En el proceso de uso de un teléfono móvil, el suscriptor puede encontrarse con situaciones en las que sea necesario cambiar el número. Por ejemplo, puede ayudarlo a deshacerse de llamadas persistentes o mensajes SMS promocionales cuando los medios estándar como la lista negra no ayudan. El operador MTS ofrece a sus suscriptores realizar dicho reemplazo, lo que hace que este servicio sea rápido y conveniente.
Métodos para reemplazar el número de teléfono de MTS
Anteriormente, para obtener un nuevo número MTS, había una solución: comprar una nueva tarjeta SIM. Esta opción todavía está en demanda hoy. Además, es fácil de implementar: puede comprar una nueva tarjeta SIM en cualquier tienda de teléfonos móviles y otros puntos de venta.
Sin embargo, esto no es muy racional: después de todo, una nueva tarjeta SIM significa la pérdida de varias configuraciones, bonificaciones y datos almacenados en ella sobre los destinatarios de la guía telefónica. Por lo tanto, será útil para los suscriptores saber cómocambie el número a MTS, dejando la tarjeta SIM anterior. Las siguientes opciones están disponibles para los suscriptores hoy:
- visitando el salón MTS;
- llame al centro de llamadas.
En ambos casos, los empleados proporcionarán al suscriptor toda la información necesaria, así como también le informarán sobre el precio del servicio.
Muchos suscriptores están interesados en la cuestión de cómo cambiar el número de teléfono de MTS utilizando un sitio web en Internet (por ejemplo, a través de una oficina en el sitio web del operador móvil). A pesar de la comodidad y rapidez de este método, aún no es posible. Es muy probable que los estafadores puedan utilizar este método.
Visita al salón
Para cambiar el número durante una visita al salón MTS, la persona a la que está registrada la tarjeta SIM debe comunicarse con cualquier oficina de este operador. Al mismo tiempo, la resolución de la apelación puede ser cualquiera, y esto es conveniente en un viaje de negocios o de viaje. El empleado de la oficina le dirá cómo cambiar el número a MTS y aceptará la solicitud del suscriptor. Luego le ofrecerá una lista de números disponibles, de la cual solo él podrá elegir la combinación que más le guste.
Para visitar la oficina de MTS, debe llevar consigo su pasaporte. Después de todo, el operador debe asegurarse de que la tarjeta SIM pertenezca al suscriptor que envió la solicitud. Además, es recomendable tener un acuerdo para la compra de una tarjeta SIM contigo: esto hará que la identificación sea más rápida.
24 horas después de realizar la solicitud de reemplazo, el teléfono debe reiniciarse para que la tarjeta SIM comience a funcionar de una nueva maneranúmero.
Por cierto, es muy fácil para un suscriptor de otro operador cambiar con un número a MTS, porque para esto es suficiente visitar un salón con un pasaporte. En unos minutos, se le emitirá una nueva tarjeta SIM. El número utilizado anteriormente por el suscriptor se vinculará a él.
Llamar al centro de llamadas
Si por algún motivo le resulta inconveniente visitar la oficina, puede cambiar el número existente llamando al centro de servicio. Durante una conversación con el operador, será necesario proporcionarle los datos del pasaporte y el contrato. Para conectarse con el centro de llamadas de MTS en cualquier región, el suscriptor solo necesita marcar en su teléfono móvil los números 0890. Para llamar a suscriptores de otros operadores o desde un teléfono normal, debe marcar esta combinación de números en el formato internacional: 8 (800) 2500 890.
Al presionar "0" en el teclado se conectará. Al comienzo de la conversación, el operador averiguará la identidad del suscriptor comparando los datos de su documento con los ingresados en la base de datos. Luego, como cuando visita el salón, le explicará cómo cambiar el número a MTS. Después de eso, al suscriptor se le ofrecerá la opción de varias combinaciones digitales para el reemplazo. Sólo tienes que parar en uno de ellos. Este método de reemplazo ahorrará tiempo y es más aceptable para muchos.
Un día después de la apelación, también es necesario apagar y volver a encender el dispositivo. A partir de ahora, todas las llamadas y mensajes se realizarán desde el nuevo número.
Costo de reemplazo de número
El servicio de reemplazo le costará a un suscriptor de MTS bastante económico, solo 75 rublos. El costo de elegir entre los propuestos.las combinaciones de números son algo más caras. Depende de la región de residencia y de su pertenencia a la lista de "números hermosos" en el MTS, por ejemplo, "oro" o "platino". Para los moscovitas, el servicio de elegir los números que les gustan tendrá un costo de 750 rublos. Para los residentes de otras regiones, esta cantidad es mucho menor.
Las tarifas pueden cambiar, por lo que la pregunta de cuánto cuesta un reemplazo es mejor preguntarle al operador durante una llamada o visita al salón. Para que puedas obtener la información más confiable y encontrar respuestas a cualquier pregunta de tu interés.
¿Cómo saber tu número en MTS?
Hay situaciones en las que un suscriptor olvida su número de teléfono. Puede recordarlo fácilmente usando una de las siguientes opciones:
- marcando 1110887 en tu teléfono y "Llamar";
- escribiendo los números 111 en el teclado, y luego el botón de llamada (esto conectará el "asistente" electrónico y, usando sus indicaciones, podrá encontrar el número);
- en la aplicación "Mi MTS".
Es conveniente que el suscriptor no tenga que preocuparse por la región de su ubicación, ya que es posible averiguar su número en el MTS por estas vías tanto en todas las regiones como cuando viaja al extranjero.
Cuando esté en Moscú y la región de Moscú, puede averiguar el número llamando al 0887.
Cómo cambiar el número de MTS al anterior
Pueden ocurrir situaciones en las que el suscriptor necesite cambiar el número al que tenía antes del reemplazo. Por ejemplo, esto puede ser necesario cuando estaba atado atarjetas bancarias o tarjetas de descuento de tiendas. En tal caso, debe comunicarse con cualquier salón MTS lo antes posible. Sin embargo, existe una alta probabilidad de que el antiguo número ya haya conseguido un nuevo propietario. En este caso, será imposible devolverlo. Por lo tanto, es mejor prever esos matices antes de tomar una decisión.
