Comprar en línea es un pasatiempo cada vez más popular. Este tipo de compras es increíblemente cómodo para los clientes. Después de todo, ya no es necesario visitar varias tiendas diferentes para encontrar lo necesario, gastar una gran cantidad de tiempo y esfuerzo en este proceso. Ahora todo se puede hacer en un tiempo increíblemente corto, y todas las compras se entregarán en la oficina de correos más cercana.
Uno de los recursos comerciales más populares del mundo es el sitio web de Amazon, que contiene miles de ofertas rentables para diversas categorías de productos. Este servicio se ha ganado la reputación de una tienda confiable que se preocupa cuidadosamente por la seguridad comercial y el éxito de las transacciones de sus clientes. Por lo tanto, muchos están interesados en cómo realizar un pedido desde Amazon a Rusia, y ¿es posible en principio? La práctica muestra lo que es posible. Por lo tanto, este artículo discutirá en detalle cómo registrarse correctamente en este sitio, cómo seleccionar el producto que le interesa, cuáles son los matices de la entrega a la Federación Rusaexisten, y si es posible rastrear el paquete enviado. Esta información será increíblemente útil para todos los futuros clientes de Amazon. Y los usuarios existentes confirman que este servicio es increíblemente conveniente para sus clientes. Echemos un vistazo a los detalles.
Registro en "Amazon"
Es importante crear una cuenta en el sitio para poder utilizar todas sus funciones. Sin esto, es imposible ver la información completa del producto, comunicarse con los vendedores o realizar compras.
Además de la tienda en línea estadounidense, hay alrededor de diez de sus sucursales en diferentes países. Tiene sentido visitar algunos de ellos. Para ello bastará con registrarse
en la página principal del sitio en cuestión. Esto le permitirá usar completamente cualquier sitio.
¿Cómo es el registro en "Amazon"? Para hacer esto, debe ir a una página especial para crear una cuenta individual. Allí encontrará un formulario en el que debe ingresar datos personales. Todo esto debe hacerse antes de realizar compras en Amazon.
Dependiendo del navegador que esté utilizando, la apariencia del formulario de registro puede diferir. Toda la información debe ingresarse en inglés (para leer la información en el sitio web de Amazon en ruso, deberá usar un traductor de Internet). Debe ingresar su nombre, dirección de correo electrónico,número de teléfono móvil en formato internacional y una contraseña única. Bueno, si esto último es lo más difícil posible. Es mejor no usar combinaciones que ya están adjuntas a su cuenta en otros sitios. Después de eso, haga clic en el botón "Crear una cuenta". Se enviará un correo electrónico a su dirección de correo electrónico con un enlace para confirmar su registro. Esto debe hacerse. Sin confirmación, será imposible realizar acciones como realizar pedidos desde Amazon a Rusia, ver un perfil completo del producto y contactar a los vendedores.
Después de eso, se le dará acceso a todas las funciones del sitio en cuestión.
La dirección a la que se enviarán los productos y los datos de su tarjeta bancaria se pueden introducir inmediatamente antes de comprar en Amazon, o por adelantado, inmediatamente después del registro. Esto se puede hacer en "Mi cuenta".¡Importante! La dirección también debe ingresarse exclusivamente en inglés ("Amazon" no funciona en ruso).
Si no compra usted mismo, sino a través de una empresa de transporte, la dirección de entrega debe coincidir con la dirección del almacén de la empresa.
Cómo elegir un producto
No es difícil averiguar cómo hacer un pedido desde Amazon a Rusia y cómo encontrar el producto necesario en este sitio. Para hacer esto, debe ingresar el nombre del producto deseado en una barra de búsqueda especializada o comenzar a buscar productos en varias categorías. Por ejemplo, muchos consideran estositio como una tienda en línea de ropa de mujer de talla grande. Amazon ofrece muchas ofertas en este y muchos otros grupos de productos. Esto es increíblemente conveniente para sus clientes.
Las ofertas que provienen directamente de Amazon siempre se muestran primero en los resultados de búsqueda. Además, según el grado de popularidad, se mostrarán los productos de todos los demás vendedores publicados en este sitio.
La reclamación de envío gratuito es válida solo dentro de los Estados Unidos y no se aplica a los pedidos que deben enviarse a la Federación Rusa.
Es posible elegir inmediatamente una de las opciones de embalaje alternativas (disponibles para la mayoría de los productos ofrecidos).
Amazon siempre asegura todas las transacciones. Los fondos no se liberan al vendedor hasta que el comprador confirme que el paquete ha sido entregado y que el artículo ha llegado en buenas condiciones y funciona bien. Si el destinatario tiene alguna reclamación sobre el paquete o la calidad de los productos, tiene el derecho legal de recibir la devolución de sus fondos. Los reembolsos se realizan a la misma tarjeta con la que se pagó el pedido. Por lo tanto, no se atormente con dudas antes de ordenar productos en Amazon.
