En caso de que el altavoz de su "iPhone" de repente no funcione, emita silbidos o traqueteos durante una conversación, no es necesario acudir de inmediato al centro de servicio. Primero debe tratar de encontrar la causa del problema usted mismo y reparar el daño en casa.
A pesar de que toda la línea de Apple es famosa por su alta calidad y larga vida útil, de vez en cuando surgen dificultades. Ninguno de los equipos, incluidos los extremadamente confiables, es inmune a varias fallas.
Falla del altavoz del iPhone 5 S
Por lo general, los usuarios de dispositivos se quejan de las siguientes fallas:
- El altavoz no funciona en el "iPhone". El altavoz del dispositivo casi no emite ningún sonido.
- En "iPhone 5 S", el nivel de sonido ha disminuido notablemente sin ninguna condición previa para ello.
- El altavoz del "iPhone" no funciona bien. En el momento de la sesión de comunicación suele aparecer ruido, se produce un silbido característico a altas frecuencias.
Incluso si aparecen los problemas anterioresraro, no debe ser ignorado.
¿Cuál es el problema?
Las dificultades con el sonido de los altavoces conversacionales (altos) y bajos (polifónicos) son bastante comunes.
Principales causas de averías:
- entrada de agua debido a que el teléfono cayó en la nieve o se inundó con líquido;
- acciones mecánicas (golpes, caídas sobre una superficie dura) que provocan diversos daños en elementos internos (cable flexible, "sensor de oído", así como un micrófono, cámara frontal, etc.);
- que entre polvo o suciedad en el altavoz o en el conector de los auriculares;
- interrupciones en el software (especialmente si instala programas "izquierdos" en el teléfono);
- volumen del altavoz no ajustado;
- matrimonio de fábrica.
Las dificultades se pueden detectar de diferentes maneras: es difícil escuchar cuando el interlocutor está hablando, suena, sibila o el altavoz no funciona en absoluto.
Solucionamos el problema por nuestra cuenta
Si no puede escuchar a la persona con la que está hablando o está hablando en voz muy baja, comience por verificar las opciones del ecualizador. En primer lugar, ajuste el volumen en el momento de la llamada, asegurándose de que el indicador esté visible en la pantalla. Más tarde, asegúrese de que no haya dispositivos de terceros conectados a las tomas telefónicas. También intente desenchufar y enchufar el enchufe de los auriculares varias veces. Desactivar bluetooth.
Para excluir la posibilidad de un problema de software, debe eliminar el software nuevo, instalado no hace mucho tiempo, y también restablecer todoconfiguración.
Método de restablecimiento completo del dispositivo:
- presione las teclas Inicio y Encendido al mismo tiempo;
- manténgalos de 10 a 15 segundos;
- espera a que se reinicie el dispositivo.
Si el altavoz (hablado o más bajo) aún no funciona, debe restaurar la copia guardada del sistema mediante iTunes. No olvide actualizar iOS a la última versión de manera oportuna. La limpieza habitual de los altavoces auditivos y polifónicos del polvo a menudo ha ayudado. Antes del procedimiento, retire la cubierta, las películas de la parte posterior y los paneles frontales. Para limpiar, utilice un cepillo de cerdas suaves ligeramente humedecido con alcohol o sumergido en gasolina refinada.
Si sospecha que se trata de un defecto de fábrica, lleve su iPhone a un centro de servicio especializado o a un distribuidor Apple directo. Si el dispositivo está en garantía, el altavoz se reemplazará sin cargo. Tenga en cuenta: al instalar software sin licencia y al manipular el dispositivo sin cuidado, se consideran violadas las condiciones de la garantía. Ponerse en contacto con un centro de servicio no es la única forma de salir de la situación. Si dejó caer o inundó el teléfono y arruinó el altavoz, no puede perder el tiempo viajando, pero llame a un maestro experimentado a su casa.
Llamar a un especialista a domicilio
Si tiene problemas con el micrófono (ubicado en la parte inferior izquierda), el parlante (superior, conversacional), es mejor ahorrar tiempo, esfuerzo y encontrar un maestro que pueda acudir a usted y reparar el daño.. Por regla general, los centros de servicio prestan un servicio"Visita a casa". Los especialistas en el menor tiempo posible van a la dirección. Como regla general, llamar al asistente está asociado con los siguientes problemas:
- el altavoz no funciona bien - se volvió inaudible para el interlocutor en el momento de la conversación después de la entrada de agua o un defecto automático;
- sonido de traqueteo (durante una conversación a través del altavoz);
- sin sonido.
Beneficios de llamar a un especialista a domicilio
Especialistas del centro de servicio:
- llegará rápidamente a cualquier zona;
- trabaja los siete días de la semana;
- use solo piezas de fábrica de calidad;
- repara averías en prácticamente cualquier modelo.
Los empleados de los centros de servicio especializados garantizan la calidad de la limpieza, soldadura e instalación de los últimos componentes. Si el altavoz del iPhone no funciona (por ejemplo, se rompió debido a un daño mecánico), el maestro traerá piezas de repuesto al dispositivo y reemplazará rápidamente el elemento defectuoso.
Por lo tanto, ha aprendido a solucionar el problema asociado con el estado de inactividad del altavoz de su "iPhone", tanto de forma independiente en casa como con la ayuda de especialistas.
