Al realizar llamadas a números de otros suscriptores, a veces escucha el mensaje: "El suscriptor no está registrado en la red". ¿Qué significa esto? Este problema es especialmente relevante para los casos en que las llamadas se realizan a números que ya nos son familiares, que se encuentran en el área de registro de un operador de telefonía móvil. Qué significa "El suscriptor no está registrado en la red" y cómo actuar en tal situación, esto se discutirá en este artículo.
Causas posibles
Entre las razones por las que es imposible llegar a un número de móvil, se pueden distinguir las siguientes:
- Marcación incorrecta (por supuesto, es bastante difícil cometer un error cuando un número está en la lista de contactos y ha sido llamado repetidamente, lo que no se puede decir de los números que vemos por primera vez o percibir de oído).
- El mensaje "El suscriptor no está registrado en la red" puede ser escuchado por suscriptores de variosoperadores móviles en los casos en que hubo una falla técnica del equipo (desafortunadamente, tales fallas ocurren con frecuencia y su pico, por regla general, cae en días festivos).
- Cuando un número específico está en la lista negra (este término significa una determinada lista de números desde los cuales las llamadas y, en algunos casos, los mensajes, no llegan al suscriptor que compiló esta lista).
- F alta de activación (al comprar un número, la activación ocurre después de instalar una tarjeta SIM en el dispositivo y realizar una acción paga: una llamada, enviar un mensaje de texto, acceder a Internet, conectar un servicio, cambiar un TP, etc. Si una persona tiene una tarjeta SIM comprada, pero hasta que no se active, será imposible contactarlo).
"El suscriptor no está registrado en la red" - ¿Qué más puede causar ese mensaje?
Si el número está bloqueado, también será imposible llamarlo. El bloqueo puede significar las siguientes situaciones:
- suspensión voluntaria de la prestación de los servicios de comunicación a solicitud del suscriptor;
- suspensión de la prestación de los servicios de comunicación por pérdida de una tarjeta SIM (varios operadores ofrecen el llamado servicio “Lost Lock”);
- bloqueando el número de acuerdo con los términos del contrato. Puede ocurrir si no hay pago por el número dentro de un período determinado. Para varios operadores de telecomunicaciones, el período de "inactividad" varía: para Tele2 - 4 meses, para Megafon - 3 meses.
Al hacerllame a un número que aún no se vende, también puede escuchar el mensaje "El suscriptor no está registrado en la red". Después de todo, si el número no se vende, entonces no se realizó la activación.
Sin registro en la red del operador
Otro motivo puede ser que el suscriptor se encuentre fuera del área de cobertura de las estaciones base. Esto significa que no es posible registrarse en la red del operador. Por cierto, cuando estás en el metro, el túnel, la conexión puede interrumpirse por un tiempo, respectivamente, y no se realiza el registro en la red en estas situaciones. La f alta de comunicación también puede deberse a la presencia de problemas en el dispositivo de la persona a la que intentas llamar.
¿Qué hacer en una situación en la que no puede comunicarse con el operador?
"Suscriptor de red no registrado" (MTS): ¿qué significa este mensaje? Es imposible responder a esta pregunta sin ambigüedades; puede haber muchas razones. Si estás en el lugar de alguien que no puede pasar, las siguientes recomendaciones te serán útiles:
- intenta llamar después de un tiempo;
- asegúrese de que el número al que no puede llamar esté ingresado correctamente, en el formato correcto;
- comprueba si están disponibles las llamadas a otros números (del mismo operador y de otro).
Si no pueden comunicarse con usted, y en respuesta se reproduce el mensaje "El suscriptor no está registrado en la red" (MTS), intente instalar la tarjeta SIM en otra ranura si es posible (si estamos hablando de un teléfono inteligente con varias tarjetas SIM) o de otra maneradispositivo (tableta, teléfono) para comprobar la posibilidad de registrarse en la red. Vea si el número de la persona que no puede comunicarse con usted ha sido incluido en la lista negra. Active la tarjeta SIM si la acaba de traer de la tienda recientemente; llame a este suscriptor en respuesta, espere la conexión. Tan pronto como se debite de la cuenta el dinero por el minuto de la llamada, el número se activará. Si no ha utilizado el número durante más de unos meses, es probable que simplemente haya sido bloqueado. La información sobre la posibilidad de recuperación debe aclararse en la oficina del operador o en el centro de contacto.
Conclusión
Por lo tanto, es imposible decir de manera inequívoca cuál podría ser el problema al reproducir un mensaje que el suscriptor no está registrado en la red. Anteriormente hemos proporcionado una lista de posibles causas. Si le resulta difícil determinar cuál es la dificultad y los métodos anteriores no ayudan, debe comunicarse con los especialistas del centro de contacto de su operador de telefonía móvil: podrá verificar el estado del número, el operatividad de las estaciones base en un lugar particular y corregir el hecho de la mala calidad de la comunicación para su posterior verificación por parte de los técnicos.