En la descripción del producto también puedes ver toda la información necesaria sobre las condiciones de su entrega. Si es imposible enviar mercancías a su país, se reflejará una notificación de esto en su página.
Cuando se aclaran todos los matices, es necesario añadir un adecuadoartículo al carrito.
Compra de productos
¿Cómo comprar en Amazon? Cuando haya seleccionado todos los artículos que necesita, vaya al carrito de compras. Allí es importante verificar una vez más el precio de compra y sus características especificadas. A continuación, haga clic en el botón "Proceder al pago".
Si aún no ha iniciado sesión, ahora es el momento de hacerlo. Para hacer esto, deberá ingresar la dirección de correo electrónico que se especificó en el momento del registro e ingresar la contraseña de su cuenta personal en el sitio en cuestión.
El siguiente paso importante es verificar cuidadosamente la exactitud de los datos especificados (dirección a la que se debe entregar el paquete; detalles de la tarjeta bancaria; código de descuento, si corresponde; precio total de compra; tipo de envío adecuado). La acción final es presionar el botón "Hacer un pedido".
Después de eso, debe revisar su bandeja de entrada de correo electrónico (debe recibir una carta de confirmación del pedido).
El dinero por el importe del precio de compra se cargará en su tarjeta en la próxima hora y el pedido se enviará, por regla general, después de dos o tres días. También se le notificará por correo electrónico.
Características de entrega
¿Cómo hacer un pedido desde "Amazon" a Rusia? Si el producto que ha elegido está incluido en un grupo que está sujeto a un tipo especial de envío postal (entrega internacional de Amazon Global), entonces es posible realizar un pedido usted mismo.
Para la Federación Rusa, la entrega bajo el programa anterior está disponible para los siguientes grupos de productos:
- Ropa.
- Zapatos.
- Joyería.
- Artículos deportivos.
- Artículos para el hogar.
- Productos para mascotas.
- Suave.
- Productos para la salud.
- Reloj.
- Dispositivos electrónicos.
- Herramientas.
- Discos de videojuegos.
- Juguetes para niños.
Sin embargo, incluso entre los bienes de las categorías anteriores, existen aquellos que no se incluyen en el programa en cuestión. Vea qué productos puede solicitar con envío gratuito filtrando los productos que más le convengan (marcando "Amazon Global" en el formulario de búsqueda en el lado izquierdo de la página).
De lo contrario, la entrega se realiza a través del socio de mensajería de Amazon. Por lo general, toma de cinco a diez días. Su coste dependerá directamente del peso del paquete y de su coste total.
Entrega a través de empresa de transporte
Muchas empresas hoy en día brindan asistencia para ordenar productos en el sitio en cuestión de la manera correcta. Dichos servicios se denominan reenvío de correo. La esencia de este tipo de servicio es proporcionar al comprador la dirección de su almacén en los Estados Unidos, que el consumidor, a su vez, indica como su propia dirección de entrega en el sitio web de Amazon.
El pedido lo forma el propio comprador, sin embargo, así como el pago lo realiza él mismopor nosotros mismos Cuando el paquete con el pedido llega al almacén de la empresa intermediaria, sus empleados verifican que el archivo adjunto cumpla con la descripción declarada y lo envían al destino.
¿Cuánto cuesta este servicio? Todo depende de la política de la empresa. A veces es el costo de la entrega, la cuota mensual establecida o el pago de los servicios de almacenamiento de mercancías. A veces también hay que pagar para registrarse en el sitio web de dicha empresa.
Entrega a través de una empresa intermediaria
También desde el sitio web de Amazon, la entrega a Rusia se realiza de la siguiente manera. La empresa intermediaria compra de forma independiente para usted el producto que seleccionó anteriormente, lo paga a su cargo y controla el proceso de entrega al destino. ¿Cómo utilizar los servicios de tales asistentes? Solo necesita seleccionar un producto en el sitio en cuestión, pagar tanto el costo de la compra como los servicios de la empresa intermediaria de la manera que sea conveniente para usted. Después de eso, solo queda esperar la entrega solicitada. Por regla general, dicho servicio cuesta entre el cinco y el diez por ciento del precio total de compra.
Cómo rastrear su pedido
Después de que el vendedor haya enviado el paquete que solicitó, se enviará una carta a su dirección de correo electrónico con una notificación al respecto, un mensaje sobre el tiempo de entrega aproximado, la dirección especificada a la que se realizará la entrega y un botón especializado "Rastrear pedido". De lo contrario, se puede enviar un enlace especial con texto idéntico. Esta carta también contiene informaciónsobre a qué servicio se envió este pedido y sobre qué número de seguimiento se asignó a su paquete.
