La demanda en marketing es una de sus definiciones clave. Su origen se basa en la capacidad de combinar algunas necesidades en un flujo común. Para crear demanda, deben darse dos condiciones: el mercado y la necesidad.
El último factor significa el deseo del usuario de adquirir un servicio o producto. Y el mercado es el entorno en el que se puede llevar a cabo la venta de mercancías. En presencia de estas condiciones, es posible satisfacer la demanda. En estos conceptos se basa toda la economía.
¿Qué es la demanda en marketing?
El concepto de demanda se basa en gran medida en sus características, siendo la principal la primacía.
La demanda puede funcionar incluso sin un mercado. Bien puede existir de forma independiente, pero su satisfacción hace posible que la economía se desarrolle. Su progreso se produce únicamente a través de la satisfacción de las necesidades de los clientes y la aparición de nuevas formas de organización. Si la demanda se define en términos de su esencia, se verá diferente.
La demanda en marketing es deseosatisfacer necesidades a través de la compra de un servicio o producto. De este concepto se sigue la ley básica de la demanda. Se basa en dos condiciones: la cantidad y el valor de los bienes. Para la existencia de demanda no es necesaria la existencia de ambos factores. La publicidad es considerada el principal generador de demanda en la actualidad. Sin embargo, la demanda en sí misma, como antes, aparece en el contexto de las necesidades de los compradores y la capacidad del mercado para satisfacerlas. En otras palabras, al tener una determinada necesidad, una persona ingresa al mercado, donde la regla principal en el marketing es la demanda.
La ley de la demanda y su impacto en el marketing
La primera regla de la demanda dice: su valor depende directamente del costo y la cantidad del producto. Cuanto más alto es el precio de un producto, menos consumidores están dispuestos a comprarlo. Esta regla aparentemente elemental es de fundamental importancia no solo para el marketing, sino para toda la economía. Es esta ley la que describe el modelo del mercado, que ha sido calculado para 5000 años. En otras palabras, esta regla implica que la demanda está influenciada por dos factores: el costo y la cantidad.
Es cierto, si estudias detenidamente el mercado, puedes entender que la demanda no solo está formada por el precio y la cantidad de productos, es decir, está influenciada por muchas más condiciones.
Las leyes de la demanda involucran varios matices. La primera condición es la cantidad limitada del producto. Cualquier mercado está limitado por la capacidad productiva de la economía. La segunda condición es que el costo de los bienes esté limitado por las oportunidades de compra. Si no se tienen en cuenta estos factores, el mercado no puedetrabajo.
Si miras la demanda desde el otro lado, puedes entender que implica un mercado perfecto. Pero, de hecho, los consumidores están influenciados por una gran cantidad de factores diferentes que no pueden tenerse en cuenta en un modelo de descripción de dos factores. Es el marketing el que permite regular la demanda de servicios y productos al influir en el costo y la cantidad de los bienes. Al controlar este proceso, puede realizar el buen funcionamiento del mercado y satisfacer plenamente las necesidades de los clientes.
Opinión de los especialistas en marketing
Los especialistas están interesados en varios tipos de marketing, según la demanda. Se considera que el primer factor importante es el deseo de comprar el producto, aunque el comprador en este punto puede no tener los fondos. Este es un aspecto psicológico muy importante para el fabricante. Después de todo, da a conocer a cierto grupo de consumidores potenciales que están familiarizados con la marca y hacen un esfuerzo por ahorrar dinero y comprar en el futuro.
A través del uso de dispositivos como préstamos, ventas con descuento, planes de pago a plazos, la demanda potencial puede convertirse en negocios reales. La demanda no garantizada se puede identificar mediante grupos focales o encuestas. Con la ayuda de dicha investigación de mercado, es posible caracterizar la demanda no garantizada de un producto en marketing: la actitud de los compradores ante la oferta, cuánto les f alta para cerrar un trato, qué tipo de descuento sería atractivo.
Igualmente importante parademanda efectiva de los comercializadores del producto producido por el fabricante. En tal situación, el comprador tiene todas las oportunidades de comprar bienes sin descuentos ni cuotas. Los consumidores de este segmento son considerados los más atractivos para cualquier empresa, ya que no existen obstáculos para que concluyan un trato, excepto por su propio deseo.
Además, cierto grupo de consumidores se caracteriza por una demanda puntual, que se caracteriza por un agotamiento rápido y poca profundidad. Por ejemplo, los actores o músicos que recorren los asentamientos pueden satisfacer la demanda casi por completo en solo un par de días. Luego, las salas de audiencia se vaciarán a gran velocidad, al mismo tiempo, los ingresos de los equipos también disminuirán.
Las empresas que se preparan para lanzar un nuevo producto al mercado están interesadas en la demanda estimada o posible del producto en marketing. Parecería que la situación parece paradójica: no existe el producto en sí, pero ya existe una demanda. Pero, de hecho, este estado de cosas es bastante familiar para los nuevos productos. Las características de la demanda al precio propuesto para el producto se convertirán en la base que ayudará a calcular la recuperación de la liberación de la innovación y los desarrollos científicos. Sin conocer la magnitud de la demanda, es imposible determinar el costo de los productos en el futuro, su tiempo de amortización y la rentabilidad de todo el negocio.
