Internet completamente ilimitado para dispositivos móviles por el momento prácticamente no existe, así como comunicaciones. Todas las opciones y planes tarifarios implican una determinada cantidad de tráfico/minutos/mensajes que se proporcionan al suscriptor por una determinada tarifa (diaria o mensual). Después del final del límite establecido, la velocidad de la conexión a Internet se reduce significativamente. Lo que afecta mucho el uso de este servicio. Para salir de la situación y esperar el inicio de un nuevo período de facturación y, como resultado, una nueva "porción" de tráfico, los operadores móviles han desarrollado opciones para extender la velocidad.
Cuán convenientes son, depende de los usuarios decidir. En este sentido, el problema de controlar el tráfico según un plan tarifario o una opción adicional es bastante relevante. Este artículo brindará orientación sobre cómo verificar el saldopaquete en Tele2, ambos incluidos en el TP y activados offline.
Comprobando el saldo de una opción separada y un paquete incluido en la tarifa: cuál es la diferencia
Parecería, ¿cuál es la diferencia entre los paquetes que se brindan dentro del plan tarifario activado en el número, y aquellas opciones que el propio cliente conecta a su número? De hecho, no hay diferencia: para ambas opciones, se proporciona un cierto límite, después del cual los servicios de comunicación se pagan o la velocidad de la conexión a Internet disminuye. Al consultar el saldo de los paquetes que están incluidos en el plan tarifario, se ingresa una solicitud específica de USSD. Esta combinación se puede utilizar para cualquier TP con paquetes de servicios incluidos (tarifa "Muy negra", "Tele2", por ejemplo, y otros TP de esta línea). En el caso de utilizar opciones adicionales, la comprobación se realiza mediante determinadas combinaciones que están disponibles individualmente para cada tipo de opción.
Cómo consultar el saldo del paquete en "Tele2"
En el sentido global, hay varias formas de obtener información sobre el saldo de los paquetes.
- Envíe una solicitud para el resto del paquete a Tele2 usando la funcionalidad USSD.
- Visite el espacio web personal en el portal oficial del operador. Alternativamente, se puede utilizar una aplicación para dispositivos móviles: su interfaz está optimizada para teléfonos inteligentes y tabletas, y el conjunto de herramientas para la gestión de números no es muy diferente del disponible en el sitio web.organizaciones.
- Chatea con un especialista en atención al cliente. El operador del centro de contacto ayudará a verificar la información por número y le dirá cuántos minutos, megas y mensajes de texto le quedan al cliente dentro del período de facturación disponible.
¿Cómo puedo ver el resto del paquete en Tele2 de otra forma? Comuníquese con la sucursal de la empresa, llevando consigo el certificado del titular del número por el cual necesita recibir información.
Consultar saldo
¿Cómo consultar el saldo del paquete en "Tele2"? Para comprobar por sí mismo, utilizando un dispositivo móvil, cuánto tráfico se puede seguir utilizando dentro del paquete activado (no incluido en el plan tarifario, pero conectado por separado por el cliente), primero debe comprender qué opción estamos utilizando. ¿Cómo averiguarlo? Una forma universal es ver los datos a través de una aplicación para dispositivos móviles (o una cuenta personal ubicada en el sitio web del operador). Si esto no es posible, o la opción de aclarar información a través de Internet es inconveniente para el suscriptor, utilice el comando 153.
Variaciones de solicitudes de consulta de saldo de paquetes por Internet
¿Cómo consultar el saldo del paquete en "Tele2" para una opción específica? Si ya sabe qué servicio usa para Internet, al buscar más, encontrará combinaciones para aclarar la información sobre los saldos.
En general, la solicitud se ve así: 155. Los datos llegarán en un mensaje de texto algún tiempo después de ingresar la combinación. Aquí hay una lista de identificadores para cada paquete de Internet de Tele2.
- Internet desde el teléfono – 15;
- Maleta de Internet – 021;
- Paquete de Internet – 019;
- Cartera de Internet – 020.
Por lo tanto, para aclarar el resto del tráfico para la opción "Mood Suitcase", solo necesita marcar la solicitud 155021
Visualización del tráfico según planes tarifarios con el número de servicios incluidos
Si necesitas ver el tráfico que brinda la tarifa "Muy Negra" ("Tele2") o cualquier otro TP de esta línea, solo marca la combinación 1550. Es aplicable a todos los planes tarifarios. Como en el caso anterior, la información que solicite se enviará al cliente en forma de mensaje de texto en unos minutos. Para recordar qué plan de tarifas está utilizando, puede ingresar la solicitud107y ver la información en la pantalla. Asimismo, dicha información y otros datos sobre el número están disponibles a través de la aplicación para dispositivos móviles y la cuenta personal del usuario.
Conclusión
En este artículo, hablamos sobre cómo puede verificar el resto del paquete Tele2. "Negra", "Muy negra" y otros planes tarifarios, que también implican una determinada cantidad de servicios (llamadas, mensajes, tráfico), cuentan con solicitudes especializadas que permiten aclarar cuántos servicios quedan incluidos al momento de la solicitud. Toda esta información también se puede encontrar en Internet utilizandofuncionalidad de la cuenta personal del cliente. Todas las opciones que están activadas en el número y el saldo en ellas se muestran aquí a la vez. Además, el sitio contiene herramientas para administrar una cuenta: para ordenar detalles, desactivar y activar servicios adicionales, etc.
