Con la invención de los mensajeros instantáneos (Viber, WhatsApp, Facebook), los mensajes SMS se han hundido gradualmente en el olvido. Sin embargo, los viejos problemas siguen siendo relevantes. Por ejemplo, como resultado de una falla de software o acciones descuidadas, la correspondencia puede eliminarse. ¿Cómo recuperar mensajes en WhatsApp en este caso?
Para hacer esto, debes realizar algunas acciones complejas que no siempre conducen a un resultado positivo.
¿Cuándo se puede eliminar un chat de WhatsApp?
La mayoría de las veces, el historial de chat de WhatsApp desaparece después de borrarlo accidentalmente (en lugar de "Agregar mensaje", hizo clic en el botón "Eliminar chat"). Esto a menudo no es culpa del usuario, sino el inconveniente de la pantalla táctil. Además, esto puede suceder por las siguientes razones:
- después de restablecer el teléfono: todos los datos almacenados en la memoria interna se pierden de forma permanente.
- después de cambiar de teléfono: debe reinstalarmessenger, todos los mensajes se perderán como resultado.
Maneras básicas de restaurar los chats de WhatsApp en Android
¿Cómo recuperar mensajes eliminados en WhatsApp? Esto se puede hacer de tres maneras:
- a través de la copia de seguridad de la unidad de Google;
- a través del asistente de recuperación de datos de EaseUS;
- a través de programas especiales de recuperación.
Cómo recuperar mensajes eliminados en WhatsApp en Android: la forma estándar
Afortunadamente, todos los chats de WhatsApp tienen una copia de seguridad segura. Dichos duplicados se realizan automáticamente en el teléfono: todos los días y según lo programado.
Quizás la forma más fácil de recuperar mensajes antiguos es desinstalar WhatsApp y volver a instalarlo. Después de especificar el número de confirmación, se le pedirá que restaure el duplicado de la copia de seguridad desde Google Drive o importe un archivo separado que contenga el historial de mensajes.
Restauración de mensajes usando Google Drive
¿Cómo restaurar los mensajes de WhatsApp en Android usando un servicio en la nube? Después del primer lanzamiento, WhatsApp le solicita que habilite la copia de seguridad de datos en la nube de Google Drive. En consecuencia, la forma más fácil y obvia de restaurar un chat es desde un archivo almacenado en Google Drive.
Cómo restaurar la correspondencia desde una copia de seguridad de Google Drive
Después de instalar la aplicación WhatsApp deberíaabra el mensajero e ingrese su número de teléfono (que usó antes). Seleccione el elemento deseado en la ventana "Recuperación del historial de chat" y haga clic en el botón "restaurar".
Si no funcionó
Si no puede encontrar una copia de seguridad, los mensajes no se restaurarán. Esto podría haber sucedido por una de las siguientes razones:
- Ha iniciado sesión con una cuenta de Google diferente (no la que usaba antes en Whatsapp).
- Ha ingresado un número de teléfono que no se ha utilizado previamente en Messenger.
- La tarjeta de memoria está dañada o tiene errores (o no se puede abrir el archivo de mensajes de WhatsApp).
- No hay mensajes respaldados en la tarjeta de memoria.
- Restaurar desde un archivo local
¿Es posible recuperar mensajes eliminados en WhatsApp sin una nube? Si no ha conectado su cuenta de Google Drive a WhatsApp, hay otra forma: restaurar el chat desde un archivo local.
Las copias de seguridad de los archivos de chat se almacenan en /sdcard/WhatsApp/. Si no puede encontrarlos, verifique el almacenamiento interno de su teléfono. Si no están allí, es posible que los haya eliminado. En este caso, ayudará otro método, que se describe a continuación.
Recuerde que Google Drive solo copia la última versión del chat, mientras que el teléfono almacena los datos de WhatsApp de los últimos siete días.
¿Cómo eliminar el historial de chat de WhatsApp del archivo local?
Instala un administrador de archivos como ES Explorer o TotalCMD. Abrir carpeta por rutasdcard/whatsapp/bases de datos. Todas las copias de seguridad del chat se almacenan allí. Si no hay archivos, compruebe también el almacenamiento principal.
Seleccione el archivo que desea restaurar de la lista (su formato debería ser msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). Cámbiele el nombre a msgstore.db.crypt12.
Desinstale WhatsApp de su teléfono (si está instalado) y vuelva a instalarlo descargando la última versión de Google Play. Introduzca el número de teléfono que utilizó durante la instalación. En la ventana Restaurar historial de chat, haga clic en "restaurar" para importar conversaciones antiguas y volver a los mensajes eliminados.
Uso del asistente de recuperación de datos de EaseUS
Si se han guardado copias de seguridad en su computadora, puede usar cualquier software para recuperar los mensajes de WhatsApp eliminados. Por ejemplo, el Asistente de recuperación de datos de EaseUS es adecuado para esto. Teóricamente, puede restaurar las copias de seguridad utilizando la opción de análisis profundo. Sin embargo, las posibilidades son altas solo si existen duplicados y no ha pasado tanto tiempo desde que se eliminaron.
