Carta promocional: un texto comercial que contiene información para consumidores potenciales sobre su producto o servicio. El propósito de tales cartas es llamar la atención de los compradores sobre sus productos. Los correos electrónicos promocionales son una excelente herramienta de venta que le permite obtener una gran cantidad de respuestas y aumentar los pedidos. Sin embargo, la cuestión de cómo escribirlos conduce a una completa confusión. Esto ayudará con ejemplos de cartas promocionales que se pueden usar como plantilla.
Cómo escribir una carta de ventas
La carta promocional contiene una descripción de los bienes y servicios ofrecidos de tal manera que estimule el interés de los compradores potenciales.
Cualquier organización que se dedique a actividades comerciales debe prestar la debida atención a la publicidad de productos o servicios. Hay dos tipos de cartas promocionales:
- Un documento que contiene información sobre la propia empresa.
- Cartas que describen los productos y servicios ofrecidos.
Además, en la publicidad se utilizan varios boletines y folletos con información más detallada sobre los productos. No se aplican a las cartas promocionales y, por regla general, se emiten a pedido del comprador, quien ya tiene información primaria sobre la empresa y sus productos.
Reglas para escribir una carta de ventas de la empresa
Al escribir una carta de ventas, se deben observar las siguientes reglas:
- Informativo. El texto debe ser conciso, informativo, esencial. No es necesario ofrecer a los compradores una descripción detallada de la empresa y sus productos. Es importante transmitir la información más esencial que refleje la singularidad de la empresa, la diferencia entre su oferta y todas las demás.
- Brevedad. Los correos electrónicos promocionales no deben tener más de una página. Lo más probable es que no se lea el texto grande del anuncio.
- Discreto. No ofrezca sus productos de manera demasiado intrusiva, para no irritar al lector. El texto debe ser discreto y persuasivo.
- Precisión. No debe exagerar los méritos de la empresa o los productos individuales, publique solo información que se haya probado en la práctica. No engañe a los clientes potenciales.
- Estrictez y racionalidad en el diseño. La carta debe estar escrita en un formulario con todos los detalles requeridos sin registro excesivo. Es mejor utilizar una fuente de letra de al menos 13 pt con interlineado y medio. Las cartas publicitarias de muestra ayudan a comprender bien las características del diseño.
Orden de escritura
Al escribir cartas de ventas, debe cumplir conel orden establecido. A continuación puede ver ejemplos reales de correos electrónicos promocionales.
Si el propósito principal de la carta es llamar la atención sobre ciertos bienes y servicios, entonces debe redactarse de la siguiente manera:
- Apelación (por ejemplo: "¡Estimadas señoras y señores!").
- Breve información sobre su empresa.
- Lista de productos con funciones clave.
- Términos adicionales.
- Posibles formas de cooperación (compra al por menor o al por mayor, oferta de servicios, etc.).
- Expresión de la posibilidad de proporcionar información adicional sobre productos, muestras de productos.
- Una expresión de esperanza para una cooperación duradera y mutuamente beneficiosa.
- Firma.
Si el propósito de la carta es presentar la empresa, se estructura de la siguiente manera:
- Dirigiéndose al destinatario.
- Breve información sobre su empresa.
- Las principales actividades de la empresa, sus ventajas, logros, ventajas en comparación con otras empresas.
- Posibles formas de cooperación.
- Expresa la posibilidad de brindar información adicional sobre la empresa.
- Una expresión de esperanza para una cooperación duradera y mutuamente beneficiosa.
- Firma.
Consulte ejemplos de correos electrónicos de ventas para comprender mejor su estructura. Dependiendo de los objetivos fijados, la estructura del texto puede cambiar.
Solo unas pocas palabras sobre un accesorio tan importante como una firma. En la práctica, las cartas de ventafirmado no solo por los jefes de las empresas, sino también por los empleados ordinarios. Sin embargo, para garantizar un alto nivel de confianza y tener un mayor impacto en un posible cliente o socio, es mejor firmar la carta al gerente o a uno de sus adjuntos.
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Ejemplo de una carta de ventas con una descripción general de la empresa
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Envío de correos electrónicos promocionales
Una carta de carácter publicitario puede contener información diversa, pero la estructura de dicho texto, por regla general, corresponde a la presentada anteriormente. A continuación, siempre surge la pregunta de cómo establecer un diálogo con un potencial comprador. La distribución de cartas promocionales se diferencia de otros tipos de publicidad en que implica una respuesta del lado opuesto. Esto puede ser un consentimiento para la compra de productos, una solicitud de información adicional, una solicitud de reunión, etc. Lo principal es obtener una respuesta a sus cartas. Si el destinatario guarda silencio, significa que la información indicada en la carta no le interesó. En este caso, puede verificar si el destinatario recibió su carta o después de un tiempo escribir una carta con un contenido diferente.
Diseño de cartas promocionales
Ya has visto ejemplos de correos electrónicos promocionales arriba. La muestra le permite comprender cómo crear dichos textos si aún no tiene experiencia.
Es deseable imprimir la carta en papel de alta calidad con buena impresión. Es aún mejor usar un membrete con el logotipo de la empresa para esto. Unauna de tus principales tareas es establecer el primer contacto visual con el destinatario. En los primeros segundos, el lector tiene tiempo para hacerse una idea de su empresa, elegir lo más importante para sí mismo y, o interesarse por su oferta, o rechazarla. Luego hay un conocimiento más cercano de la empresa, lo que, por regla general, solo mejora la primera impresión.
Si planea enviar correos electrónicos promocionales, puede elegir un fondo simple que no distraiga en un color neutro para el diseño. Según los detalles de su propuesta, se pueden insertar ilustraciones en el texto para captar la atención del lector.
Reglas para redactar el texto de cartas promocionales
Identifique los beneficios clave de su oferta: se pueden res altar en el texto en negrita, encabezados. Organice varios artículos de bienes o servicios en párrafos cortos, en bloques de dos o tres líneas. Tenga en cuenta que un párrafo largo se leerá al final. Al mismo tiempo, la mirada se mueve bruscamente entre líneas en busca de los momentos más interesantes.
Para activar la atención del lector al texto, se deben usar más pronombres personales. Gracias a esta técnica, la carta se vuelve más personal. Sería apropiado dirigirse al destinatario por su nombre y patronímico, especialmente si lo conoció personalmente.
Para fomentar la acción en una carta, se recomienda utilizar verbos en tiempo presente. Compara las dos opciones: "Solo esta semana tienes la oportunidad de usarnuestros servicios con un 15% de descuento" y "Podrás utilizar los servicios con un 15% de descuento". La primera opción será la más preferible.
Por supuesto, la carta debe estar escrita en un lenguaje claro y competente. No debe sobrecargarse con términos y jerga profesional. Trate de no escribir monótonamente, diluya el texto con una palabra original, no estándar.
No abuses del imperativo.
Consejos útiles
Según los estudios, el texto corto con párrafos pequeños siempre se recuerda mucho mejor. Como regla general, una persona puede recordar inmediatamente una oración de cinco palabras, solo se recuerda la mitad de las frases con diez palabras. Por lo tanto, los bloques de texto deben separarse de manera óptima desde el punto de vista de la recordación de la información.
Antes de prepararse para el trabajo, estudie tantos ejemplos de cartas promocionales como sea posible, res alte los beneficios para usted como consumidor e intente utilizarlos en su texto. Una carta de ventas bien escrita atraerá compradores a su empresa y abrirá nuevas alturas para usted y otros empleados. Recuerde que no es el director quien paga el salario, sino los consumidores.
