MTS es el operador móvil más grande de Rusia. A partir de 2013, la empresa atiende a unos 70 millones de suscriptores en Rusia. Sus filiales tienen licencia para prestar servicios GSM en Armenia, Bielorrusia, Turkmenistán, Ucrania y Uzbekistán.
A veces hay situaciones en las que el suscriptor necesita hacer personalmente preguntas de interés para el operador de telefonía móvil. Pero no todos saben cómo contactar al operador de MTS. Y comienza una larga escucha del contestador automático y deambular por las teclas del teléfono. Todo esto generalmente sucede después de marcar un número simple 0890, que se crea para suscriptores en Rusia, Ucrania, Bielorrusia, Uzbekistán. Pero chatear con robots al otro lado del teléfono no es divertido para nadie, especialmente si la pregunta de interés no coincide con ninguno de los elementos del menú propuesto. En busca de una forma de contactar con el operador MTS (Rusia), debes saber que hay cinco secciones principales. La unidad es responsable del estado de la cuenta. El número 2 proporciona información sobre el plan de tarifas, varios bonos yComparte. El número 3 lo ayudará a lidiar con todos los problemas relacionados con las conexiones a Internet. Al presionar el número 4, el suscriptor escuchará información relacionada con el viaje. El número 5 es responsable de todo tipo de situaciones no planificadas, como la recuperación de la tarjeta, problemas para reponer el saldo. Y solo después de esperar el anuncio del número 0 y hacer clic en él, el suscriptor tiene la oportunidad de contactar al operador de MTS. Pero esto llevará mucho tiempo y nervios, especialmente si la situación actual del usuario es urgente.
Hay una manera de contactar al operador de MTS rápidamente, sin esperar la enumeración de todos los elementos del menú. Hay un pequeño truco. Como muestra la práctica, para conectarse con el operador, y no con el contestador automático, debe realizar al menos dos transiciones de menú. Es decir, por ejemplo, al presionar el dos inmediatamente y entrar en el menú de planes de tarifas, basta con presionar el dos nuevamente, después de lo cual aparece una conexión con el operador en la lista de todas las opciones propuestas, para lo cual debe presione el número 0. Esto significa que la respuesta a la pregunta de cómo contactar con el operador de MTS rápidamente, será la siguiente. El suscriptor que llamó al número 0890, después de conectarse al contestador automático, debe presionar la combinación de números 2-2-0, manteniendo un intervalo de 2-3 segundos después de cada dígito marcado. Esto permitirá escuchar la voz de un operador real y hacerle todas las preguntas de interés.
A veces resulta que conectarse con el operador después de escuchar todos los elementos del menú ypresionando el número 0. Pero esto no siempre funciona, muy a menudo comienza la repetición de los elementos del menú. La forma rápida especificada de ponerse en contacto con el operador de MTS funciona en cualquier situación, por lo que no tiene que esperar mucho para conectarse.
Los suscriptores tienen la oportunidad de ponerse en contacto con el operador y a través de un teléfono fijo o desde otro teléfono celular. Para hacer esto, marque un número fácil de recordar 8-800-250-0890. Una llamada a este número es gratuita. Para comunicarse con el operador en roaming en MTS, debe marcar el número en formato internacional, indicando el signo más y el número 7. El número de marcación es el siguiente: (+) 7-495-766-0166.
