Ha perdido su contraseña de su página "VKontakte", "Facebook" u otra red social, o ha decidido iniciar sesión en su cuenta desde otro dispositivo y no puede recordar estos preciados números. Haga clic lógicamente en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" e intente restaurarlo a través del número de teléfono o la dirección de correo electrónico vinculados. Durante la última manipulación, aparece un mensaje frente a usted: "Se ha excedido el límite en la cantidad de solicitudes por día". Después de eso, sus intentos de recuperar la contraseña son en vano: solo aparece esta desafortunada advertencia ante sus ojos. ¿Qué hacer en este caso?
¿Por qué sucede esto?
El error "Límite de solicitudes diarias excedido" no siempre es una indicación de una falla técnica en los servidores de la red social (aunque parte del tormento fallido con la recuperación de la contraseña ocurre precisamente por esto). En primer lugar, es la protección de su página contra la piratería. Esta advertencia debería aparecer cuando haya enviado una solicitud para restablecer su contraseña varias veces en 24 horas.
El sistema "piensa" que alguien más está tratando de adivinar la contraseña de su página de esta manera, por lo que proporciona solo un número limitado de intentos para restaurar el código de acceso a la página en un día. Entonces, verá, el atacante casi no tiene posibilidad de ingresar aleatoriamente la contraseña correcta para su cuenta.
"Límite de solicitud de días superado": solución sencilla
Si realmente utilizó los servicios del enlace "¿Olvidó su contraseña?" más de una vez al día, entonces solo tiene una salida: restaurar el código de acceso solo al día siguiente, después de que haya pasado un día. Y es deseable hacerlo la primera vez, para no esperar otro día. O no perder la oportunidad de recuperar su contraseña a través de un número de teléfono o correo electrónico.
¿Pero qué pasa si aparece el mensaje en Facebook, VK "Excedió el límite del número de solicitudes por día" en el primer o segundo intento de restablecer el acceso?
Si inició sesión desde una PC, computadora portátil
En caso de que esté seguro de que la advertencia es un error del sistema del sitio, puede hacer lo siguiente:
- Póngase en contacto con el equipo de soporte de "usuario" - este es el enlace de "Ayuda".
- Intente usar otro dispositivo para restaurar el acceso: computadora, tableta, computadora portátil, teléfono.
- Inicie sesión desde un navegador diferente, como Yandex o Chrome.
- Revise su dispositivo en busca de virus. Si se encuentran, limpie la computadora y luego otra vezintente recuperar la contraseña de su página.
Si inició sesión desde un teléfono inteligente, tableta
Cuando aparezca el mensaje "Límite de solicitud diaria excedido" en la pantalla de su tableta o teléfono inteligente, intente esto:
- Inicie sesión en su cuenta para restaurar el acceso desde otro teléfono inteligente u otro dispositivo.
- Intente restaurar el acceso desde un navegador móvil o la aplicación oficial de la red social.
- El teléfono inteligente o la tableta también pueden superar virus y malware. Descargue una aplicación antivirus, limpie su teléfono de amenazas y luego vuelva a intentar recuperar su contraseña.
- Si está recuperando su contraseña del navegador de su dispositivo, cambie de móvil a página completa y vuelva a intentarlo.
- Si todos los métodos fallan, comuníquese con el soporte técnico mediante el enlace "Ayuda".
Por lo tanto, como muestra la práctica, la advertencia "Se ha superado el límite del número de solicitudes por día" es más típica para dispositivos como teléfonos inteligentes y tabletas. En particular, al intentar restaurar el acceso a través de la aplicación o la versión del navegador móvil del sitio. En la mayoría de los casos, el problema se resuelve accediendo a su página a través de otro dispositivo o recuperando la contraseña en la versión completa del recurso.