Características
Todo lo anterior significa solo una cosa: los tipos de demanda en marketing tienen una definición más amplia que en economía. Para los especialistas en marketing, todos los tipos descritos de demanda de líneas de productos son significativos.empresa.
Pero al mismo tiempo, la demanda es un indicador muy volátil y difícil de predecir. En algunos casos, aparece abruptamente y desaparece repentinamente. Y a veces es estable durante muchos años e incluso décadas. A veces, incluso el propio consumidor no puede decir exactamente lo que necesita y lo que está dispuesto a demandar. Por ejemplo, una chica que entra en una tienda de cosméticos no puede decir de antemano qué producto en particular le gustará y qué comprará exactamente.
Cabe destacar que cada visitante de los supermercados realiza solo el 30% de las compras previstas, y el 70% restante lo compra impulsivamente, bajo la influencia de factores externos.
Los fabricantes a menudo tienen que adivinar la demanda futura y poner en el mercado el producto que intuitivamente espera. El producto debe ser lo que el consumidor puede comprar. De hecho, en marketing, la oferta y la demanda son conceptos interrelacionados.
Precisamente para detectar la demanda y controlarla, los fabricantes estudian los fundamentos psicológicos y de comportamiento, incluidas las necesidades y motivos de los compradores.
Demanda negativa
Hay varios tipos de marketing, dependiendo de la demanda.
Tipo negativo significa que la mayoría de los consumidores rechazan el producto, independientemente de su calidad. Puede ser ropa pasada de moda o el lanzamiento de al menos un producto de un fabricante que ha recibido muchas críticas. La demanda negativa en marketing aparece si la mayoría de los compradores no quieren comprar un producto. Y algunos consumidores incluso están dispuestos a soportardaños y perjuicios por descontinuar este producto.
¿Qué determina el tipo de marketing utilizado? Del estado de la demanda. Entonces, para superar la actitud negativa de los compradores hacia el producto, debes recurrir al marketing de conversión. Su esencia es familiarizarse con las formas más efectivas de resolver el problema: mejora, cambio de producto, reducción de costos, una poderosa campaña publicitaria.
Sin demanda
Supone una f alta de interés en la compra del producto propuesto por parte de los consumidores. Quizás los compradores sean completamente indiferentes al producto. Hay algunas de las causas más comunes de este problema.
- Los productos conocidos por el comprador son percibidos por él como objetos que han perdido su valor. Por ejemplo, cosas pasadas de moda, electrodomésticos y aparatos electrónicos obsoletos.
- Los productos se perciben como valiosos, pero no en esta región. Por ejemplo, ropa de verano en zonas frías.
- El mercado no está preparado para el lanzamiento de nuevos productos. Por ejemplo, los alimentos de soya no son bien recibidos en la mayoría de las regiones nacionales.
Como se mencionó, el tipo de marketing se selecciona del estado de la demanda. Para superar su ausencia, se debe aplicar el marketing de incentivos. Debe estar dirigido a resolver varios problemas:
- o acercar el producto al comprador, despertando su necesidad;
- o colocar el producto en varios mercados, habiendo estudiado la optimización;
- o promocionar el producto más ampliamenteentre compradores potenciales.
Demanda oculta
La demanda potencial (oculta) es una situación en la que los compradores necesitan un producto, pero la necesidad no se satisface durante mucho tiempo debido a la f alta del producto necesario en el mercado. Por ejemplo, durante mucho tiempo ha habido una demanda oculta de café descafeinado, cigarrillos seguros, cerveza sin alcohol. Existe una demanda similar de alimentos saludables, medicinas seguras y equipos de ejercicio efectivos.
La situación adicional está determinada por el estado de la demanda. El tipo de marketing que es efectivo con la demanda oculta es el de desarrollo. Es él quien le permite resolver el problema que ha surgido al hacer productos apropiados. La tarea del marketing de desarrollo es transformar la demanda latente en oferta real en el mercado.
Demanda irregular
Otra categoría de demanda en marketing, en la que los bienes ofrecidos en el mercado no coinciden con las necesidades debido a cambios estacionales, diarios o semanales en las condiciones del mercado. Por ejemplo, horas pico en el transporte público, menor demanda de ropa de verano en invierno, raras visitas a museos entre semana.
En esta situación, se requiere el uso de la demanda y el marketing sincrónicos, cuyas tareas están dirigidas a cambios de precios flexibles, así como a incentivos cambiantes. Por ejemplo, a través de descuentos y ventas de temporada, campañas de propaganda y publicidad, difusión de información sobre los horarios de apertura de las empresas.
Disminución de la demanda
Este término significa que tarde o temprano cualquier producto pierde suatractivo en el mercado y poco a poco comienza a ser reemplazado por otros productos. En este caso, es necesario utilizar el remarketing, que tiene como objetivo crear un nuevo ciclo de vida del producto. Puede lograr su objetivo identificando beneficios del producto previamente desconocidos, mejorando la calidad del servicio.
