Sucedió que descubrió que su tarjeta SIM está bloqueada. De hecho, puede haber varias razones para esto. La primera y más básica razón es la entrada incorrecta del código PIN. Después de tres intentos, la tarjeta SIM se bloquea automáticamente. Quizás perdiste tu teléfono y solo tuviste que bloquear la tarjeta SIM. Otra razón puede ser un mal funcionamiento técnico de la tarjeta. Por ejemplo, un suscriptor ha estado utilizando los servicios de un operador durante más de un año, y también puede suceder que un día su teléfono muestre un mensaje en la pantalla que indique que no hay tarjeta SIM, a pesar de que la tarjeta SIM está en el teléfono, y parece estar bien, solo tiene que funcionar normalmente. Pero nada es eterno. Las tarjetas SIM también. Echemos un vistazo más de cerca a qué hacer si la tarjeta SIM de Tele2 está bloqueada.
Qué hacer cuando la tarjeta SIM está bloqueada
Si ingresó el código PIN incorrecto tres veces, la tarjeta se bloqueará automáticamente. ¿No sabes cómo desbloquear una tarjeta SIM de Tele2? En este caso, deberá ingresar el código PUK, que se encuentra enembalaje de la tarjeta debajo de la capa protectora.
Como regla general, los suscriptores que han estado usando su número durante más de un año, eventualmente logran perder el paquete inicial de documentos para una tarjeta SIM, que se incluye en el paquete. En consecuencia, ya no hay acceso al código PUK. Entonces todo lo que tienes que hacer es visitar la oficina de la empresa, donde te ayudarán a eliminar el bloqueo.
Cierto, anteriormente el operador de telefonía móvil Tele2 brindaba el servicio de recibir un código PUK por teléfono, bastaba con dictar los datos de su pasaporte. Pero debido a la nueva política de la empresa, ahora este servicio se brinda solo mediante contacto personal con la oficina del operador móvil. Por lo tanto, antes no había preguntas sobre dónde restaurar la tarjeta SIM de Tele2.
Ayuda del operador
¿Y cómo desbloquear la tarjeta SIM Tele2 si te robaron el teléfono? En este caso, tendrás que bloquearlo primero. Asegúrese de hacer esto, de lo contrario, es probable que al restaurar el número tenga que pagar una cantidad bastante alta. De repente, los atacantes decidieron hablar con sus familiares que vivían en otro continente o descargar nuevos juegos en sus teléfonos. Para dormir tranquilo, es mejor bloquear la tarjeta SIM usted mismo. Esto se puede hacer por teléfono poniéndose en contacto directamente con el operador. Cierto, prepárate para dictar los datos de tu pasaporte.
En cualquier caso de fuerza mayor, no dude en utilizar la ayuda de los operadores. Las llamadas se realizan al número gratuito 600. Puede consultar cualquier duda al asesor. Los operadores definitivamente le dirán cómo actuar en tal o cual situación.
Dónde contactar
¿Qué hacer si perdiste tu teléfono, te lo robaron o la tarjeta SIM no funciona y no sabes cómo desbloquear la tarjeta SIM de Tele2? Para continuar usando su número, debe comunicarse directamente con la oficina de la compañía. Asegúrese de llevar su pasaporte. Y recuerda, el número debe estar registrado a tu nombre. En otros casos, ninguna explicación lo ayudará, el empleado de la oficina no restaurará su tarjeta. Puede probar todo lo que quiera que durante varios años este número fue de su uso personal, no ayudará. Los empleados de la empresa tienen instrucciones claras sobre cómo desbloquear una tarjeta SIM de Tele2 para un suscriptor. Y créanme, no las violan. Por lo tanto, si su número se emite a otra persona, ¿tal vez debería asegurarse de que se le vuelva a emitir a usted?
