El cambio del plan de tarifas en "Beeline" por parte de los suscriptores del operador se lleva a cabo con bastante frecuencia, porque las líneas tarifarias se actualizan regularmente, ofreciendo condiciones cada vez más interesantes y favorables tanto para personas físicas como jurídicas. El procedimiento para cambiar los términos de servicio de una tarjeta SIM tiene sus propias características y, en la mayoría de los casos, el propio suscriptor lo lleva a cabo sin ningún problema. El artículo actual discutirá en detalle el proceso de cambio del plan de tarifas en Beeline.
Opciones para cambiar los términos de servicio para individuos
En primer lugar, vale la pena señalar que el procedimiento para realizar acciones al conectar una nueva tarifa es algo diferente para los suscriptores que se liquidan en términos corporativos. En otras palabras, el procedimiento de “reconexión” para personas jurídicas es diferente. Por lo tanto, le contaremos al respecto.abajo.
Para particulares, el cambio de plan tarifario en Beeline se puede realizar de cualquiera de las siguientes formas:
- Servicio de Internet para gestionar tu número;
- aplicación para dispositivos móviles (análogo "compacto" de una cuenta personal);
- servicio de solicitudes de servicio breves enviadas desde la tarjeta SIM;
- llamar al número de servicio;
- enviar una solicitud de SMS al número del plan tarifario;
- comuníquese con el centro de contacto para obtener ayuda especializada.
Características de cambiar a una tarifa diferente para personas jurídicas
Para clientes corporativos, cambiar el plan de tarifas en Beeline solo está disponible después de escribir una solicitud. Esto se puede hacer poniéndose en contacto personalmente con la oficina de la empresa; esto debe hacerlo el empleado para quien se redacta el contrato o una persona que sea un fideicomisario. En el segundo caso, debe tener un poder notarial con usted; de lo contrario, se rechazarán las acciones. Además, el documento debe ser oficial: la firma y el sello del notario deben estar presentes en el poder notarial. También debe llevar un pasaporte y una solicitud para cambiar el plan de tarifas en Beeline, que debe estar escrito en papel con membrete. Si es difícil llegar a la oficina, puede enviar una solicitud con una firma y un sello por correo electrónico.
El cambio del plan de tarifas para los clientes que pagan después de la facturación solo se realizará después de que se hayan enviado los documentos de pago al suscriptor.
También vale la pena señalar un parámetro más que debe tenerse en cuenta:cambio de tipo de habitación. Si es necesario, junto con el plan de tarifas, cambiar el número federal a un número de ciudad, para esto aún debe conducir hasta el salón del operador (incluso para personas). Tal operación también se realiza solo a pedido del propietario del número. La oficina debe estar dirigida a la persona a favor de la cual se emite el contrato de servicios de comunicación, con pasaporte o persona autorizada con su pasaporte y poder para realizar actos (el documento debe estar certificado por un notario).
En caso contrario, si necesita cambiar de un número de ciudad a uno federal, puede hacerlo usted mismo.
Cambio de plan tarifario: cuenta personal de Beeline
Para particulares, la forma más sencilla de cambiar el plan de tarifas es el servicio de Internet (más comúnmente conocido como "cuenta personal"). Para los suscriptores que aún no están familiarizados con esta herramienta, para administrar los servicios de forma independiente, debe saber que después del registro, todas las acciones con el número, incluido el cambio de tarifa, se pueden realizar sin ningún problema. En la interfaz web personal del número, todo es extremadamente simple:
- lo primero que debe hacer es ir a la sección de información básica y encontrar el formulario de cambio de tarifa;
- entonces debes seleccionar el que necesitas de la lista disponible para la transición y familiarizarte con sus condiciones, así como verificar cuál es el costo de conexión, si lo hay;
- presione el botón para conectarse y espere el mensaje de confirmación;
- done - se ha establecido la nueva tarifa,después de 10 minutos, puede comenzar a utilizar los servicios de comunicación bajo las nuevas condiciones.
Internet de Beeline: cambio de plan tarifario
Si usa Internet de la compañía Beeline, puede "volver a conectar" la tarifa de la misma manera: vaya al sitio web del operador, inicie sesión en su cuenta personal y luego seleccione la tarifa / opción óptima de la lista de propuestas.
Uso del servicio de solicitudes cortas desde una tarjeta SIM
También se puede usar para cambiar el plan de tarifas en el teléfono Beeline. Desde allí, puede enviar una llamada al número asignado para el plan tarifario y realizar una “reconexión” de los términos del servicio o marcar una solicitud, más conocida como USSD.
Estas opciones se complican por el hecho de que primero necesita saber qué solicitud y qué número de servicio asigna el operador para un plan de tarifas en particular. Puede ver esto en el sitio web: el recurso oficial de "Beeline" o consultar con especialistas del centro de contacto. Después de realizar una de las acciones: marcar una solicitud o enviar una llamada a un número, recibirá una notificación de confirmación o un mensaje de error, por ejemplo, si el saldo de la tarjeta SIM no tiene la cantidad de dinero requerida.
Cambiar la tarifa del módem
Al usar un módem, se puede cambiar el plan de tarifas en Beeline:
- Servicio autogestionado. Por cierto, consigue la contraseña paracuenta personal (si el usuario aún no está registrado en ella) a través de un software especial para el módem. El programa tiene la capacidad de ir a la sección "Administrar servicios a través de Internet" y obtener una contraseña en línea para usar en el sitio web del operador.
- Con la ayuda de especialistas del centro de atención telefónica de la empresa (el servicio puede brindarse por una tarifa, el costo debe aclararse por teléfono). El número se cambiará en unos minutos, siempre que haya fondos suficientes en la tarjeta SIM para cambiar los términos del servicio. La transición a algunas tarifas es gratuita, sin embargo, al conectar otros planes de tarifas, se proporciona una tarifa de conexión.
Conclusión
El procedimiento para cambiar la tarifa en una tarjeta SIM es el mismo para los suscriptores que reciben servicios en términos generales; la mayoría de las veces es un sistema de pago prepago. Para aquellos clientes que primero usan los servicios de comunicación y luego pagan, es imposible cambiar la tarifa sin una solicitud. La empresa Beeline brinda a sus clientes la oportunidad de utilizar el sistema de servicio de Internet, más conocido como la "Cuenta personal", a través del cual puede realizar de forma independiente cualquier acción para su número. Puede ser utilizado tanto por propietarios de tarjetas SIM instaladas en teléfonos inteligentes y tabletas como por usuarios de módems. Además, para la última categoría de usuarios, esta opción es la más óptima para administrar su cuenta.
De esta manera, los suscriptores de Beeline cambian la tarifa. Basta con elegir la opción más óptima y recargar el número.
