No es ningún secreto que la característica más relevante de la calidad de la publicidad es su temática. A grandes rasgos, estamos hablando de la correspondencia de los materiales que incitan a la compra de un determinado producto y servicio con los intereses de las personas a las que se muestran. Por ejemplo, debe anunciar redes de pesca donde pueda conocer a los pescadores. La herramienta con la que se puede lograr la máxima coincidencia entre los intereses del cliente y los del anunciante se llama targeting.
La publicidad dirigida es…
El nombre "publicidad dirigida" proviene de la palabra inglesa target, que se traduce como "objetivo". Resulta que este tipo de publicidad puede llamarse con seguridad dirigida, ya que está destinada exclusivamente a la audiencia que está interesada en mostrar el anuncio y recibir el producto o servicio anunciado.
Cómo se manifiesta este interés se puede ver en nuestro ejemplo con los pescadores. Si una persona realmente necesita comprar una caña de pescar, seguramente responderá a dicho anuncio y, muy probablemente, incluso hará una compra si la oferta realmente vale la pena.
Según las estadísticasventas, que realizan casi todas las empresas en cualquier área comercial, puede ver que la publicidad dirigida es el canal de ventas más efectivo. Solo puede ser más genial que los rumores y las recomendaciones personales de los clientes habituales a sus amigos y conocidos. Por lo tanto, de hecho, esta forma de promocionar un producto es la más apreciada.
¿Dónde se utiliza este tipo de publicidad?
De hecho, el alcance de este tipo de publicidad - un número ilimitado. Puede comenzar, por ejemplo, colocando anuncios con los servicios de un abogado cerca del juzgado (como la orientación más vaga) y terminar con publicidad contextual en Internet, que se muestra en sitios temáticos (donde se seleccionan materiales que el usuario ver hasta la versión de su navegador). Puede ver ejemplos de focalización en todas partes y, de hecho, en casi todas partes, este formato de promoción y diálogo con el cliente puede considerarse con seguridad como el más eficaz.
Sí, esta no es la forma más fácil de transmitir información al cliente: la publicidad dirigida. El costo de promocionar productos de esta manera excede significativamente los precios de los servicios de publicidad de amplio alcance, uno que atrae a muchos segmentos de la población, representantes de edades y grupos sociales a la vez (las vallas publicitarias tradicionales colocadas en toda la ciudad pueden servir como un ejemplo sorprendente).). Sin embargo, como ya se señaló, las estadísticas de ventas justifican los costos que se destinan a dicho formato de promoción.
Publicidad dirigida en redes sociales
Relativamente recientemente (durante los últimos 5 a 7 años), la publicidad en línea se ha vuelto extremadamente popular y, con ella, la orientación a las redes sociales. Naturalmente, el pionero en esta área fue Facebook, que demostró cuán estrechamente un anunciante puede establecer los límites de la audiencia que verá sus materiales. La configuración de publicidad dirigida en las redes sociales le permite definir claramente los grupos de usuarios, teniendo en cuenta su edad, sexo, lugar de residencia e incluso intereses personales. Por ejemplo, podría mostrar su anuncio a las personas que leen a un autor en particular, están en un grupo de juegos deportivos o les gusta ver un género de películas en particular. De acuerdo, con el conjunto de características que las redes sociales tienen para cada usuario, las posibilidades de segmentación de anuncios son simplemente ilimitadas.
Un poco sobre las opciones de segmentación
Para comprender cuán precisa puede ser dicha publicidad, le sugerimos que se familiarice con un ejemplo. De esta forma comprenderá claramente que la publicidad dirigida es la verdadera clave del éxito de los anunciantes.
Imaginemos que necesitas aumentar las ventas de una librería ubicada en una ciudad en particular. Solo necesita crear una hermosa página de destino para recibir pedidos y configurar una campaña publicitaria en la red donde le gustaría intentar trabajar (que sea Facebook). Entonces, basta con redactar el título y el texto del anuncio, seleccionar una imagen y luego indicar un grupo específico de personas:estos deben ser residentes de tu ciudad (esto es obvio), así como amantes de la lectura (seguro, estos son los que tienen "Libros" en sus intereses). Por lo tanto, el círculo de su audiencia se reducirá significativamente a unos pocos cientos de personas, pero la campaña transmitida de esta manera se ajustará idealmente a la definición de "publicidad dirigida". Esta es una excelente manera de obtener la cantidad correcta de tráfico que está más interesado en su tienda. Si, después de un cierto período de tiempo, ve que hay muy pocas personas que hicieron clic en el anuncio, puede ampliar la audiencia agregando intereses adicionales, como etiquetas de lectura y otros.
Herramientas de orientación
Hay muchas maneras de reunir la audiencia necesaria. De hecho, parte del éxito radica en abordar la promoción de un producto o servicio de la manera correcta. Un conjunto de criterios de segmentación, combinados con un título y una descripción del anuncio, puede tener el mejor efecto en términos de generar una cantidad significativa de ventas y, como resultado, grandes ganancias.
