Un restablecimiento parcial es solo un reinicio del teléfono. Suena simple, pero ayuda en casos con muchos problemas y bloqueos. Por ejemplo, puede suceder que Samsung o cualquier otro teléfono se vuelva lento porque la memoria está siendo abrumada por una aplicación sin terminar. En tales casos, antes de reiniciar Android, basta con apagar el teléfono inteligente una vez o quitar la batería durante unos minutos. Los expertos llaman a este reinicio suave. Si el problema no se ha resuelto después, el usuario debe considerar cómo restablecer el Samsung Galaxy a la configuración de fábrica realizando un restablecimiento completo.
Razones para el restablecimiento completo
Hay varias razones que el usuario debe saber antes de restablecer "Android" a la configuración de fábrica:
- El teléfono inteligente se ha vuelto lento. Durante la vida útil del dispositivo, se acumula una gran cantidad de datos en la memoria interna que, enen particular, puede hacer que funcione mucho más lento que uno nuevo. Este restablecimiento puede restablecer su teléfono de fábrica y liberarlo de basura.
- Virus en el teléfono inteligente. A menudo, el usuario ni siquiera sabe de dónde provienen los problemas en el teléfono, pero la causa puede ser un virus que limita severamente la funcionalidad del teléfono inteligente, en estos casos solo ayudará un restablecimiento completo.
- Preparando el dispositivo para la venta. En este caso, debe tener cuidado antes de restablecer "Android". Con la gran cantidad de conocimientos de piratería en Internet, los datos personales se pueden recuperar incluso después de un restablecimiento completo. Por lo tanto, será necesario no solo reiniciar el teléfono, sino también limpiar a fondo todos los datos.
Funciones de restablecimiento y reinicio
Muchas personas confunden la palabra Restablecer con la palabra Reiniciar. Si el usuario experimenta una latencia significativa o cualquier otro problema que desee solucionar sin perder todos sus datos, utilizará la función Restablecer, que simplemente reiniciará el teléfono. Si aplica Reiniciar antes de restablecer "Android", debe estar preparado para el hecho de que esta función eliminará todos los datos y la configuración del teléfono.
La diferencia entre blando y duro. Es equivalente a las palabras Soft y Hard provenientes de SOFTware y HARDware. Esto significa que si el usuario usa el software para reiniciar el teléfono Android, es SUAVE. Sacar la batería sería un restablecimiento completo ya que toca el disco duro del dispositivo. El reinicio completo requierepara que el usuario haga algo con el hardware de su teléfono.
Algunos dispositivos, como el Nexus 5 o el Samsung Galaxy S6, no tienen baterías extraíbles. Para simular una carga de batería, encienda el teléfono mientras mantiene presionados los botones de encendido y bajar volumen al mismo tiempo para que la pantalla se apague y aparezca una animación de reinicio. Si el usuario no hizo una copia de seguridad antes de restablecer el teléfono Android, se perderán todos los datos del dispositivo.
Sin embargo, dado que la mayoría de los contenidos del dispositivo están vinculados a su cuenta de Google, como aplicaciones que ha descargado, contactos, mensajes, correos electrónicos, puede intentar restaurar sus datos desde la nube.
Si el usuario tiene un teléfono Android, puede hacer una copia de seguridad de Nandroid antes de restablecer la configuración de fábrica del teléfono Android, que luego se puede restaurar fácilmente y el dispositivo estará en el estado anterior.
Crear una copia de seguridad
Antes de restablecer la configuración de fábrica de su teléfono, asegúrese de tener una copia de seguridad de todos sus datos importantes. Si aún es posible y su teléfono lo permite, es mejor hacer una copia de seguridad completa de su información personal. Para crearlo antes de reiniciar su teléfono Android, puede usar el software del fabricante como Samsung Smart Switch o para dispositivos Samsung KIES más antiguos, una cuenta de Google o aplicaciones adicionales paracopia de seguridad como MyPhone Explorer o Helium Backup.
Después de hacer una copia de seguridad de todos los contactos, fotos, configuraciones de usuario y aplicaciones, puede iniciar el restablecimiento, simplemente a través del menú de su teléfono inteligente. Esta opción básicamente funciona en todas las versiones de Samsung y tabletas.
