Cualquier empresa en el mundo moderno trabaja y se desarrolla en un entorno competitivo. En la búsqueda de sus propios intereses, cada uno de ellos puede llegar muy lejos. Las instituciones del Estado están siguiendo de cerca estos procesos.
Por ejemplo, una forma de influir en la integridad empresarial es a través de la política antimonopolio. Esto se rastrea en los requisitos de la ley para la publicidad. Por ejemplo, en Rusia y en varios otros países de la CEI está prohibida la publicidad que menciona o hace referencia directa a un producto de la competencia. Tal medida se considera publicidad desleal y el cliente se enfrenta a una multa.
Pero en otros países donde la guerra publicitaria no está prohibida, las marcas pueden “pisarle la cola” a un competidor tanto como quieran. Los consumidores suelen estar involucrados en el proceso, y no solo los fanáticos de estas marcas, sino también personas completamente indiferentes. Les interesa la propia batalla intelectual-humorística. Hasta la fecha, la historia de la publicidad tiene varias historias de alto perfil con guerras. Y quizás la más famosa sea la guerra publicitaria entre los dos líderes de la industria automotriz.
Esencia del fenómeno
Vale la pena recordar de inmediato que PR-solo las marcas más importantes pueden permitirse batallas. En aquellos países donde la ley no prohíbe que las empresas de la competencia desplieguen espectáculos a gran escala, solo existe una restricción: no puede difundir información falsa.
Si consideramos la tecnología en sí, entonces la guerra publicitaria apela a los siguientes factores:
- Las empresas tratan de res altar sus puntos fuertes frente a las debilidades de un competidor.
- Conectando emocionalmente a los consumidores. Se cree que no hay perdedores en la batalla publicitaria. Se proporcionará una respuesta sorprendente de la audiencia, incluso de la categoría que no es un cliente directo de la empresa.
- Interés creciente en el proceso de desarrollo tecnológico de la marca. "Si no quiere quedarse atrás de la competencia, entonces esté dos pasos por delante": una recomendación para las empresas modernas en términos de tecnología. No basta con implementar tecnologías de punta. Después de todo, serán útiles cuando los consumidores se enteren. La guerra publicitaria y la sana competencia harán que esto sea lo más fácil.
Hoy en día, hay varias cajas grandes de este formato. Y todos ellos pertenecen a marcas occidentales con nombres mundiales. Echemos un vistazo a algunos de ellos.
BMW frente a Audi
El mundo entero conoce esta historia hoy. Hasta el año 2000, la industria automotriz de BMW trató repetidamente de provocar controversias entre otros "colegas en el taller". Por ejemplo, "Jaguar" y "Mercedes". Es cierto que no se dieron cuenta o no pudieron formular una respuesta digna: la guerra no tuvo lugar.
Solo Audi aceptó el desafío. Además, durante años logró responder adecuadamente aprovocativas declaraciones de BMW. La primera etapa de la polémica comenzó en 2006, cuando Audi fue reconocido como el auto del año en Sudáfrica. Luego, BMW felicitó a la industria automotriz por tan honorable nominación y firmó como seis veces ganador consecutivo de Le Mans.
Otros actores de la industria automotriz no se hicieron a un lado. Por ejemplo Subaru. También en 2006, Subaru lanzó un cartel con el texto "Mientras BMW y Audi compiten en concursos de belleza, Subaru ganó la nominación al mejor motor en 2006". Incluso Bentley decidió comentar sobre este juego publicando a un hombre sarcástico con un gesto obsceno en sus serpentinas.
Continuación de la historia
La historia continuó ya en 2007 en Rusia. Después de que Audi mostrara un anuncio de una nueva versión de un navegador GPS en ruso, BMW lanzó un anuncio que decía: "Mientras otros traducían la navegación, nosotros fabricamos el mejor motor del mundo".
En 2009, Audi decidió ser el primero en desafiar y colocó un anuncio con el texto "Your move, BMW". La respuesta se recibió de inmediato. Un par de días después, apareció una pancarta de BMW en el lado opuesto de la pista: "Jaque mate".
Año 2011
La guerra publicitaria entre Audi y BMW volvió a recordarse en 2011 en Moscú. La industria automotriz de BMW ha colocado una serie de serpentinas a lo largo de la autopista Varshavskoye. Las estrías fueron con diferentes fotos, pero con el mismo eslogan, donde se autodenomina la palabra "delicia". Los expertos consideraron esta serie de anuncios como un conjunto de palabras ridículo.
En el mismo añoLa guerra publicitaria entre Audi y BMW ha llegado a su clímax. En respuesta a la publicidad en serie, Audi decidió ser breve y claro: "Cambiando su entusiasmo por Audi". Y no fue solo un movimiento recíproco, sino una oferta real. Al cabo de un mes, se ofreció entregar coches BMW a uno de los concesionarios de Audi a cambio de 50.000 rublos y un nuevo Audi.
