Cómo solicitar los detalles de la llamada: opciones y procedimientos

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Cómo solicitar los detalles de la llamada: opciones y procedimientos
Cómo solicitar los detalles de la llamada: opciones y procedimientos
Anonim

Hoy en día, casi todas las personas tienen teléfonos móviles, teléfonos inteligentes. Sin embargo, no todos los usuarios conocen los convenientes servicios, opciones y funciones proporcionados por su operador de telefonía móvil. Uno de ellos es el detalle de la cuenta. Veamos qué es esta función, para qué sirve y cómo ordenar los detalles de llamadas y mensajes SMS.

¿Por qué detallar?

El detalle de la factura es una característica conveniente que implementan todos los operadores móviles. Con él, puedes:

  1. Controla tus gastos.
  2. Descubre dónde desaparece el dinero del saldo. Su desaparición puede deberse a la conexión de una suscripción, opción no deseada o un error banal del operador. Los detalles siempre le permiten averiguar el motivo exacto de la pérdida de fondos del saldo.

La detalización de llamadas y SMS por número a veces ayuda a probar la inocencia de uno en cualquier delito o acusar a otra persona de acciones ilegales. Hay casos frecuentes en los quelas impresiones de llamadas y mensajes SMS se convierten en pruebas de peso en los tribunales.

Qué es detallar por número de teléfono móvil
Qué es detallar por número de teléfono móvil

"Tele2": pide en tu cuenta

Si es suscriptor de Tele2, vaya al sitio web del operador móvil e ingrese su cuenta personal usando su número de teléfono y un código de un solo uso o contraseña. Haga clic en el botón "Gastos", que se encuentra en el menú superior. A continuación, se abrirá una página donde se presentará información básica sobre los gastos del mes en curso. Si es necesario, puede buscar cualquier otro mes. Pero es importante recordar que en la información de su cuenta personal se muestra solo los últimos seis meses.

Después del bloque de gastos generales en la página, verás el botón "Pedido detallando "Tele2"". Recibirás información detallada tanto de llamadas como de mensajes SMS si pulsas el botón. Cuando haga esto, aparecerá un formulario en el que debe especificar el período de interés. Puede ser un día, un mes o un período más largo (pero no más de 6 meses). Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en el botón para confirmar el pedido. El dinero de su saldo no se cancelará por esto.

Detallando en "Tele2"
Detallando en "Tele2"

Opciones para ordenar detalles en MTS

Los suscriptores de MTS pueden solicitar los detalles de la cuenta exactamente de la misma manera que se describe anteriormente. Si solo es un suscriptor de este operador móvil, vaya a su cuenta personal desde el sitio web oficial. Haga clic en "Gastos" y en "Solicitar un informe". Seleccione el período que le interesa, ingrese la dirección de su casilla de correo yhaga clic en Enviar. MTS tiene una regla: los suscriptores de correo electrónico pueden solicitar detalles durante un máximo de los últimos 3 meses.

El operador móvil tiene otro servicio especial que brinda detalles. Sin embargo, la información no se envía por un período prolongado de tiempo, sino solo para el día actual, a partir de las 00:00 y terminando con el momento de la solicitud. Este servicio se llama "Gastos de hoy". Es gratis. Para utilizar el servicio, envíe una solicitud 1521. En unos segundos o minutos, ya no pensarás en cómo ordenar los detalles de llamadas y mensajes en MTS, porque recibirás un mensaje de respuesta con gastos. Todos los gastos se encuentran agrupados, por lo que conviene analizar la información proporcionada.

Nota para los suscriptores de Megafon

El operador móvil Megafon ofrece a sus suscriptores varios tipos de detalles:

  1. Única - por un día o varios días. El suscriptor puede elegir el período de interés solo de los últimos 6 meses.
  2. Periódico. Enviado durante un mes calendario de forma continua.
  3. Factura mensual. Es un resumen de los pagos y devengos del mes calendario.

¿Cómo solicitar detalles de llamadas en Megafon? Esto se hace en una cuenta personal. Si el suscriptor solicita solo un informe para el día actual, no habrá cancelaciones del saldo. Si se solicita el segundo informe del día, la factura del teléfono móvil disminuirá en 10 rublos. Para detalles periódicos, se establece una tarifa de 90 rublos.

