Casi nos hemos vuelto adictos a Internet. Sin él, no podemos pasar nuestro tiempo libre con calma, comunicarnos con nuestros conocidos, buscar información. A menudo, Internet se convierte simplemente en una parte integral de nuestras vidas.
Y por supuesto, en situaciones en las que por alguna razón se interrumpe la conexión a Internet, nos abruman las emociones negativas. Existe el deseo de encontrar y solucionar el problema que podría conducir a tal cierre lo antes posible.
En este artículo intentaremos hacer la vida más fácil a aquellos que puedan sufrir un triste destino similar. Veamos solo algunas situaciones en las que la conexión a Internet puede fallar, así como consejos sobre cómo restaurarla. Y, por supuesto, aquí hay algunas razones comunes por las que pueden ocurrir problemas de red.
Sin conexión a Internet. Primeros pasos
Imaginemos una situación en la que no tienes internet. Entiendes que te gustaría ir a tu red social favorita, ver una película o realizar cualquier otra acción, pero en cambio estás sentado "esperando un milagro". El primer paso es determinar en qué etapaocurrió un error. Aquí debe responder una serie de preguntas y realizar varias pruebas.
¿Ha tenido Internet antes, o es su primer lanzamiento después de algunas actualizaciones? Si la respuesta a la primera parte de la pregunta es sí, entonces su tarea es encontrar los cambios, después de lo cual se perdió el acceso a la Web. De lo contrario, si ha cambiado algo (por ejemplo, cambió el enrutador), debe buscar la causa del problema, que es bastante obvio. En este artículo, para aprender a determinar la causa de la pérdida de conexión a Internet, analizaremos todos los nodos por etapas y caracterizaremos qué preguntas pueden surgir en cada etapa.
Proveedor
En primer lugar, por supuesto, el motivo de la pérdida de la red puede ser un error por parte del proveedor. Este es el eslabón inicial de nuestra "cadena de red". El motivo de la pérdida del acceso a Internet, en este caso, puede ser, por ejemplo, la f alta de pago del próximo período de uso. Sin embargo, no hablaremos de esto en este artículo, ya que tales problemas son demasiado comunes para enfocarnos en ellos.
Diagnosticar un error de ISP no es difícil; solo recuerde si esto ha sucedido antes; pregunta a tus vecinos que tienen el mismo internet si tienen acceso; considere si cambió algo en el sistema que podría conducir a una situación en la que no hay conexión a Internet.
Por supuesto, si realmente es un error por parte del proveedor, no puede hacer nada, solo tiene que esperar o usar los servicios de otra compañía,si el apagado se produce con demasiada frecuencia o dura demasiado.
Módem
A menudo surgen situaciones en las que se pierde el acceso a la Red junto con el hecho de que el módem señala algún tipo de error. Luego, debe recurrir a él para averiguar qué significan exactamente estas u otras señales en el dispositivo; trate de entender por qué la conexión ha desaparecido. Los problemas más comunes en tales casos son problemas con los elementos de conexión (cables, adaptadores, contacto débil en algún lugar de la entrada). Verifíquelos, desconecte y vuelva a conectar, y si es posible, reorganícelos, reemplácelos con nuevos análogos. Después de eso, quedará claro cuál es la causa del problema: en el propio módem o en los cables que sirven directamente para transmitir la señal.
Si son los cables, entonces reemplazarlos por otros nuevos no es difícil; si resultó que el problema radica en el módem, le recomendamos que se comunique con un centro de servicio. Sin embargo, como regla general, el módem en sí no debería fallar sin razón aparente. Quizás una parte de la placa se quemó o el dispositivo se dañó, pero esto debería haber sido precedido por la humedad del módem o su falla. Por lo tanto, al recordar tales eventos, puede descubrir por qué todavía no hay una conexión activa a la Red.
También puede haber una situación en la que se utilice un módem inalámbrico Intertelecom (Sprint) para conectarse a la red. "Sin conexión a Internet" - WindowsEn este caso, XP puede mostrar esta inscripción porque el sistema simplemente no tiene los controladores adecuados para "ver" este dispositivo y reconocer su señal. El problema se resuelve simplemente instalando un software adecuado específicamente para este módem. Finalmente, si esto no ayuda, verifique la capacidad de servicio técnico del dispositivo; intente recordar qué pudo haber causado el error, si hubo algún daño, etc.
