La demanda es el mecanismo de mercado más importante que asegura el movimiento de bienes y el funcionamiento de la economía. Hay muchos factores que la afectan, y también hay varias variedades. Hablemos de qué es la demanda acumulada, cuáles son sus detalles y cómo trabajan con ella los especialistas en marketing.
El concepto de demanda
El mercado busca satisfacer las necesidades de las personas y sacar provecho de ello. La expresión de este deseo es la demanda. Se define como la capacidad de las personas para adquirir un producto o servicio.
La demanda es una expresión de necesidad del mercado, muestra la correspondencia de un producto con su valor. Echemos un vistazo más de cerca.
La ley básica del mercado se basa en la tríada de demanda - oferta - precio. El primer término significa el nivel general de ventas de un producto a un costo específico en un cierto período de tiempo. Señala si el precio es el adecuado para el consumidor, si hay suficientes bienes en el mercado o si hay una sobreabundancia. Es la demanda la principal preocupación del comercializador. Intenta moldearlo y aumentarlo, haciéndolo estable. Las fluctuaciones en la demanda son un indicador seguro del estado del mercado. Por lo tantodebe ser constantemente estudiado, monitoreado y estimulado.
Tipos de demanda
En marketing, se acostumbra considerar varias clasificaciones de la demanda.
Los siguientes tipos se distinguen por la frecuencia de aparición:
- Casual. Uno que no conoce recesiones y se caracteriza por la constancia. Por ejemplo, comida - pan, leche y otros.
- Periódico. El que aparece en algunos intervalos. Por ejemplo, ropa de temporada, material de esquí, juguetes navideños.
- Épico. Ocurre a intervalos indefinidos. Por ejemplo, joyas, coches, caviar negro.
Los siguientes tipos de demanda se distinguen por el grado de satisfacción:
- Reales. Este es el nivel de ventas durante un cierto período de tiempo. Se mide en la cantidad de dinero que se puede gastar en la compra de cualquier producto al precio actual.
- Satisfecho. Esta es la demanda realizada, es decir, este es el volumen de bienes comprados durante un período determinado. Siempre es menor que el real, ya que algunos compradores no pudieron comprar los productos por varias razones.
- Insatisfecho. Esta es una demanda que no fue satisfecha debido al alto precio, la calidad inadecuada del producto o su f alta de disponibilidad. A su vez, este tipo puede ser explícito cuando el consumidor tiene la capacidad financiera para adquirir el producto, pero no lo compró. También existe una demanda insatisfecha oculta. Es cuando el comprador adquiere un producto sustitutivo, pero éste no satisface plenamente sus necesidades. También existe una demanda acumulada insatisfecha. En este caso, el comprador necesita el producto, pero se ve obligado a posponer la compra, en la mayoría de los casos debido a la f alta de recursos financieros, y la necesidad sigue siendo urgente.
La demanda es elástica o inelástica según el precio. En el primer caso, depende directamente de los cambios de precios. Por ejemplo, cuando sube el precio de los automóviles, la población empieza a comprar menos de forma abrupta, es decir, la demanda cae. Y en el segundo caso, la dinámica de precios no afecta el volumen de compras. Esto generalmente se aplica a los bienes esenciales.
Factores que afectan la demanda
La demanda, como mecanismo de mercado, está sujeta a diversas influencias. El factor más importante que influye son los precios de los bienes. Pero esto es la punta del iceberg. Los expertos dividen todos los indicadores en los siguientes grupos:
- Económico. Estos incluyen el estado general de la economía, el nivel de producción e ingresos de la población, el estado de los precios de los diferentes grupos de bienes, el poder adquisitivo de la población, la saturación del mercado.
- Demográfico. Esto incluye el tamaño de la población, su estructura, la proporción entre residentes urbanos y rurales, tasas de migración, etc.
- Social. El desarrollo y la condición de la sociedad y su cultura afectan la demanda de varios bienes.
- Político. La situación de esta zona puede activar o, por el contrario, reducir la demanda de determinados productos. Así, en un estado de inestabilidad política, aumenta la necesidad de bienes duraderos.
- Naturalmente-climático. En diferentes temporadas, la demanda de ciertos grupos de productos aumenta o disminuye.
El concepto de demanda diferida
Los consumidores siempre buscan satisfacer sus necesidades, pero no siempre tienen la oportunidad de hacerlo. A veces, las personas tienen que postergar la compra de un producto o servicio hasta que cambien las circunstancias.
Entonces, un aumento en los precios siempre provoca un cambio en la demanda. Como regla general, disminuye. Incluso puede haber un período de estancamiento, cuya duración no es predecible.
Hay una demanda diferida: esta es una situación en la que el consumidor tiene una necesidad, pero no hay suficientes recursos para satisfacerla. Puede ser no solo por razones financieras, sino también temporales o informativas. A veces, un consumidor tiene todas las oportunidades para satisfacer una necesidad, pero la pospone hasta un momento más apropiado. Por ejemplo, una persona ha ahorrado para un coche, pero no correrá a hacer una compra en el mismo momento, sino que esperará las promociones y descuentos del vendedor.
Aplicación en marketing
Cuando crece el volumen de demanda insatisfecha, es necesario planificar eventos especiales que impulsen a una persona a comprar. Un mercadólogo debe estudiar constantemente la demanda para poder tomar las medidas necesarias a tiempo para mantenerla o estimularla.
Si las personas posponen las compras por f alta de información, entonces es necesario planificar una campaña para informar al público objetivo sobre las propiedades y características del producto. Si la adquisiciónse pospone en previsión de una oferta rentable, entonces puede ser necesario llevar a cabo algún tipo de acción que hará que la espera no sea rentable. Si las personas retrasan enormemente las compras debido al alto precio, vale la pena realizar una campaña para justificar el alto costo del producto o comenzar a reducirlo.
Ejemplos
Hay muchos ejemplos de demanda diferida en la historia de la sociedad de consumo.
En primer lugar, este fenómeno se observa con un fuerte aumento de los precios. Entonces, inmediatamente después de eso, los consumidores "se esconden" y dejan de comprar bienes caros y de lujo.
Al comienzo de la temporada, muchos compradores también posponen las compras para esta época del año, con la esperanza de comprarlas con descuento al final del período.
Marketing ha acumulado una rica práctica para superar la demanda reprimida. Estos incluyen descuentos, promociones, campañas de comunicación y eventos promocionales.