Restaurar mensajes antiguos
¿Cómo restaurar mensajes en WhatsApp después de eliminarlos si ha pasado mucho tiempo? Esto se hace en EaseUS de la siguiente manera.
Seleccione el disco donde se almacenan las copias de seguridad. Haga clic en Escanear y espere a que termine el escaneo. Ordene los archivos por su tipo y restáurelos en el disco usando el comando Recuperar.
Cabe señalar que existe una alternativa gratuita a EaseUS: Recuva. La funcionalidad de este servicio es exactamente la misma, pero no tiene una interfaz en ruso.
Uso de un servicio especial para recuperar correspondencia de la memoria del teléfono inteligente
¿Cómo recuperar mensajes en WhatsApp utilizando dichos servicios? Si se almacenan copias de seguridad de la correspondencia en la memoria interna del dispositivo, intente buscarlas a través de una aplicación especial. El programa escanea la memoria del teléfono y extrae todos los archivos a los que puede acceder. Esto requiere acceso raíz (derechos de superusuario).
Algunos manuales dicen que los programas te ayudan a encontrar tu historial de llamadas en el messenger. En realidad no lo es. Todo lo que esta aplicación puede hacer es restaurar los archivos de copia de seguridad perdidos que el usuario eliminó.
Una utilidad alternativa para recuperar chats de Whatsapp es DiskDigger para Android. Escanea la tarjeta SD y la memoria interna. La aplicación es mejor para recuperar fotos y videos, pero también puede encontrar archivos de WhatsApp del usuario.
Restaurar conversaciones desde la copia de seguridad de WhatsApp a iCloud
¿Cómo recuperar mensajes de WhatsApp en iPhone? WhatsApp no guardará tus datos diarios en sus servidores, por lo que no te ayudará a recuperar los mensajes eliminados. Sin embargo, le permite hacer una copia de seguridad de su historial de chat y archivos multimedia en iCloud cuandoajustes correspondientes.
Asegúrese de haber configurado una copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp en iCloud. Para verificarlo, simplemente vaya a whatsapp → configuración → chats → copia de seguridad.
Elimine WhatsApp y verifique su número de teléfono después de instalar la aplicación desde la tienda. Luego verá una notificación de bienvenida que le pedirá que restaure su historial de chat. Simplemente haga clic en el elemento de menú correspondiente y recuperará sus mensajes eliminados después de que se complete el proceso de recuperación.
Restaurar sin copia de seguridad
¿Cómo recuperar mensajes en WhatsApp sin duplicados? Si no realiza una copia de seguridad de su dispositivo en iTunes con regularidad, o si no ha podido habilitar esta función automáticamente en iCloud, recuperar conversaciones antiguas puede ser más difícil. En esta situación, necesitará un software de recuperación de datos de terceros.
Entonces, iMyFone D-Back es una poderosa herramienta para recuperar información eliminada, incluso de mensajeros. Para obtener los beneficios, deja de usar tu iPhone tan pronto como elimines los mensajes. De lo contrario, todos los chats de WhatsApp eliminados se sobrescribirán y no se podrán recuperar.
El servicio restaura mensajes de texto y audio, fotos y videos en WhatsApp. Además de los datos de esta aplicación, admite otros tipos de archivos. Puede recuperar conversaciones, fotos, mensajes de texto ynotas en iPhone.
El programa permite a los usuarios obtener una vista previa de las conversaciones de WhatsApp antes de la recuperación, para que pueda recuperar selectivamente los datos que necesita. El servicio admite la extracción de información de WhatsApp desde iPhone y la copia de seguridad sin sobrescribir los datos actuales en el dispositivo.
¿Cómo usar este programa?
¿Cómo recuperar mensajes en WhatsApp usando este servicio? Descarga e instala iMyFone D-Back en tu computadora. No te preocupes, la descarga es completamente segura.
Presione el botón "Inicio" para ingresar al modo de recuperación inteligente. Luego seleccione el método de pérdida de datos. Lo mejor es detenerse en el elemento "Perdido o destruido por accidente".
Si elige recuperar datos de un dispositivo iOS, es posible que deba conectar su iPhone a su computadora y el software escaneará su dispositivo antes de descargarlo. Una vez que se reconozca, puede hacer clic en "Siguiente" para continuar.
Si elige restaurar los chats desde una copia de seguridad de iTunes, seleccione un archivo de copia de seguridad adecuado que pueda contener mensajes perdidos de WhatsApp.
Si elige usar iCloud, debe iniciar sesión en su cuenta antes de comenzar. El programa no guardará su información de inicio de sesión.
Luego se le pedirá que seleccione los tipos de datos que desea recuperar de una lista de archivos. Aquí debe seleccionar WhatsApp. Haga clic en "Siguiente" y luego el programa comenzará a escanear su iPhone.
Cuandofinaliza el escaneo, puede ver los datos para encontrar exactamente esas conversaciones de WhatsApp que desea recuperar. Seleccione los mensajes que desee y haga clic en el botón "Recuperar". Seleccione la ruta requerida y las conversaciones perdidas de WhatsApp comenzarán a restaurarse en la carpeta designada.