Dispositivo receptor
Si todo está bien con el proveedor y su módem funciona perfectamente, debe prestar atención al dispositivo en sí, que se utiliza para recibir la señal. Aquí todo es simple: si reinstaló el sistema operativo, entonces, obviamente, el mensaje: "Sin conexión a Internet" Windows 7, entregado en lugar de Windows XP, aparece precisamente por la f alta de la configuración adecuada. No hay necesidad de entrar en pánico. Lo único que se requiere de usted es un poco de tiempo y, preferiblemente, acceso a la Web en otro dispositivo para buscar consejos y respuestas a sus preguntas en sitios y foros. Y la solución al problema será una simple configuración de una conexión a Internet, que se lleva a cabo según lo requiera el tipo de conexión utilizada. El acceso telefónico, por ejemplo, a menudo no necesita configurarse en absoluto; por otro lado, establecer una conexión a través de un servicio VPN puede ser un proceso bastante desalentador.
Si estamos hablando de acceder a la Web en un dispositivo móvil, por ejemplo, y el teléfono o tableta dice: "Sin conexión a Internet", solo necesita saber la clave de la red Wi-Fi y su nombre. Puedes verlos enconfiguración del enrutador. Si le preocupa Internet móvil, debe configurarlo ingresando los datos del punto de acceso. Puede aprenderlos, nuevamente, del operador o consultor de comunicaciones. Además, los proveedores de servicios suelen ofrecer un paquete automático de configuraciones para simplificar la tarea del usuario.
Enrutador
Si comprende que el dispositivo funciona sin problemas, no hay problemas por parte del proveedor y el módem, y el enrutador no quiere conectarse a la red de ninguna manera, el problema obviamente está en él. En primer lugar, en este caso, debe instalar, después de lo cual desapareció WiFi. La conexión a Internet también podría perderse si el dispositivo se dañó de alguna manera, su configuración cambió. Si el problema está en la configuración, vuelva a realizar el procedimiento para ingresar los parámetros necesarios en la parte del software del enrutador. En caso de daños mecánicos, el dispositivo debe llevarse a reparar.
De nuevo, si aparece el mensaje "Sin conexión a Internet" (a través de Wi-Fi) Windows 7 después de reinstalar el sistema operativo, es obligatorio mantener la nueva configuración. Para ver si esta es la única razón, también puede averiguar usando otra computadora si el problema también se aplica a ella.
Si no hay conexión a Internet a través de un enrutador, pero nadie ha tocado el sistema operativo, vaya a la configuración del dispositivo (usando la dirección 192.168.0.1 o 192.168.1.1). Para la autorización, use el administrador de inicio de sesión y contraseña y vea si el enrutador se conecta a la red, si ingresó los datos correctamente paraInicio de sesión en Internet, etc.
Cheque
Si ve el mensaje: "No hay conexión a Internet" (a través de WiFi), Windows 7 con sus herramientas de diagnóstico es de poca ayuda. Como muestra la práctica, da los consejos más vagos para cubrir la gama más amplia de problemas posibles. Y debe encontrar y eliminar una causa específica, por lo que le recomendamos verificar cada enlace como se describe anteriormente. De manera práctica, incluso sin conocimientos especiales, puede configurar su Internet o al menos encontrar cuál es el problema y determinar cómo resolverlo.
Nada ayuda
Por supuesto, puede haber situaciones en las que ninguno de los consejos anteriores haya ayudado, ya sabe cuál es el motivo, y el mensaje de Windows 7 "Sin conexión a Internet" sigue apareciendo. ¿Qué hacer en esta situación? ¡Póngase en contacto con el soporte de su ISP! Allí se le consultará y se le dará una respuesta a la pregunta de cuál es la causa del problema.
Llamar al maestro
Una salida a la situación también puede ser una llamada a la casa de un maestro (especialista del proveedor). Sin embargo, debe admitir que, a veces, resolver un problema por su cuenta puede ser más placentero que corregir el error "Sin conexión a Internet" a través de un enrutador con la ayuda de un empleado competente.
Siempre hay una razón
Finalmente, este es el consejo principal que debe recordar en cualquier situación en la que intente encontrarmotivo de no estar conectado a Internet. ¡Siempre hay una razón! Recuerda esta frase cuando creas que la conexión a la Red ha desaparecido "por sí sola", y sigues sin entender qué pasó y qué debes hacer ahora.
Cuando no puede acceder a Internet, primero averigüe dónde ocurrió la falla, qué le impide conectarse al servicio de su proveedor, en qué etapa se produjo el error y solo luego busque una respuesta a la pregunta de cómo para solucionar el problema. En este caso, por supuesto, es conveniente tener acceso a Internet desde otro dispositivo (por ejemplo, con Internet móvil en el dispositivo, a menos que la misma tableta diga: "Sin conexión a Internet", o la computadora de un vecino), para buscar para obtener explicaciones sobre su situación en varios foros y sitios web. Después de todo, no importa qué error tengas, hay al menos unos pocos cientos de personas más en el mundo (si no más) que ya lo han encontrado y lograron discutirlo hasta el más mínimo detalle.
