¿Conoce la situación cuando la cantidad de conversaciones con sus seres queridos sigue siendo pequeña, los mensajes SMS no se envían en modo "spam", no tuvo viajes con roaming activo y los fondos en su saldo se están derritiendo antes? ¿tus ojos? Si tienes dudas sobre dónde desaparece el dinero de tu cuenta, debes saber cómo consultar las suscripciones a Tele 2.
¿Cómo y por qué se pueden activar los servicios Tele 2 adicionales?
El honesto operador "Tele 2" no busca engañarlos para ganar dinero con sus clientes. Pero los servicios pagos para cada proveedor de red móvil son una de las formas estables de ingresos. Tele 2 tiene una ventaja significativa sobre sus competidores: precios bajos para todos los servicios. A pesar de esto, ofrecer a los clientes aprovechar oportunidades adicionales es comercialmente beneficioso para el operador. ¿Deberían preocuparse los suscriptores?si están pensando en la siguiente pregunta: ¿cómo averiguar los servicios de Tele2 conectados?
Los servicios gratuitos ya están conectados a todos los clientes (por defecto). Por lo tanto, para activar cualquiera de los servicios, los usuarios de Tele 2 solo necesitan llamar al número corto asociado al servicio de interés o marcar el comando USSD. La activación de los servicios pagos ocurre solo después de la confirmación por parte del suscriptor en forma de notificación por SMS, ejecución de comandos en los "Números calientes" o previo acuerdo con el operador.
No importa cómo estén convencidos los clientes de Tele 2, el proveedor no activará ni conectará servicios sin su conocimiento. Los problemas surgen cuando se malinterpreta la campaña publicitaria. Entonces, después de leer el envío de SMS, los suscriptores no comprenden completamente la esencia de la oferta. Por lo tanto, pueden llamar al número especificado y confirmar todas las acciones para activar el servicio.
¿Qué debo hacer si el servicio se conecta por error?
Si a pesar de todo los usuarios se conectan a sí mismos alguno de los servicios que no desean, es fácil desactivarlo: mediante SMS, un comando de acceso rápido o una llamada al operador. Cualquiera de los servicios de ayuda responderá cómo verificar las suscripciones a Tele 2 e informará sobre cada opción.
Pero antes de que te apresures a apagar, debes familiarizarte con la bonificación con más detalle. Si durante la conexión inicial el servicio se activa de forma gratuita, en tiempos posteriores se cobrará una comisión por su conexión (si el suscriptor está interesado).según el plan tarifario regional del operador.
Servicios conectados "Tele2": ¿cómo saber y consultar las suscripciones?
Para comodidad de los suscriptores de Tele 2, hay 3 formas de verificar las suscripciones:
- Número USSD corto 153. De todas las opciones que responden a la pregunta de cómo averiguar los servicios Tele2 conectados, este método es el más rápido.
- "Cuenta personal" del suscriptor: una solución para los usuarios más móviles y avanzados que tienen un teléfono a mano para recibir instrucciones del sistema.
- Llama al operador al teléfono general 611 o al 8 (831) 291-16-11 (fijo). Esta es la forma más antigua de verificar las suscripciones de Tele 2. Gracias a él, todos los problemas se pueden resolver.
La mayoría de los suscriptores están interesados en cómo verificar las suscripciones en Tele2. Ellos son los que buscan comandos USSD para la gestión de servicios instantáneos. Después de marcar153, el cliente recibirá una notificación por SMS en el teléfono con una lista completa de todos los servicios, su tarifa de suscripción y detalles de contacto para obtener información más detallada. Una solicitud utilizando el comando de marcación rápida 153 y obtener información de ayuda es gratuita.
"Cuenta personal": ¿cómo comprobar las suscripciones a "Tele 2"?
Aquellos que hayan olvidado los números de los servicios USSD pueden usar el derecho de suscripción e ingresar a la "Cuenta personal" del cliente Tele 2. El registro y el servicio son gratuitos. Se puede acceder al recurso ensitio web oficial "Tele 2". Está disponible en todas las regiones cubiertas por el proveedor.
Para ingresar a la "Cuenta Personal" es suficiente que el suscriptor tenga un teléfono móvil con Internet y una tarjeta SIM "Tele 2". Para confirmar el registro, el inicio de sesión y cualquier acción, solo necesita seguir las instrucciones enviadas en la solicitud. En la "Cuenta personal" del suscriptor, no solo puede averiguar cómo verificar las suscripciones a "Tele 2", sino también solicitar detalles de llamadas, averiguar los números de todos los servicios de ayuda y obtener información completa sobre los servicios disponibles, actualizaciones y comandos.
¡Su llamada es muy importante
Antes de la llegada de Internet de alta velocidad, todos los suscriptores de compañías de telefonía celular solicitaban información de referencia únicamente a los operadores. Los asistentes al otro lado del teléfono aún pueden responder la pregunta de cómo verificar las suscripciones en Tele2, deshabilitar los servicios no reclamados. También anuncian nuevas tarifas.
Anteriormente, el número corto 611 estaba tan cargado de llamadas que los clientes tenían que pasar entre 10 y 30 minutos para averiguar el problema. Ahora la forma clásica no tiene tanta demanda. Los suscriptores no necesitan pasar horas informando a los operadores sobre los problemas: es mucho más fácil conectarse en línea o marcar un comando para obtener respuestas a todas las preguntas.
¿Cómo puedo averiguar y desactivar las suscripciones pagas?
Las empresas de telefonía móvil reciben los mayores ingresosdirectamente del costo de las llamadas y envíos de SMS de los suscriptores. Pero los servicios pagos son promovidos activamente por todas las empresas. Si el suscriptor está aburrido con los servicios adicionales que ofrece el proveedor y no quiere gastar dinero, debe saber cómo verificar las suscripciones pagas de Tele 2.
Para solicitar todos los servicios pagos, hay un solo número USSD: 1446. Después de escribir el comando, el usuario recibirá una lista completa de los servicios pagados en una notificación de respuesta SMS, indicando la comisión y los números para la gestión/desactivación. Habiendo llamado, es suficiente que el suscriptor pase de 2 a 5 minutos para cambiar el servicio aburrido a uno nuevo o darse de baja. La desactivación de todos los servicios es gratuita. Y el alta secundaria de una suscripción ya puede ser con comisión, la cual se te indicará cuando vuelvas a solicitar activarla.