Además de la edad, el sexo y los intereses ya especificados, las personas que verán su anuncio se pueden seleccionar de acuerdo con otros criterios. Por ejemplo, este es el estado familiar en el que reside una persona en el momento actual; la institución educativa en la que estudió o se encuentra actualmente; lugar de trabajo o servicio en el ejército; la lengua materna de la persona. Además de estos y otros matices, también se debe agregar que un anuncio se puede compilar en función de un conjunto de ciertas categorías, y noun indicador Por ejemplo, puede refinar su campaña para que su anuncio se muestre no solo a personas de 20 años, sino también a personas de 20 a 25 años. La configuración de la publicidad en las redes sociales es, de hecho, bastante flexible, lo que sin duda es una gran ventaja de estas últimas como plataformas de promoción.
¿Cómo empezar tu campaña?
¿Crees que para comenzar a anunciarte en Facebook, necesitas firmar contratos y postularte a agencias de publicidad? ¡Pero no! ¡Una gran ventaja de este y otros sitios similares (Vkontakte, Mamba y muchos otros) es que es muy fácil comenzar a trabajar en ellos como anunciante! Basta con tener una cuenta registrada en esta red y dedicar media hora a averiguarlo todo.
Pongámoslo en pocas palabras. Primero debe crear una campaña, nombrarla, especificar los parámetros principales (hora y frecuencia de su lanzamiento, presupuesto, categoría). A continuación, debe crear anuncios que se transmitirán como parte de esta campaña. El siguiente paso es el procedimiento cuando se configura la publicidad dirigida (esto significa que se especifican los criterios discutidos anteriormente). No necesita ningún conocimiento especial para realizar actividades publicitarias en las redes sociales. Es suficiente tener experiencia laboral, así como ideas generales sobre cómo funciona esta o aquella red social con sus socios. Ambos se pueden aprender a través de la experimentación directa. Por cierto, puede comenzar con cantidades pequeñas: por $ 100 puede probar varias tácticas para mostrar anuncios a la vez e identificar algunos patrones. Noolvide analizar las estadísticas mientras hace esto.
Recopilación de información de respuesta
En general, hablando de estadísticas en campañas publicitarias en redes sociales, deberían llamarse el componente más importante. ¿Porque preguntas? El hecho es que es sobre la base de estadísticas que un anunciante puede mejorar el modelo por el cual construye su campaña publicitaria. Solo con la ayuda de números específicos que indican las ventas, la cantidad de clics en un enlace publicitario, el porcentaje de conversiones (la proporción de personas que visitaron la página del producto y las que hicieron una compra), así como otros parámetros, puede hacer un anuncio exitoso. El resto depende de la experimentación. Puede, por ejemplo, crear decenas de anuncios, recopilar estadísticas sobre ellos, identificar los más exitosos y eliminar los que resultaron ser un fracaso. En realidad, una estrategia tan simple es la más efectiva, aunque sin duda requiere ciertas inversiones financieras en la etapa experimental.
Una alternativa a las redes sociales
Las redes sociales son una excelente manera de promocionar su producto. Es cierto que funciona principalmente para la industria del entretenimiento y algunos servicios. Vender bombas para compresores, por ejemplo, a través de Facebook no funcionará, porque es un nicho demasiado especializado. Aquí la publicidad contextual y dirigida vendrá al rescate.
De hecho, se puede llamar una alternativa a las redes sociales, ya que se coloca en los motores de búsqueda directamente en la emisión de Google o Yandex, o en sitios que están conectadosal programa de afiliados de estas plataformas publicitarias. Supongamos que un catálogo de piezas incluye anuncios de Google Adsense, y solicita anuncios y utiliza la plataforma de Adwords para administrar esta campaña publicitando su tienda.
La diferencia con las redes sociales es “obvia”. Si hay publicidad dirigida: estos son los intereses, la edad, el género y otras características de una persona en particular, luego, en el caso del "contexto", el enlace se realiza a las consultas que la persona realiza en el motor de búsqueda. Por ejemplo, si conduce en la frase "comprar repuestos para viburnum", aparecerá un anuncio en los resultados de búsqueda con un enlace a una tienda con repuestos para Lada Kalina. Esta presentación de información, por supuesto, también tiene un enfoque limitado y es eficaz en términos de ventas.
Entonces, la publicidad dirigida es un mecanismo real para promocionar bienes y servicios. Se trata de un rechazo al modelo de ofrecer nuestros servicios a la mayor audiencia posible, que nos es familiar desde los viejos tiempos (recordad la anécdota con el anuncio “Vendo garaje” al aire en Campo de los Milagros). De hecho, la publicidad debe ser lo más dirigida posible, debe transmitirse exclusivamente a aquellos que puedan estar interesados en ella. Por lo tanto, la herramienta más accesible que ahora puede brindar orientación a un nivel suficiente es Internet. Y, por supuesto, la publicidad dirigida en sí misma es un excelente canal para organizar las ventas de sus bienes y servicios. Lo principal es saber usarlo.
