Cuando se produce un error 403 al navegar por una página, el navegador puede avisarle con algunos mensajes, que suelen contener el texto: "403 Prohibido", "HTTP 403", "Prohibido: no tiene permiso para acceder a [directorio] en este servidor", "Prohibido", "Error 403", "Error HTTP 403.14 - Prohibido", etc. El error se muestra dentro de la ventana del navegador (similar a una página web normal). Se puede encontrar en cualquier navegador y en cualquier sistema operativo.
Razones por las que aparece un error 403
El mensaje de error es un código de estado HTTP que significa que la página que intenta visitar está severamente restringida por alguna razón, es decir, hubo un problema de acceso a los datos. Algunos servidores web proporcionan información más detallada sobre la causa con un adicionalnúmero y una descripción detallada, pero la mayoría de las veces solo verá un mensaje corto con el número de error.
Qué hacer si aparece un error 403
Revise el enlace en busca de errores tipográficos y asegúrese de que está solicitando una página web o ejecutable, no un directorio. La mayoría de los sitios están configurados para bloquear las carpetas de exploración, por lo que el problema puede ser que esté intentando especificar un directorio completo en lugar de una página específica
¡Importante! Es como resultado de esto que aparece con mayor frecuencia el error 403 "Prohibido". Elimine esta posibilidad antes de pasar al siguiente paso.
Consejo: si usted es el administrador del sitio y desea evitar que aparezca el mensaje de error en este caso, habilite la exploración de carpetas en la configuración.
- Borrar la memoria caché de su navegador. La causa de la falla podría ser un problema con la versión en caché de la página que está viendo.
- Si es posible, ingresa a la página usando tu usuario y contraseña. Un error 403 puede significar que necesita ser un usuario registrado para acceder a la página. Por lo general, esto mostrará un error 401 "No autorizado", sin embargo, en algunos casos, el sitio web puede estar configurado de manera diferente.
- Elimine sus cookies, especialmente si no puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña habituales.
¡Atención! Cuando se trata de cookies, asegúrese de haberlas habilitado en la configuración de su navegador, al menos como una excepción aeste sitio. A veces, el mensaje de error puede deberse a que los archivos especificados impiden el acceso a los datos.
- Comuníquese con el administrador del sitio web. Quizás el error 403 sea visible para todos los usuarios y se trate de un malentendido por parte de la administración de recursos, que aún no ha sido notificada de la presencia de un mal funcionamiento. Si la información de contacto no contiene un buzón, puede probar suerte y enviar un correo electrónico a "[email protected]", reemplazando "site-address.ru" con su nombre real.
- Si incluso después de ponerse en contacto con la administración y asegurarse de que todo está en orden, todavía ve un mensaje de error, existe la posibilidad de que su dirección IP pública o ISP esté en la lista negra. Esto puede causar un error al intentar acceder a uno o más sitios en la red.
- Intenta abrir la página más tarde. Si está seguro de que la dirección del enlace es correcta, visite la página regularmente hasta que se resuelva el problema.
