No puedo acceder a Play Store. ¿Qué hacer?

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No puedo acceder a Play Store. ¿Qué hacer?
No puedo acceder a Play Store. ¿Qué hacer?
Anonim

Los dispositivos basados en Android están firmemente arraigados en nuestras vidas. Son especialmente útiles porque puedes descargar e instalar una gran variedad de juegos, aplicaciones y programas gratuitos que son incluso mejores y mejores que muchos de pago. Sin embargo, como en todo sistema, hay pequeños fallos en Android. Por ejemplo, muchas personas escriben: "No puedo ingresar a Play Market. ¿Qué debo hacer?" De hecho, todos los propietarios de un dispositivo "Android" se han encontrado con este problema, y aquellos que no lo han encontrado definitivamente lo experimentarán.

no puedo acceder a play store
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No puedo acceder a Play Store. ¿Qué hacer?

Como puede ver en lo anterior, este problema es muy común, por lo que necesita saber cómo solucionarlo, incluso si no hay razón para pensar en tal flagelo.

Este problema se parece a esto: se inicia Play Market, después de lo cual hay un ligero retraso, similar a la descarga, luego esta aplicación simplemente se apaga o da algún tipo de error y se apaga. Nuevo lanzamientoalmacenar o reiniciar el teléfono inteligente será ineficaz, ya que esta desgracia continuará para siempre.

Antes de apresurarse a arreglarlo, debe pensar detenidamente: "¿Por qué no puedo ir a Play Market?" Esto puede deberse a:

  • saturar la propia aplicación Play Market y sus componentes (la razón más común);
  • Problemas con la cuenta de Google;
  • deshabilitar o eliminar archivos y componentes que son importantes para el funcionamiento de la tienda.

En principio, cuando preguntan: "¿Por qué no puedo ir al Play Market?" - muchas causas se resuelven con bastante rapidez y sin dolor. Primero, probemos la forma más simple y efectiva.

Borrar caché

¿Por qué no puedo ir a la tienda de juegos?
¿Por qué no puedo ir a la tienda de juegos?

La razón más común para no poder ingresar a "Play Market" es que el teléfono está repleto de caché y archivos temporales. Todo el problema es que los archivos temporales inundan el teléfono inteligente, y son tantos que comienzan a bloquear los archivos necesarios para el proceso normal. Al mismo tiempo, las utilidades de servicio de limpieza, como Cleaner o Clean Master, no resuelven el problema. Esto no quiere decir que sean tan inútiles. Simplemente no eliminan datos sobre cuentas y cuentas. Entonces no te desesperes y haz este procedimiento manualmente.

Puedes hacerlo así. Entramos en la configuración del teléfono inteligente, donde vamos a la subsección "Aplicaciones". Allí debe pasar a la pestaña "Todos" y luego buscar una aplicación llamada Googletienda de juegos. Cuando se encuentra, entramos en él. Aquí puede ver dos botones: "Borrar caché" y "Borrar datos". Presionamos alternativamente primero en uno, luego en el otro. Realizamos las mismas manipulaciones con los componentes de Google Services Framework y "Google Play Services". Después de eso, el problema de "no puedo iniciar sesión en Play Store" debería dejar al usuario frustrado por un tiempo. Si esto no sucedió, entonces entendemos más.

Problema con la cuenta

También a menudo esta desgracia puede estar asociada a una cuenta de Google, a través de la cual se accede a Google Play. ¿Qué hacer en este caso?

no puedo acceder a play store
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La solución al problema en este caso es muy simple, es decir, elimine esta cuenta de Google del teléfono (es decir, cierre la sesión y elimínela del registro), y luego vuelva a ingresarla. Por qué hacer lo siguiente: abra "Configuración", donde buscamos el elemento "Cuentas y sincronización", luego encontramos la cuenta de Google que se eliminará. Después de eliminarlo, abre Google Play nuevamente, luego inicia sesión en el sistema de Google (puedes usar la misma cuenta).

Por culpa del propio usuario

Si todavía está desconcertado por el problema: "No puedo ingresar a "Play Store"" - después de proporcionar la raíz, entonces el problema puede estar en ellos. Los derechos de raíz (root) son los derechos del superadministrador, es decir, desarrollador. Con su ayuda, puede hacer muchas cosas útiles en su teléfono, como detener o eliminaraplicaciones del sistema innecesarias y a menudo (sin saberlo) importantes, como Google Play o sus componentes. Después de eso, a menudo escriben: "No puedo ingresar a Play Market, escribe tal y tal error".

no puedo acceder a play store
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Hay varias formas de arreglar la situación:

  • descargue una versión más reciente del sistema operativo Android en su teléfono o actualícelo;
  • descargue "Play Market" a su teléfono inteligente usando una PC o instálelo desde una fuente desconocida;
  • hacer un restablecimiento de fábrica;
  • actualizar el sistema (un método cardinal, por lo que es poco probable que tenga que recurrir a él).

También debe recordar siempre que rootear no es una broma, y solo puede eliminar aplicaciones que sepa con seguridad.

Si incluso después de todos estos pasos no puedo acceder a Play Store, tal vez yo (o usted) debería verificar la conexión de red, ya que existe la posibilidad de que el problema surja solo porque no hay Internet. De hecho, es mejor hacer esto antes de comenzar a reparar su teléfono inteligente utilizando los métodos descritos anteriormente.

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