Antes de restablecer el teléfono Android a la configuración de fábrica, realice las siguientes operaciones:
- Ir a "Configuración" en el menú del teléfono.
- Abra "Copia de seguridad y reinicio".
- En el caso del Samsung Galaxy S8, puedes hacer un "Reset" a través de "Administración general". Se le pedirá que haga una copia de seguridad de todos los datos de la aplicación, las contraseñas de Wi-Fi y otras configuraciones con su cuenta de Google.
- Marque la opción "Restaurar automáticamente" si desea restaurar los datos guardados inmediatamente durante una nueva instalación de la aplicación.
- Para un restablecimiento completo, haga clic en la opción "Restablecer configuración de fábrica". Aparecerá una pista sobre qué datos y cuentas se verán afectados, y el usuario también tendrá la opción de guardar la información en la tarjeta SD insertada.
- Presione "Restablecer dispositivo" y confirme este paso nuevamente antes de restablecer "Android" con los botones.
- Haga clic en "Eliminar todo" e ingrese un PIN o contraseña por razones de seguridad.
- Después de eso, el dispositivo se reiniciará con la configuración de fábrica.
Restablecer en modo de recuperación
A veces es imposible restablecer la configuración,por ejemplo, si el usuario ha olvidado su contraseña o el smartphone no se inicia correctamente. Entonces solo ayudará un restablecimiento completo en modo de recuperación. Le permite acceder al sistema subyacente de cualquier dispositivo Android. El procedimiento para restablecer "Android" a la configuración de fábrica con los botones:
- Primero apague la alimentación y luego presione "Encendido", "Subir volumen" y "Inicio" al mismo tiempo durante varios segundos.
- Aparecerá un menú con una variedad de configuraciones para calibrar el software. Es mejor hacer cambios en los que el usuario esté seguro.
- En este modo, antes de que "Samsung" con "Android" se restablezca a la configuración de fábrica, navegue usando los botones de volumen.
- Seleccione el elemento "Borrar datos o restablecer la configuración de fábrica" y confirme la acción.
- El Samsung Galaxy ahora se restableció de fábrica y los datos del usuario se eliminarán.
Eliminación completa de datos personales
Antes de vender el teléfono o enviarlo al fabricante para su reparación en garantía, se recomienda eliminar todos los datos personales del dispositivo. Antes de restablecer la configuración en "Android" desde "Samsung", ejecutan secuencialmente:
- Restablece el teléfono móvil a la configuración de fábrica.
- Eliminar datos del teléfono móvil: manualmente o con la aplicación Shredder.
- Después de reiniciar el teléfono, configure el teléfono inteligente nuevamente, pero para estoveces con una dirección de Gmail diferente.
- Descargue imágenes de muestra aleatorias en su teléfono inteligente.
- Cree contactos imaginarios e instale varias aplicaciones que nunca antes se hayan utilizado. Esto sobrescribe los datos antiguos que ya no se pueden recuperar.
- Apague el teléfono y restablezca la configuración de fábrica.
Una alternativa práctica a la eliminación manual es la llamada aplicación de trituración. Reinicie el teléfono nuevamente a la configuración de fábrica, luego descargue una aplicación, por ejemplo, iScredder.
Todas las aplicaciones de Shredder están diseñadas para anular automáticamente el almacenamiento anterior con contenido aleatorio, por lo que los datos personales no se pueden recuperar. Después de eso, puede restablecer el teléfono y venderlo sin problemas.
Herramientas de recuperación de botones
Cuando se trata del restablecimiento de fábrica, hay un poco de desacuerdo entre los teléfonos Samsung y es posible que el usuario necesite encontrar instrucciones específicas antes de restablecer Android en Samsung. Funciones clave de los botones del teléfono:
- Después de apagar la alimentación, presione Subir volumen + Encendido hasta que aparezca el menú de recuperación.
- Use Bajar volumen para desplazarse por el modo de configuración y Encendido para seleccionar el modo.
- Use Bajar volumen para desplazarse por la posición de eliminación y presione el botón de encendido antes de seleccionar.
- Presione el botón de encendido para seleccionar el sistema de reinicio.
- Algunos dispositivos Samsungrequieren que los usuarios mantengan presionada la tecla Subir volumen e Inicio y luego mantengan presionada la tecla Encendido hasta que el logotipo de Samsung active un restablecimiento de fábrica.
