. Es necesario abrir la cubierta del dispositivo e inspeccionar la superficie de la matriz en busca de daños. Incluso una pequeña grieta puede provocar la pérdida de la imagen. En este caso, la solución de este problema con la ayuda de reparaciones en un centro de servicio puede no ser rentable, por lo que debe pensar en reemplazar todo el televisor.
Daño o desplazamiento del cable matriz
Si su televisor no muestra una imagen, pero no se encontraron daños en la matriz, es posible que el dispositivo no recibaseñales necesarias del procesador para operar. Un bucle especial es responsable de la transferencia de datos y la conexión de la matriz con la unidad de formación o el tablero de control. Es bastante delicado y delgado, por lo que incluso una ligera sacudida durante el transporte o un golpe descuidado pueden hacer que se desprenda. En este caso, deberá desmontar completamente el televisor y luego verificar la integridad y la conexión del cable. En caso de desplazamiento, bastará con volver a conectarlo a la placa. Si el cable estaba dañado, tendrá que ser reemplazado por uno nuevo. Puedes comprarlo en cualquier tienda especializada por un módico precio.
Falla del inversor
A veces, el televisor no muestra una imagen porque la luz de fondo de la pantalla no puede realizar su función correctamente. La tarea de res altar es convertir la información de la matriz en una imagen. Una gran cantidad de lámparas LED son responsables de este proceso, así como un inversor de corriente para ellas.
La falla de incluso un elemento conduce al hecho de que la luz de fondo no se enciende o simplemente se apaga después de unos segundos de funcionamiento. En consecuencia, la matriz envía una señal, pero no vemos las imágenes. En este caso, un profesional puede reemplazar o incluso reparar la luz de fondo del televisor. Tal trabajo se considera bastante difícil, por lo que solo los verdaderos especialistas pueden manejarlo.
¿Qué televisores debo reparar?
Los televisores en blanco y negro han pasado de moda hace mucho tiempo, por lo que la mayoría de los maestros no los aceptaránreparar. No puede encontrar piezas nuevas en ellos antes y la vida útil ha expirado. En caso de avería, lo mejor sería comprar un nuevo dispositivo o intentar repararlo usted mismo. Puede valer la pena intentar reparar los televisores modernos que ya están fuera de garantía, pero este procedimiento puede ser muy costoso debido al alto costo de las piezas.
Si no tiene suficientes conocimientos y habilidades en la reparación de televisores, la mejor solución es buscar la ayuda de un especialista. Esto se puede hacer de dos maneras bien conocidas: llamar a un técnico de TV en casa o llevar el dispositivo a un centro de servicio.
Reparación en taller
Quizás en cada ciudad hay un centro de servicio o un taller que repara electrodomésticos y varios electrónicos. Este procedimiento puede ser muy costoso, pero efectivo. Si no tiene suficiente conocimiento sobre el dispositivo y los principios de la electrónica, definitivamente debe comunicarse con el centro de servicio. ¿Qué taller elegir si se te estropea la tele? ¿Dónde reparar el televisor en el menor tiempo posible? Lea sobre esto y más en las siguientes secciones.
Seleccionar taller
Si su televisor está roto, lo primero que debe hacer es encontrar una lista de todas las tiendas de televisores en la ciudad. Esto se puede hacer a través de anuncios en periódicos o en Internet. Aquellas empresas que han estado brindando servicios de reparación durante mucho tiempo tienen una descripción completa de su gama de actividades. Sin embargo, se debe prestar atenciónatención no solo a cuánto tiempo la empresa ha estado en el mercado, sino también qué tipos de servicios proporciona. También es una buena idea leer las reseñas. No espere solo palabras de elogio dirigidas a tal o cual organización. Algunos de ellos, en un intento de publicitar sus servicios, escriben monótonos comentarios halagadores sobre sí mismos.
Algunos de los talleres de reparación de electrodomésticos o electrónicos se especializan solo en ciertas marcas de televisores (LG, Samsung, etc.). Sería mejor ponerse en contacto con una empresa de este tipo, ya que la reparación de una determinada marca será mucho mejor, ya que los maestros tienen una especialización limitada, reparando una determinada marca de televisores. Estos talleres casi siempre tienen una gran cantidad de repuestos en stock, lo que reduce significativamente el tiempo de reparación, porque no tiene que esperar a que llegue la pieza correcta.
