Olvidar el número de una tarjeta SIM que no se ha utilizado durante algún tiempo es bastante sencillo. Esto sucede a menudo con los clientes de Tele2 y los suscriptores de otros operadores móviles. Para recordar qué número se compró hace un tiempo, basta con encontrar la documentación que se emitió al comprar un kit en un salón de comunicación. Pero, ¿y si los papeles se pierden? ¿Hay un comando especial USSD "Tele2"? ¿Es posible averiguar su número en este caso?
Posibles opciones de recuperación de número
- Ver documentación. Al comprar una tarjeta SIM, se emiten una serie de documentos para el propietario. Contienen información sobre qué equipo de Tele2 te permite averiguar tu número.
- Llama a otro teléfono, preferiblemente a un móvil o fijo con identificador de llamadas.
- Existe la oportunidad de averiguar el número de teléfono de Tele2 a través de su dispositivo (el comando que deberá marcar se indica a continuación). La información del número se enviará al suscriptor como mensaje de texto.
- Llame al operador del centro de contacto y solicite un número.
Echemos un vistazo más de cerca a cada una de estas opciones con más detalle
Llamar a otro teléfono
Los suscriptores no siempre adivinan sobre una forma tan banal de verificar su número. Eso sí, puede ser que el segundo dispositivo al que puedes llamar no esté a mano en este momento. En este caso, se deben utilizar otros métodos para aclarar la información. Es posible que esta opción no funcione si el servicio de identificación de llamadas está activado en la tarjeta SIM. Entonces, al llamar desde una tarjeta SIM "desconocida", será imposible determinar correctamente el número.
Solicitud breve desde la tarjeta SIM
Si la tarjeta SIM está activa, al insertarla en un dispositivo móvil, puede encontrar rápidamente su número. Para esto, se debe reclutar un comando especial de Tele2. Puede averiguar su número ingresando la solicitud 201. En respuesta, se recibirá información sobre el número del suscriptor. Al mismo tiempo, es importante que la tarjeta SIM sea válida, es decir, cuando se instala un dispositivo móvil en la ranura, la red Tele2 debe mostrarse en la pantalla. De lo contrario, será imposible la ejecución de este y cualquier otro comando, así como, en principio, el uso de los servicios de comunicación.
Llamar al operador al centro de contacto
No siempre se puede ingresar el comando USSD "Tele2" para aclarar el número. Puede averiguar su número a través de un empleado del centro de contacto. Llamando desde la tarjeta SIM en la que hay una pregunta, a la llamadacentrar en un único número gratuito 611, deberá solicitar al empleado que le dicte el número desde el que realizó la llamada. Es imposible sorprender a un empleado de Tele2 con esa pregunta, porque muchos suscriptores "olvidadizos" se enfrentan regularmente a un problema similar. El especialista le indicará el número u oferta para anotar una solicitud de USSD, con lo cual el suscriptor podrá aclarar el número.
Restauración de información sobre el número, si la tarjeta SIM no se detecta en el dispositivo
Si la tarjeta SIM no se ha utilizado durante mucho tiempo, es posible que haya sido bloqueada por iniciativa del operador Tele2 debido a la f alta de acciones pagas en el número. En este caso, para averiguar el número de dicha tarjeta SIM, deberá ir a la oficina del operador. Al presentar un pasaporte a un empleado de la sucursal, puede solicitar información sobre los números que están registrados para el cliente actual. Después de que la SIM haya estado bloqueada durante bastante tiempo, existe el riesgo de que no se proporcione la información. Por cierto, deberá hacer lo mismo en situaciones en las que la tarjeta SIM esté dañada y no sea posible usarla en un teléfono inteligente o tableta. Habiendo visitado el salón de comunicación con una tarjeta de identidad, el propietario del número no solo podrá averiguar el número, sino también obtener uno nuevo en lugar de una tarjeta SIM dañada.
Comandos útiles
También hay una serie de solicitudes USSD útiles que pueden ser de interés para los suscriptores de Tele2 (un comando para saber si el número es pago, aclarar las condiciones de uso de la tarifa, etc.).
Obtener acceso completo al menúPuedes gestionar tu número marcando 111. A través de este servicio, puede aclarar cualquier información sobre su número y otros servicios proporcionados por el operador Tele2. También hay una serie de solicitudes de USSD separadas que ayudarán a aclarar cierta información sobre su número al suscriptor, por ejemplo:
- 107 - información sobre el plan de tarifas;
- 153 - información sobre las opciones conectadas en la tarjeta SIM;
- 125: un comando para aclarar el costo de enviar un mensaje de texto o hacer una llamada a un número corto (para ver cuánto costará un SMS o un minuto de llamada a un número corto específico), marque 125NNNN, en respuesta, se enviará una notificación con el nombre del proveedor de contenido y el costo).
Conclusión
En este artículo, hablamos sobre qué equipo para averiguar su número en Tele2, y también proporcionamos una descripción de otros métodos que se pueden usar para obtener información. ¡Toma nota!