- Mientras mantienes Subir volumen, mantén presionado Encendido hasta que aparezca la pantalla Fastboot.
- Use Bajar volumen para ir a Recuperación y presione el botón de Encendido para seleccionar el modo.
- Cuando aparezca el icono de Android y el signo de exclamación rojo, presiona rápidamente el botón Subir volumen y el botón de encendido al mismo tiempo.
- Use Bajar volumen para desplazarse por el restablecimiento de fábrica y presione el botón de encendido para seleccionar el modo.
- Después de limpiar por completo, presione el botón de encendido para seleccionar el modo de reinicio.
Reinicio suave del teléfono
Si el dispositivo se congela o comienza a actuar de manera muy extraña o lenta, como ignorar la entrada táctil, lo primero que debe intentar el usuario es realizar un restablecimiento parcial, también conocido como apagar/encender el teléfono. Hay varias opciones para restablecer dispositivos Android:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de arranque y luego presione Apagar.
- Retire la batería, espere unos segundos y vuelva a instalarla. Esto solo funciona con una batería extraíble.
- Mantén presionado el botón de encendido hasta que el teléfono se apague.
- Es posible que deba mantener presionado el botón durante un minuto o más.
- Después de cualquiera de estos métodos, espere entre 10 y 30 segundos y vuelva a encender el teléfono.
La pantalla táctil no responde
A veces ocurre una situación en la que la pantalla táctil de un teléfono inteligente no responde bien. Eliminación de causas externas:
- El entorno hace que la pantalla se vuelva menos sensible.
- El imán afecta al teléfono, por lo que la pantalla táctil no funciona correctamente, el teléfono debe mantenerse alejado del campo magnético.
La electricidad estática, el sudor y la grasa de las manos hacen que el teléfono no responda al tacto. Antes de volver a tocar la pantalla, asegúrese de que la mano esté limpia, seca y libre de electricidad estática. Desconecte el teléfono Android de la fuente de alimentación para detener la carga, después de lo cual lo más probable es que el teléfono se deshaga del problema. A temperaturas particularmente altas o bajas, es fácil que la pantalla táctil no responda. Por lo tanto, en esta situación, es mejor no usar el teléfono.
El proceso de eliminación de fallas internas, o cómo resetear "Android" en Samsung:
- Apague y reinicie el dispositivo.
- Apague completamente su teléfono y tableta Android.
- Después de 1 o 2 minutos, mantenga presionada la tecla de encendido para encenderlo nuevamente. Después de eso, la pantalla táctil funcionará como de costumbre después de reiniciar el dispositivo.
- Retire la tarjeta de memoria y la tarjeta SIM. A veces, el error puede estar en la tarjeta de memoria o en la tarjeta SIM.
- Si el dispositivo proporciona una función de batería extraíble, debe retirar la cubierta posterior del teléfono móvil y quitar la batería.
- Espere 1 o 2 minutos, luego vuelva a insertar la batería y enciendateléfono inteligente.
- Inicie el dispositivo en modo seguro. Esto le ayudará a saber si el bloqueo de la pantalla táctil se debe a un programa instalado recientemente.
- Instala un programa antivirus. Si la falla del sensor no afecta la capacidad de descargar aplicaciones de Play Store, descargue e instale una aplicación antivirus y escanee el teléfono. Puede resolver todos los problemas.
- Realice la calibración de la pantalla.
- Hay una variedad de programas disponibles en Play Store que pueden calibrar la pantalla táctil de su teléfono y mejorar la precisión de la percepción. Estos programas son muy efectivos, especialmente cuando la pantalla táctil responde de forma imprecisa o lenta.
- Aplicar restablecimiento de fábrica de Android en modo de recuperación. Si la pantalla no responde en absoluto, entonces es hora de reiniciar el teléfono en este modo. Aunque esto eliminará la información almacenada en el dispositivo Android, debe aplicar esta solución como último recurso y, si es posible, hacer una copia de seguridad y restaurar los datos de Android con anticipación.
Reiniciar Android TV
Como sabe, todos los dispositivos Android necesitan reiniciarse de vez en cuando para garantizar un funcionamiento sin problemas. Con el tiempo, se llenan de archivos y datos redundantes, lo que hace que funcionen más lentamente. Al realizar un restablecimiento de fábrica, se elimina toda la acumulación y se restaura el dispositivo a su estado original de fábrica. Esto significa que debería funcionar como nuevo.
