La teleconferencia es una forma de organizar un evento de grupo interactivo utilizando un medio de comunicación disponible. Este método tiene muchas características, que se discutirán más adelante.
Descripción general
Una teleconferencia no es solo el evento en sí mismo, que le permite estar en contacto simultáneamente con muchos usuarios, sino también un conjunto completo de medios para la comunicación grupal remota, por ejemplo, boletines electrónicos, videoconferencias, así como como sistemas especiales atendidos por proveedores en línea. Para cualquier reunión en línea de este tipo, es necesario utilizar un software y hardware especial que mantenga la comunicación entre todos los participantes en la conversación grupal.
¿Cómo funciona?
El sistema de teleconferencia ha sido una forma bastante popular de comunicarse con varios grupos de personas al mismo tiempo durante más de un año. La mayoría de las veces, este método se usa en negocios para reuniones a distancia. Ahora una teleconferencia no es solo una de las formas de mostrar que la empresa se está moviendo con los tiempos, no solo un elemento de imagen, sino una herramienta muy efectiva y útil. La esencia de estola tecnología consiste en la capacidad de realizar reuniones, capacitaciones o encuentros, estando a una distancia prudencial entre sí, en un ambiente lo más cercano posible a la comunicación en vivo, es decir, utilizando equipos de grabación y posterior emisión de sonido y video en tiempo real.
Componentes
En términos de tecnología, una teleconferencia es una colección de varios componentes. En primer lugar, hablamos de cámaras que graban sonido e imágenes, así como de pantallas que lo muestran todo. La realización de teleconferencias no será posible sin la participación de canales de comunicación especiales a través de los cuales se transmite el contenido. Pueden construirse sobre la base de canales de comunicación comunes o ser exclusivos. Otro componente aquí es el software, es decir, existen varios códecs para comprimir audio y video, los cuales se encargan de transmitir información a través de la red, así como centros de control.
¿Qué ofrece el mercado?
Hoy en día, hay muchas soluciones diferentes en esta área. Hay opciones supereconómicas utilizando software libre y webcams bastante baratas, pero esta no es una opción para empresas serias, porque allí no solo importa el hecho de hacer una conferencia, sino también la forma, la calidad del sonido y de la imagen, así como la características adicionales. Hay un orden de precios completamente diferente, pero el nivel de implementación de todo también es apropiado. Podemos considerar dos productos competidores queexpertos en la materia reconocidos como líderes en el momento.
TelePresencia
Tecnología ofrecida por Cisco. Muchos la reconocen actualmente como la mejor solución en el mercado moderno de las teleconferencias. TelePresence Meetinging bien puede reclamar el título de una "solución llave en mano", en la que no solo es importante el soporte técnico de la tecnología en sí, sino también el equipamiento de la sala. Es decir, la empresa cuya elección recayó en TelePresence Meeting recibe no solo equipos y software especiales para organizar teleconferencias, sino también una sala completamente decorada.
Solución alternativa
LifeSize ofrece una solución diferente presentada en un concepto diferente. Sus características distintivas son la flexibilidad de instalación y el presupuesto de toda la solución. Los fabricantes afirman que su producto se puede instalar en cualquier lugar y su operación se puede llevar a cabo sobre la base de cualquier equipo. Aquí no estamos hablando de crear una teleconferencia llave en mano, sino solo de la organización técnica necesaria de todo lo que se puede requerir para realizar sesiones de comunicación, y las condiciones pueden ser cualquiera. Tales soluciones son mucho más baratas.
Ambas soluciones ahora están encontrando a sus clientes, porque los conceptos de teleconferencia son completamente diferentes. Además, hay una serie de productos bastante interesantes de otros fabricantes, y su número seguirá creciendo en el futuro.
Sistemas de teleconferencia
Entonces, vale la pena tocar una pregunta tan importante como cuál es la diferencia entre una teleconferencia y un correo electrónico. Aquí todo se ha desarrollado aún más. Si el sistema de correo electrónico consiste en el direccionamiento de mensajes de uno a uno y cada usuario tiene un buzón de correo individual, entonces la teleconferencia es un sistema de direccionamiento de uno a muchos y a todos los participantes se les asigna un buzón de correo.
Un poco de historia
En el desarrollo de la red global de dicha comunicación, el papel más importante se asigna a la metared de teleconferencia USENET, que está en estrecha e inseparable conexión con Internet. Esta red se formó en 1979 inmediatamente después del lanzamiento de la versión V7 de Unix con funciones UUCT. Y esta es precisamente la respuesta a la pregunta de dónde y cuándo tuvo lugar la primera teleconferencia del mundo.
En 1984, debido al creciente volumen de información y noticias, se hizo necesario dividir los mensajes en grupos según los temas. Después de eso, en la siguiente versión del programa para procesar mensajes de noticias, se agregaron mecanismos de codificación de grupos y en 1986 se lanzó la versión 2.11, que admitía una nueva estructura de procesamiento por lotes, nomenclatura de grupos, compresión y otras características. En el sistema de teleconferencia, la unidad de información noticiosa recibía el nombre del artículo, el cual se caracterizaba por el formato definido en el estándar RFC-1036. Debido a la posterior inclusión de herramientas de traducción y lectura que utilizan el protocolo NNTP en el paquete de software de procesamiento de noticias, se hizo posible intercambiar artículos a través de comunicación TCP/IP.entre los sitios centrales de teleconferencia de USENET. El uso del nuevo protocolo permitió a los usuarios leer y enviar noticias desde computadoras que no tenían instalado el programa de noticias USENET. Para ello, fue necesario enviar los comandos correspondientes al servidor donde está instalado este programa.
Tipos de teleconferencia
Hay globales y locales. El software asume funciones tan básicas como la inclusión de materiales en una teleconferencia, el envío de notificaciones de nueva información y el cumplimiento de pedidos. Hay instalaciones de audioconferencia. Aquí, la llamada, la conexión y la conversación posterior no se diferencian de las comunicaciones telefónicas, pero para estos fines se utiliza la web. Bulletin Board es un desarrollo muy cercano a la teleconferencia en su propósito multifuncional, le permite enviar mensajes de forma rápida y centralizada a la mayoría de los usuarios. El software BBS combina correo electrónico, intercambio de archivos y teleconferencias.
En este momento, la tecnología de conferencias de escritorio en tiempo real se está desarrollando cada vez más activamente. Según el tipo de información compartida, existen varios niveles:
- sesión regular de correo electrónico;
- trabajo conjunto en un documento sin usar la voz;
- procesamiento conjunto de documentos con comunicación por voz;
- videoconferencia.
Como puede ver, una teleconferencia es una forma moderna para que los usuarios se comuniquen en modoen tiempo real, lo que le permite resolver rápidamente los problemas actuales.