El número de pista también se puede encontrar siguiendo el enlace contenido en este aviso. Lo llevará a su perfil personal en el sitio, a la página de seguimiento de pedidos. Allí se presentará toda la información necesaria: el estado del envío, la dirección de entrega, el transportista con el que se entrega el paquete desde Amazon, así como el número de seguimiento.
¡No confunda el número de pedido y el número de seguimiento!Si Amazon envía el paquete directamente, la carta considerada se enviará a su dirección de correo electrónico. Y si el remitente es un particular, puede que no haya carta, y el vendedor simplemente indicará el número de seguimiento en el pedido. Si aún no puede encontrarlo, es importante que intente comunicarse directamente con el vendedor y recordarle o solicitar (según la situación) que proporcione un número de seguimiento.
Tan pronto como lo reciba, vaya al sitio web de la empresa de transporte e ingrese los números recibidos en el campo especialmente diseñado para esto. Para que pueda averiguar dónde se encuentran actualmente los productos que ordenó. Cuando un paquete con un pedido cruza la frontera del estado de destino, se abren nuevas oportunidades para rastrearlo, es decir, utilizando el sitio web del servicio postal de ese país. Por lo general, en este momento el número de pista cambia un poco. Si la notificación de la llegada del paquete tarda mucho en llegar, es mejor preguntar en la oficina de correos.
Cancelar un pedido de Amazon
Si cambia de opinión acerca de comprar en amazon.com, puede cancelar su pedido. Pero esto solo se puede hacer si el vendedor aún no ha enviado el paquete. Para hacer esto, debe ir a "Mi cuenta" y abrir la pestaña "Sus pedidos". Al abrir el pedido deseado y hacer clic en el botón "Cancelar productos", se niega a comprar los productos pedidos en Amazon. También es posible cancelar solo artículos individuales en el pedido marcándolos solo. Después de realizar estas manipulaciones, se enviará un correo electrónico a su dirección de correo electrónico confirmando la cancelación de este pedido.
La ventaja del "Amazon" alemán
Algunos prefieren visitar no el americano, sino el "Amazonas" alemán. La tienda online alemana tiene ciertas ventajas para los compradores europeos. Por ejemplo, todos los electrodomésticos que se presentan en esta versión del sitio pueden usarse en una red de doscientos veinte voltios. Al mismo tiempo, la electrónica estadounidense está diseñada para ciento diez voltios. Así, los equipos comprados en Alemania no necesitan adaptadores ni transformadores adicionales y están equipados con enchufes tipo europeo.
Cuando los artículos vendidos por Amazon son adquiridos por residentes fuera de la Unión Europea, se deducirá un impuesto del diecinueve por ciento del monto del pedido del valor total del paquete.
A menudo, en diferentes versiones del sitio, los precios del mismo producto difieren. O,por ejemplo, la cantidad sigue siendo la misma mientras que solo difieren las monedas. Es importante averiguar desde cuál de los sitios ofrecidos por Amazon (tienda en línea) será más rentable realizar una compra.
¿Cuánto cuesta el paquete de "Amazon"
Como regla general, desde el sitio web de Amazon, la entrega a Rusia demora entre dos y tres semanas. Si se celebra algún día festivo durante este período y la carga del servicio aumenta significativamente, el paquete puede llegar al destinatario en cuatro semanas. Si no ha recibido su pedido en el plazo indicado, deberá ponerse en contacto urgentemente con el vendedor. Debe averiguar si el paquete se envió y cuándo sucedió exactamente, y también aclarar el número de seguimiento que se le asignó. En el caso de que haya problemas directamente con el vendedor o con el proceso de envío, abre una disputa. Recuerda: amazon com siempre se preocupa por su reputación y el bienestar de sus clientes.
Sin embargo, antes de abrir una disputa en el sitio especificado, verifique si el paquete lo está esperando en la oficina de correos donde se suponía que debía ser entregado.
Después de recibir información completa sobre cómo comprar en Amazon, los residentes de la Federación Rusa parecen poder dejar de lado todas sus dudas sobre este recurso. La abundancia de productos que se presentan en el sitio en cuestión satisfará el gusto y las necesidades de cualquier comprador, independientemente de la gama de sus intereses.
Obviamente, pedir un paquete a Rusia no es tan difícil, aunque algunosSin embargo, existen limitaciones en este sentido. Sin embargo, no es difícil tener en cuenta tales matices al realizar una compra. Además, el artículo describe dos opciones alternativas para la entrega de mercancías a Rusia. Utilizándolos, puede obtener cualquier producto que desee.
Es importante que los servicios que se le brinden sean de la más alta calidad. Esto es exactamente de lo que se encarga la administración del sitio de Amazon. Los empleados siempre están listos para ayudar a los clientes en situaciones estresantes o conflictivas. Por lo tanto, la seguridad de los servicios proporcionados por el recurso está garantizada en cada etapa de la selección y compra de bienes.
Utilice los mejores recursos comerciales, no pierda el tiempo. ¡Feliz compra!