Por hacerEl restablecimiento de fábrica en los televisores necesitará un teclado Toothpick y un USB, especialmente si el control remoto no funciona. Realice los siguientes pasos:
- Desconecte el dispositivo de la corriente.
- Con la alimentación apagada, coloque el pin en el puerto AV o SPDIF en la parte posterior de la caja. Si lo presiona suavemente, sentirá un pequeño botón.
- Presiona ligeramente hasta que se sienta presionado.
- Mientras mantiene presionado el botón, vuelva a encender la alimentación.
- Siga presionando el botón hasta que aparezca el logotipo.
- Cuando esto suceda, será liberada.
- El televisor entra inmediatamente en el modo de inicio.
- Ir a la etapa final.
- Si esto no sucede, el usuario será llevado a otra pantalla que le preguntará cómo iniciar el dispositivo. Debería aparecer un menú.
- Usando un teclado USB, presione hasta que se res alte el modo de reinicio.
- Presiona tabulador en el teclado.
- Seleccione para eliminar todos los datos del usuario.
- Espere a que se complete el proceso, seleccione el dispositivo de reinicio y presione el tabulador.
- Después de reiniciar, ingrese sus credenciales de inicio de sesión.
Crash: Android atascado en el proceso de arranque
Hay situaciones en las que el dispositivo está bloqueado y el usuario no tiene una contraseña, en cuyo caso deberá eliminar la aplicación de bloqueo. Antes de restablecer "Android" usando los botones, si está atascado en el proceso de arranque, realice los siguientes pasos:
- Retire la batería y espere a que se descargue el capacitor.
- Mantenga presionado el botón lateral izquierdo (superior e inferior), el botón lateral derecho (solo superior) y el botón I/O al mismo tiempo.
- Siga presionando todos los botones hasta que aparezca el logotipo en la pantalla.
- Suelte solo el botón de entrada/salida y mantenga presionados los otros botones laterales.
- Suelte todos los botones después de que aparezca el logotipo de Android.
- Muévase a "Modo de recuperación" y presione el lado superior derecho para confirmar.
- Cuando aparezca Android con un triángulo rojo, presiona el botón.
- El dispositivo ahora está en modo de recuperación.
- A continuación, antes de restablecer "Android" con los botones a la configuración de fábrica, use los botones del lado derecho para navegar hasta "Restablecer configuración" y presione el botón "Entrar" para confirmar.
- Restablecer los datos de fábrica elimina por completo todos los datos, archivos y aplicaciones descargadas de la memoria de su computadora. Este es un truco útil para solucionar problemas de un dispositivo o para venderlo.
Sin embargo, si el usuario solo está solucionando problemas, sería bueno que pudiera restablecer Android sin perder datos.
Consejos útiles para la configuración de fábrica
Si el usuario aún no puede solucionar los problemas antes de reiniciar el teléfono Android o este último no funciona, existe la posibilidad de que el problemacausado por una falla de hardware del dispositivo. Si su teléfono todavía está en garantía, puede reemplazarlo o repararlo en un centro de servicio.
Si está utilizando software de dispositivo de bajo nivel o ROM personalizadas, existe la posibilidad de que se haya sobrescrito el programa de recuperación. En este caso, existe la opción de que el usuario tenga un problema de software y no un conflicto de hardware.
Al formatear una tableta o teléfono Android, el usuario seguramente perderá todos los datos del dispositivo. Por lo tanto, es mejor hacer una copia de seguridad, sincronizar o guardar la información con anticipación.
Restablecer el dispositivo es el último paso. Su teléfono puede tener un problema de software. Esto puede ser un error que el usuario cargó en el sistema Android, o puede que necesite reparar una tarjeta SD dañada.
Si su teléfono tarda más de lo normal en cargarse, es posible que deba reiniciar su dispositivo. Vaya a "Configuración" y "Panel de batería" para comprobar la duración de la batería. Si una aplicación crea un problema, elimínela. Antes de iniciar el proceso, asegúrese de que la batería esté cargada al menos al 50 % y que el dispositivo esté conectado al cargador.