BMW contra Mercedes
Las guerras publicitarias de BMW no se limitan a un competidor. Allá por 2003, antes de trolear a "Audi", BMW "pisó" a otro gigante de la industria automotriz. El año anterior se había presentado el nuevo Mercedes ML. Los especialistas en marketing de la empresa decidieron centrarse en su belleza externa y sus capacidades de alta velocidad. Esto se realizó en forma de un nuevo ML con una coloración de cebra cabalgando en el desierto. Así comenzó la guerra publicitaria entre BMW y Mercedes.
Casi al mismo tiempo, BMW está colocando una fila de cables trampa donde el MBW X5 de color leopardo persigue e incluso se acerca al Mercedes. No hubo respuesta de Mercedes.
Pero la guerra publicitaria entre Mercedes y BMW no terminó ahí. La siguiente línea fue más que sarcástica: un camión Mercedes que transportaba varios sedanes BMW. Y la inscripción dice: "Mercedes también puede ser divertido", insinuando así que lo mejor que puede hacer Mercedes es entregar otras marcas de automóviles.
Samsung contra LG
En 2013, Samsung planeó lanzar uno de los modelos de teléfonos inteligentes más populares: la serie Galaxy. Poco antes del día de la presentación, la empresa publicó un streamer en TimeCuadrado con las palabras "Prepárate para el nuevo Galaxy". Pero pocas personas saben que la marca coreana LG ha sido el competidor más ardiente de Samsung durante más de 20 años. Esto se puede ver en la forma en que coloca cuidadosamente sus serpentinas sobre las serpentinas de Samsung.
Y esta vez la empresa no desaprovechó la oportunidad. El banner de LG copió todo el estilo de Samsung y ofreció comprar el LG Optimus G4 ahora.
Y también Apple vs Samsung
Galaxy esta vez ella inició el troleo. La marca decidió jugar con las deficiencias del iPhone 4. A partir de 2010, muchos usuarios de iPhone 4 se quejaron de la mala calidad de las llamadas. Fue este punto el que quedó reflejado en la publicidad del nuevo Galaxy. Cierto, ni una palabra de mención ni un ataque abierto.
Aquí, también, los competidores pasaron de las palabras a los hechos. En respuesta a los bloggers que se quejaron de la mala calidad de los iPhones, Samsung envió sus dispositivos gratis. En el futuro, con el lanzamiento de cada nuevo modelo, los comerciales de Samsung se enfocaron en las deficiencias de la competencia.
Sin embargo, los resultados de esta "batalla" resultaron ser muy serios: en lugar de los especialistas en marketing de Apple, los abogados decidieron asumir el desafío. Demandaron a Samsung, argumentando que la empresa copió algunas de sus soluciones tecnológicas y de diseño.
Pero no debemos olvidar que Apple y Samsung no solo son competidores, sino que también cooperan entre sí en el suministro de piezas. Algunas partes del iPhone son suministradas por Samsung. Sobre esta base, Samsung también presentó una reconvención contra Apple. Pero al finalperdió. Ganó Apple, que exigió $ 1 mil millones de Samsung al principio y luego redujo la cantidad a $ 550 millones.
Coca-Cola contra Pepsi
Se ha formado otro divertido "tándem" en el mercado mundial entre los dos principales productores de bebidas carbonatadas. La guerra publicitaria entre ellos se trata de todo: quién vende más bebidas, quién tiene la lata más genial, quién tiene la mayor cantidad de bebida en la lata, quién tiene la más sabrosa y quién tiene más ofertas. Estamos hablando de Pepsi y Coca-Cola.
¡Sus "ralladores" se remontan a la década de 1930! En esta "batalla" el iniciador predominante es casi siempre Pepsi. A principios de los años 30 del siglo pasado, esta empresa vendía sus bebidas en volumen de 340 ml a 5 centavos. Coca-Cola costaba lo mismo, solo que el volumen de la botella era la mitad: 170 ml. El anuncio de Pepsi iba acompañado de una alegre canción sobre "por qué pagar más".
El resultado de esta campaña publicitaria fue aumentar las ventas varias veces. Por cierto, la política competitiva en términos de volumen de la bebida se ha conservado hasta el día de hoy: en Rusia, por ejemplo, Coca-Cola se vende en botellas de 0,5 litros y Pepsi, 0,6 litros.
En 1995 se lanzó otra vibrante escena de competencia. El video comienza con una linda imagen de amistad entre los empleados de Pepsi y Coca-Cola, pero en un momento se pelearon por una lata de Pepsi.
Por lo tanto, las guerras publicitarias involucran no solo a especialistas, sino también a personas que son completamente indiferentes a sus productos. El juego hábil sobre las deficiencias de un competidor, un toque de humor y una oferta alternativa ayudan a aumentar las ventas de muchas maneras.veces.