Demanda completa
Este tipo implica la situación más deseable donde existe una fuerte demanda y mercado en marketing. Además, las necesidades de los clientes aumentan a un ritmo totalmente coherente con las capacidades de producción de la empresa.
En este caso, vale la pena utilizar el marketing de apoyo, que requiere una atención constante a las condiciones que pueden cambiar repentinamente la demanda. Además, dicho marketing debe resolver problemas tácticos que están asociados a la implementación de una política de precios, manteniendo un alto nivel de ventas, potenciando la actividad comercial y controlando los costos. Es igualmente importante contrarrestar a los competidores que intentan sacar productos del mercado.
Demanda excesiva
Este tipo de demanda es cuando la demanda de ciertos productos excede significativamente la oferta. En tal situación, se debe utilizar el desmarketing, que es necesario para resolver tales problemas: reducir el exceso de demanda aumentando el costo de un servicio o producto, deteniendo la publicidad y otras formas de estimular las ventas, cambiando la demanda de un producto a otro. Ese marketing no es necesario para eliminar la demanda, sino para reducirla.
Demanda irracional
Una situación en la que la satisfacción de las necesidades de algunas categorías de compradores genera una fuerte oposición de otras personas, organizaciones e instituciones. Ejemplos tradicionales: licor, cigarrillos, drogas, artículos políticos y religiosos.
En este caso, es recomendable recurrir al contra marketing. Dependiendo de la demanda, se recurre a la eliminación oa su restricción significativa de servicios o bienes. Por ejemplo, en algunos países está prohibida la publicidad de cigarrillos en la televisión, y periódicamente se llevan a cabo campañas contra la nicotina y el alcohol.
¿Qué es la generación de demanda?
Ahora hablemos sobre el proceso que involucra estrategias de marketing diseñadas para aumentar el conocimiento de la marca y el interés del cliente en sus productos. En marketing, la generación de demanda significa no solo la actividad de los medios, sino también el marketing entrante, el marketing por correo electrónico, el marketing real y todo tipo de formas de retener a los consumidores. Pero no se aplica a la publicidad y las relaciones públicas.
La primera parte de la formación de la demanda es el trabajo destinado a difundir información sobre la existencia de la propia empresa y sus productos. Puede hacerlo con la ayuda de SEO, marketing de afiliación, marketing de contenido, redes sociales.
Después de que las personas conozcan la existencia de la empresa, es necesario comenzar a familiarizar a la audiencia con los valores de la empresa y sus productos. Hay muchas maneras de aumentar el interés en los productos.
Cómo generar demanda
Estrategias sugeridasdirigida a presentar la empresa a aquellos consumidores que puedan estar realmente interesados en sus productos o servicios.
- Redes sociales. Para aumentar el alcance de la audiencia y aumentar el conocimiento de la marca, se recomienda: elegir varias plataformas adecuadas e incentivos sociales, por ejemplo, en forma de obsequios por me gusta en su contenido. Es cierto que no debemos olvidar que el trabajo realizado traerá los primeros resultados solo después de unos meses.
- Mercadotecnia de contenidos. Ocupa un lugar importante tanto en el aumento del reconocimiento de la empresa como en la formación de la demanda general. Cuanto más contenido genere una empresa, más fácil será para los consumidores encontrarlo. Y para esto necesitas usar SEO, herramientas de promoción, contenido para generación de prospectos.
Gracias al trabajo realizado, notará que aparecerán muchos más suscriptores en las redes sociales y los motores de búsqueda apoyarán más sus recursos. Esto requiere algunos pasos.
SEO. Los especialistas en marketing utilizan esta herramienta en primer lugar cuando se trata de mantener estrategias de marketing destinadas a atraer compradores potenciales. El SEO consiste en las acciones que realiza una empresa para ocupar las primeras líneas de los resultados de búsqueda cuando los usuarios buscan determinadas consultas. ¿Cómo aumentar el conocimiento de la empresa con la ayuda de la búsqueda en la red? Identificar frases y palabras clave relacionadas con el negocio. Evaluar la competencia para las consultas seleccionadas. Si la palabra elegidadomina al competidor, crear contenido que supere el contenido idéntico del competidor en calidad. También puede prestar atención a solicitudes más raras. Cree contenido con la adición de frases clave. Y recuerda mantener tu contenido de alta calidad y detallado
- Promoción de recursos. En esta etapa, debe estar lo más activo posible en las redes sociales populares y en los grupos relacionados con su empresa.
- Uso del contenido para generar clientes potenciales. El marketing de contenidos no puede ser efectivo si no convierte el tráfico entrante en clientes de pago. Se espera que el contenido atraiga a la audiencia que lo lee para convertirse en líder.
Y no olvide que incluso en la era digital, las herramientas de marketing reales siguen siendo relevantes. Ferias de empleo, reuniones locales, varias conferencias: todo esto puede mostrar su empresa a aquellas personas que están realmente interesadas en los servicios o productos que ofrece.
