Los planes tarifarios de Tele2 son opciones con pagos de suscripción o un sistema de pago de servicios de comunicación "por el hecho" de utilizarlos. Al mismo tiempo, tanto en el primer caso como en el segundo, puede ser necesario averiguar los restos del paquete Tele2. Después de todo, muchos clientes, además de los servicios básicos de comunicación, utilizan opciones adicionales que optimizan su costo o brindan cierto tráfico para acceder a Internet. Es necesario consultar periódicamente el saldo de minutos, mensajes y megas. Esto te permitirá no quedarte sin comunicación en el momento adecuado y evitar gastos innecesarios. Este artículo describirá cómo verificar el saldo del paquete en el número de Tele2, que se activó adicionalmente o se incluyó en el plan de tarifas.
Opciones de paquetes y formas de consultar su saldo
Con un comando, es imposible verificar los saldos de los paquetes que forman parte del plan de tarifas (por regla general, estos son aquellos TP que tienen pagos de suscripción) y se proporcionan dentroopción activada. Por lo tanto, podemos distinguir condicionalmente dos opciones para verificar datos en los paquetes remanentes. La primera opción es adecuada para todas las tarifas con el volumen incluido de servicios de comunicación ("Black", "Most Black", etc.). El segundo es útil solo si hay opciones adicionales en la habitación. Si le resulta difícil responder qué TP está utilizando y si hay paquetes activados en el número, las siguientes consultas le serán útiles:
- marcando el comando 107 desde su teléfono, puede obtener información sobre el plan de tarifas (incluido el costo de un minuto de conversación, envío de un mensaje, etc.);
- Al marcar la solicitud 153 desde el dispositivo, puede averiguar qué servicios, incluidas las opciones y los paquetes, están activados en su número.
¿Cómo consultar el saldo del paquete en Tele2?
Tele2 brinda a sus suscriptores la oportunidad de determinar de forma independiente qué método de obtención de información será el más interesante y aceptable.
- Asistente de Internet (más conocido como la cuenta personal del cliente del operador);
- aplicación para dispositivos móviles (similar a una cuenta en línea);
- Solicitudes de USSD;
- una llamada a un especialista del centro de llamadas de un operador móvil.
Si no quieres quedarte perplejo con las preguntas sobre qué servicios tienes conectados y solo te interesa el resto de megas incluidos en el paquete ("Black"), Tele2 te ofrece utilizar los servicios de un centro de contacto. El especialista comprobará la información por número y yaresponderá a sus preguntas en unos minutos.
"Tele2" consulta el saldo del paquete en planes tarifarios con servicios incluidos
Los suscriptores que usan planes de tarifas Black solo necesitan recordar una combinación simple. Después de ingresarlo, se recibirá un mensaje de texto del dispositivo móvil, que contendrá información sobre cuántos SMS, megas y llamadas quedan en el momento actual. La solicitud de USSD parece1550. En el número de Tele2, consultar el saldo del paquete de esta manera es muy simple y rápido. No es necesario llamar al operador y tener acceso a Internet. De igual manera, el saldo del paquete “Very Black”, “The Blackest” se puede consultar en el número de “Tele2”.
Obtener información sobre saldos usando opciones adicionales para Internet
Para aquellos que usan opciones adicionales del operador Tele2 para acceder a Internet, también se brindan solicitudes especiales de USSD para la pronta recepción de información. Al mismo tiempo, antes de descubrir los restos del paquete Tele2, debe averiguar cuál de ellos está activado en el número. Y luego marque la combinación adecuada de caracteres en su dispositivo móvil.
Tenga en cuenta que todas las solicitudes constan de dos partes: la primera es 155 y la segunda incluye un código de paquete único y un signo de libra. Aquí hay una lista de identificadores únicos para cada opción.
"Un día en la red" - 16, "Maleta de Internet" - 021, "Cartera de Internet" - 020, "Internet desde el teléfono" - 15,"Paquete de Internet" – 19.
Así, si tienes habilitada la opción "Maleta de Internet", entonces al ingresar la solicitud 155021, recibirás un mensaje de texto con la información necesaria.
Otras formas de consultar el saldo de los paquetes
¿Cómo puedo consultar el resto del paquete en Tele2 de otras formas? A través de la cuenta de Internet también es posible consultar cuántos megas, minutos y mensajes quedan para el paquete incluido en el plan tarifario, o activado adicionalmente. Aquí también, la provisión de datos se lleva a cabo en línea en el momento de la solicitud. A través de la aplicación instalada en los dispositivos móviles, también puede obtener esta información.
También informarle sobre el problema en consideración, responder cualquier otra pregunta sobre su número, los empleados del centro de contacto y el salón de comunicación del operador móvil podrán (los datos se proporcionan solo al propietario del número). Desde el número de Tele2, marque 611 y espere a que el empleado conteste o utilice el servicio automático para recibir los datos.