Solicite un informe de gastos en línea
Solicite un informe de gastos en línea

Detalle en la cuenta personal de "Beeline"

Cómo pedir detalles de llamadas y SMS en Beeline a través de Internet es una pregunta frecuente, porque muchas personas están conectadas a este operador móvil en particular. Por lo tanto, solicitar un informe de gastos está disponible en su cuenta. Se establecen las siguientes condiciones:

  • costo del servicio - 0 rublos;
  • el suscriptor del sistema prepago puede pedir detalles de cualquiera de los últimos 8 meses;
  • los suscriptores del sistema de pago pospago tienen acceso a los detalles de cualquiera de los últimos 6 meses.

En la cuenta personal, se invita a cada suscriptor a elegir la versión más conveniente del informe. Los detalles se pueden presentar en línea. Esto significa que el informe se puede abrir en un navegador para verlo unos segundos después del pedido. También existe la opción de obtener el documento en formato.pdf o.xlsx. Simplemente puede guardarlo en su computadora o enviarlo a su correo electrónico personal.

Servicio Beeline Easy Control

Especialmente para que los suscriptores puedan recibir detalles directamente en sus teléfonos, el operador móvil Beeline ha creado el servicio Easy Control. Es gratis. Para usarlo, debe marcar 122 en su teléfono.

El informe después de enviar la solicitud se envía como un mensaje SMS con las últimas cinco cancelaciones. El servicio se puede utilizar un número limitado de veces al día, no más de 10.

Servicio de detalle de facturas
Servicio de detalle de facturas

Detalle de pedidos a través de aplicaciones móviles

Absolutamente todos los operadores tienen aplicaciones móviles. Estos son programas diseñados para teléfonos inteligentes y tabletas. Están disponibles para su descarga en App Store y Google Play.

Las aplicaciones móviles tienen todas las funciones de una cuenta personal, es decir, tienen la función de generar un informe de gastos. ¿Cómo ordenar detalles de llamadas y mensajes? Para hacer esto, vaya a la sección "Gastos" o "Finanzas". Cada aplicación tiene su propia sección. Los suscriptores piden informes a sus e-mails. En la aplicación Beeline, además, a las personas se les ofrece visualización en línea. Los detalles de pedidos en la aplicación móvil son gratuitos.

Contacto con los salones

Para obtener detalles por número, el suscriptor puede comunicarse con el salón de comunicación de su operador de telefonía móvil. Las impresiones siempre se proporcionan en formato papel. La ventaja de contactar al salón de comunicación es que los especialistas pueden hacer el detallado por un período más largo que el ofrecido en la cuenta personal. Menos: tiene que pagar por los detalles en formato papel. Se recomienda consultar precios con su operador de telefonía móvil.

El propietario del número de teléfono siempre debe comunicarse para obtener más detalles. Debes tener tu pasaporte a la mano. Se permite proporcionar un informe a una persona autorizada. Los documentos necesarios para obtener una copia impresa son un pasaporte y un poder notarial del propietario del número.

Obtener detalles en el salón de comunicación
Obtener detalles en el salón de comunicación

¿Puedo obtener detalles sobre el número de otra persona?

A menudo la gente piensa en cómo ordenar los detalles de las llamadaspor otro número. Esta pregunta surge en diferentes situaciones. Por ejemplo, con la ayuda de los detalles, las chicas quieren comprobar a su novio y averiguar si está hablando con alguien.

Es imposible ordenar detalles por el número de otra persona sin el conocimiento del propietario. Toda la información que se indica en los informes se considera personal. No está sujeto a divulgación. Si accidentalmente se topa con anuncios en Internet en los que las personas escriben sobre la posibilidad de proporcionar una copia impresa con el número de otra persona, no les crea. Son estafadores que solo piden dinero. Los operadores móviles no proporcionan detalles a personas no autorizadas.

Documentos requeridos para obtener detalles
Documentos requeridos para obtener detalles

Cómo ordenar los detalles de llamadas, mensajes SMS y tráfico de Internet no es una pregunta tan difícil. Para obtener un informe, lo mejor es usar su cuenta personal o la aplicación móvil de un operador móvil específico.

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