Precio y garantías
Las empresas que reparan televisores casi siempre brindan una garantía por escrito para el uso del dispositivo. Sin embargo, antes de ponerse en contacto con dicho centro de servicio, se recomienda llamar y aclarar todos los detalles: sobre el período de reparación, la garantía para el funcionamiento de los electrodomésticos después de la reparación y el costo de los servicios.
Vale la pena señalar que ni un solo taller que se precie le dirá de antemano los términos y el costo de las reparaciones. Para empezar, se le pedirá que traiga un televisor para diagnóstico, cuyo costo se paga localmente. Solo después de eso, el maestro inspecciona el dispositivo y se identifican todos los problemas, así como el costo de futuras reparaciones. Tenga en cuenta que el precio de las piezas nuevas puede ser bastante alto, por lo que a veces será más económico simplemente reemplazar el televisor por uno nuevo. Como regla general, ponerse en contacto con otros talleres no reduce el costo de las reparaciones, por lo que corre el riesgo de gastar simplemente otros 500 rublos en diagnósticos.
Llamar a un técnico de TV en casa
Algunas empresas o especialistas privados brindan la posibilidad de llamar al maestro a la casa para realizar diagnósticos y trabajos de reparación. Este servicio será útil si su unidad es voluminosa e incómoda para el transporte.
¿Qué necesitas saber?
Llamar a un técnico de TV a tu casa puede ser bastante costoso, ya que tendrás que pagar extra por comodidad. Antes de llegar, se recomienda recopilar la mayor cantidad de información posible sobre su dispositivo para facilitar el trabajo de un profesional. Si el maestro se preocupa por su reputación, estará interesado en reparaciones de calidad, por lo que le hará algunas preguntas al propietario. Se recomienda conocer lo siguiente:
- qué problemas tuviste;
- número de años de funcionamiento;
- Tipo de TV (plasma, LCD, cinescopio);
- modelo y marca del dispositivo.
Después de recopilar esta información, el especialista podrá comenzar a diagnosticar y buscar una falla. No dude en cancelar los servicios si las reparaciones resultan prohibitivamente caras. El hecho de que hayas llamado al patrón a domicilio no significa que ya hayas aceptado la prestación de servicios.
Reparación bajo garantía
¿Se rompió su televisor durante la garantía? Qué haceral propietario para que la reparación sea totalmente gratuita? Primero, si su dispositivo aún está fuera de garantía, en ningún caso intente repararlo usted mismo. Como regla general, hay un sello especial en las tapas. Si se viola su integridad, nadie realizará reparaciones bajo garantía. ¿Quién sabe lo que has estado haciendo tratando de arreglar el televisor tú mismo?
También vale la pena recordar que las reparaciones en garantía no se realizan después de un daño mecánico. Es decir, si compró un plasma nuevo ayer y hoy se cayó y dejó de funcionar, entonces tendrá que repararlo por su cuenta.
Los expertos sin escrúpulos pueden engañar al consumidor, acusándolo de romper el televisor. Excusas más comunes:
- pequeños rasguños en la carrocería;
- sobretensiones (f alta de transformador);
- operación incorrecta.
Recuerde que puede buscar ayuda en el organismo Rospotrebnadzor más cercano para un examen independiente. Como regla general, incluso el más mínimo indicio de posibles problemas con la ley enfriará el ardor de estos "caseros" y se encargarán de la reparación. Sin embargo, para ello necesitarás presentar no solo la tarjeta de garantía, sino también la caja del dispositivo, por lo que no lo tires bajo ningún concepto.
Además, no olvide que puede devolver el mismo televisor en garantía varias veces. Los especialistas instalarán un nuevo sello después de la reparación, sin embargo, el período de garantía en este caso, paralamentablemente no renovado.
Consejos útiles
Últimos consejos para las personas cuyo televisor está roto:
- No encienda el aparato inmediatamente después de la reparación, especialmente en climas fríos. Déjalo reposar en el interior durante unas horas para que se caliente.
- Si no tiene sonido en su televisor, lo más probable es que la tarjeta de sonido esté rota. Esta pieza es relativamente económica, por lo que es mejor que la repare usted mismo.
- Si está interesado en qué cable de TV es mejor, se recomienda dar preferencia a la marca rusa RG-6. El núcleo central de cobre de 1 mm de espesor garantiza una larga vida útil.
- Si no tiene una imagen en su televisor, lo más probable es que el problema esté en la matriz. Repararlo puede costar una fortuna, por lo que será más fácil comprar un televisor nuevo.
Eso, quizás, es todo. Póngase en contacto solo con centros de servicio de confianza y no olvide que cualquier avería puede solucionarla usted mismo si la comprende correctamente.
