Durante los últimos dos años, el enorme mercado virtual de AliExpress se ha convertido en uno de los más buscados en todo el mundo. Esto no es sorprendente, ya que el surtido multimillonario permite comprar los productos necesarios varias veces más baratos que en las tiendas convencionales. Sin embargo, este recurso es para los que tienen paciencia, ya que usando el envío gratis, hay que esperar de 1 a 2 meses. Pero esto no es un problema cuando se trata de ahorros significativos y una persona ordena bienes no esenciales.
Es importante que el comprador sepa cuándo hacer clic en "Confirmar la recepción de la mercancía" en Aliexpress, ya que se trata de una especie de garantía de devolución del dinero de la compra en caso de no recibir el paquete.
Completo y móvilversiones
Hoy en día, es posible usar esta plataforma no solo desde una computadora de escritorio, sino también con la ayuda de cualquier teléfono o tableta moderna, ya que se puede descargar libremente una aplicación basada en Android / IOS. Para hacer esto, debe visitar AppStore o Google Play.
El diseño no es diferente de la versión completa, por lo que ningún comprador experimenta molestias al usar la versión móvil de Aliexpress. No se requiere registro adicional. Basta con ingresar sus datos, con lo cual el usuario inicia sesión en la cuenta a través de un navegador en una computadora. ¿Cómo confirmar la recepción de mercancías en Aliexpress? Este método está en el móvil, que es similar en la versión completa. Pero esto solo se puede hacer después de que la compra esté en manos del comprador.
¿Cómo funciona el sistema de pedidos de AliExpress?
AlieExpress es un mercado donde los vendedores y tiendas chinos ofrecen productos de diversas categorías a la audiencia a un precio asequible. Cabe señalar que, a menudo, el mismo producto de numerosos vendedores tiene precios diferentes, por lo que debe buscar tantas ofertas como sea posible.
Si se encontró lo necesario, procedemos de acuerdo con el principio habitual de realizar una compra en una tienda en línea. Enviamos los productos a la "Cesta", verificamos la dirección de entrega, que se indica durante el registro en la aplicación, y realizamos el pago.
Formas de pago del pedido
Es importante saber que el recurso funciona en un sistema prepago. Aunque hay un elemento en el menú "Pago al recibir",esta característica no está disponible actualmente. AliExpress acepta pagos con tarjetas bancarias, sistemas de pago electrónico (WebMoney, QIWI, Yandex. Money). Por lo tanto, cada comprador puede utilizar fácilmente el método más adecuado.
Después de realizar una compra y realizar un pago, el recibo de los fondos se verifica en unos minutos y luego se envía el pedido al vendedor para que lo procese. De acuerdo con las reglas establecidas, el procesamiento del pedido se realiza dentro de una semana. Si el producto no ha sido enviado dentro de este período, el pedido se cancela automáticamente y se emite un reembolso.
Cada usuario debe saber cómo confirmar la recepción de mercancías en Aliexpress, ya que el pago a la cuenta del vendedor se recibe solo después de que se hayan completado ciertas acciones del comprador, en particular, la confirmación de la recepción de la compra.
¿Cómo confirmo la recepción?
El sistema de trabajo de AliExpress se ha adaptado para los usuarios que manejan nuevos dispositivos contigo. Después de todo, son los mismos compradores que otra audiencia más avanzada. En consecuencia, la interfaz debe ser comprensible para absolutamente todos los usuarios de Aliexpress. Registro, selección, pago y confirmación de compra: todo funciona a un nivel intuitivo. Cualquier usuario se encargará de la tarea.
Después de que la ansiada compra esté en manos del comprador, éste debe saber cómo confirmar la recepción de la mercancía en Aliexpress. Para hacer esto, debe ir a su "Cuenta personal" y visitar la sección "Mis pedidos". Desplazarselas compras activas, por regla general, se presentan en forma de una lista regular con dos botones. Debe seleccionar el pedido con los productos recibidos y hacer clic en el botón "Confirmar recibo". A continuación, el sistema ofrecerá evaluar la calidad y el trabajo de la tienda.
Para ello, el usuario se dirige a la sección "Reseñas pendientes" y establece el número de estrellas que, a su juicio, merece el producto y servicio prestado por el vendedor.
Para publicar una calificación y reseña, es obligatorio adjuntar al menos una foto con el producto. De lo contrario, la publicación no es posible. Esta innovación se considera relativamente reciente y no muy conveniente, ya que el pedido se colgará en esta categoría durante un mes si no es posible fotografiar el producto.
¿Qué buscar antes de confirmar la recepción de la mercancía en "Aliexpress"? El usuario debe tener en cuenta la duración de la protección del comprador. Por regla general, varía de 30 a 45 días. Durante este período de tiempo, el comprador tiene derecho a abrir una disputa y exigir el reembolso de su dinero si la mercancía no ha sido entregada. Una alternativa es ponerse en contacto con el vendedor, que extenderá el período de protección, ya que el servicio de correos ruso a veces es muy lento y algunos paquetes llegan incluso después de una espera de dos meses.
No confíe en la persuasión del vendedor, que afirma que el paquete llegará pronto al comprador y le ofrece confirmar la recepción, ya que vence el plazocaduca De lo contrario, no solo no puede esperar los productos, sino que también puede perder su dinero.
Si el período de protección del comprador ha expirado y el cliente no tuvo tiempo de abrir una disputa, en este caso la posibilidad de un reembolso permanece activa durante un mes. Pero es mejor no llevar las cosas al extremo y pedir extender el período de protección u organizar una disputa con el vendedor, exigiendo un reembolso en efectivo.
Conclusión
Para que las compras en línea solo traigan emociones agradables, el usuario no solo debe elegir correctamente los productos y los vendedores, sino también saber cómo confirmar correctamente la recepción de los productos en Aliexpress para poder devolver su dinero si es necesario.
