El operador móvil "Tele 2" ofrece a sus clientes una serie de opciones que pueden utilizarse con éxito para optimizar el costo de las comunicaciones celulares, Internet. Además, es posible suscribirse a boletines. Permiten a los suscriptores recibir periódicamente la información que les interesa. Por ejemplo, clima, horóscopo, chistes, etc.
La activación de tales suscripciones, como muestra la práctica, puede ocurrir tanto por iniciativa del suscriptor, cuando conscientemente acepta los términos del servicio, como no del todo a su voluntad. Por ejemplo, si comete un error al escribir una solicitud de USSD o enviar un mensaje a un número de servicio específico, puede activar fácilmente los boletines.
Estos servicios son de pago. Las cancelaciones del saldo pueden ocurrir una vez a la semana, diariamente o mensualmente (otra frecuencia es posible). Si nota que el dinero comenzó a desaparecer de su cuenta, lo primero que debe hacer es verificar las suscripciones pagas en el número de Tele 2. Es necesario hacer esto, incluso si no los activó usted mismo. Después de todo, es muy posible que los haya activado por accidente u olvidado apagarlos.
¿Cómo averiguar las suscripciones a "Tele2": conectadas o no?
El suscriptor puede verificar la disponibilidad de opciones pagas y boletines de forma independiente. Al elegir cualquiera de las opciones a continuación, puede verificar las suscripciones de Tele 2, deshabilitarlas y aclarar los términos de uso. Hay varias opciones para obtener información sobre qué servicios y opciones están conectados al número:
- Comuníquese con la oficina de los empleados de la empresa operadora de telefonía móvil. Explique la situación, presente una cédula de identidad (el titular del número).
- Comuníquese con los especialistas del centro de contacto. Esta opción es perfecta para ti si no quieres ir a la oficina del operador y comprobar tu número tú mismo.
- Al visitar la "Cuenta personal", también puede ver todos los datos necesarios por número.
- Al marcar ciertas combinaciones de solicitudes de USSD en el número, también puede obtener información sobre qué suscripciones de Tele 2 están disponibles, desactívelas luego. A continuación se muestran combinaciones que ayudarán a deshacerse de los servicios no deseados.
Comprobando los servicios conectados
Puede determinar la disponibilidad de boletines y otros servicios pagos en el número a través de un dispositivo móvil. Para hacer esto, ingrese la solicitud de USSD: 153 o 144. Después de ingresar uno de estos comandos, un mensaje de texto coninformación sobre lo que hay en el número de suscripción de Tele 2. El suscriptor también puede desactivarlos por su cuenta, utilizando la información que estará en el SMS. El operador de telefonía móvil en el mensaje de texto que se enviará a su número en respuesta a estos comandos también proporcionará información sobre cómo se pueden desactivar. A través del menú de servicio 111 también puede obtener una lista de opciones disponibles.
¿Cómo desactivar las suscripciones a "Tele2" desde tu teléfono?
La desactivación de boletines y otros servicios pagos que están conectados a su número a través de un dispositivo móvil se realiza con bastante rapidez. Además, no tiene que perder tiempo en llamadas o viajes al centro de contacto y la oficina. Primero debe verificar qué suscripciones ("Tele 2") necesita deshabilitar. Esto es relevante, en particular, para aquellos suscriptores que usan opciones adicionales y no planean deshabilitarlas. Cómo averiguar las suscripciones a Tele2, lo dijimos anteriormente. También llamamos su atención sobre el hecho de que al ingresar una solicitud de USSD, recibirá un mensaje con información no solo sobre qué lista de correo tiene en el número, sino también comandos para deshabilitarlo.
¿Cómo deshacerse de todas las sublistas de un número a la vez?
Hay una manera universal de deshabilitar todos los boletines disponibles en el número a la vez: ingresar solicitudes de USSD. Marca 1520 o 1446. Se recomienda usar estas opciones de desactivación solo si no hay otros servicios pagos en el número que el suscriptor usa con éxito y no planea usar.deshabilitar. Después de ingresar solicitudes, debe esperar una notificación (en forma de mensaje de texto) con información de que la operación de desactivación fue exitosa.
¿Cómo desactivo una suscripción específica?
Si te interesa la pregunta de cómo desactivar la suscripción de Testigo a Tele 2, es decir, una newsletter específica, entonces ten en cuenta que para desactivarla necesitarás:
- Visite el sitio web de Tele 2.
- Abrir una lista de todas las sublistas que ofrece el operador.
- Encuentre el boletín que le interesa y use las opciones sugeridas para desactivarlo.
Si ya conoce el código de servicio, puede desactivarlo marcando la siguiente combinación en el número de teléfono: 6050XY. XY se refiere al código personal que tiene cada newsletter.
Desactivación de servicios y opciones adicionales a través de Internet
Si tiene la oportunidad de utilizar Internet, le recomendamos que visite la página web personal en el sitio web del operador Tele 2. Aquí puede realizar cualquier acción con el número: cambiar el TP, la composición de los servicios en el número, etc. Realmente puede deshabilitar las suscripciones que no necesita con un solo clic. Todo lo que necesita hacer es ir a la lista de servicios activados en el número. Luego, en esta lista, encuentre aquellos que le gustaría rechazar. Luego haga clic en el botón "Desactivar".
Para los clientes más "perezosos" del operador móvil, es posible contactar a especialistascentro de contacto y oficina. Aquí, el propietario del número puede pedir a los empleados que lo ayuden a deshacerse de servicios innecesarios u obtener consejos sobre cómo deshabilitar las suscripciones a Tele2 desde el teléfono.
