Al comprar un nuevo dispositivo, teléfono inteligente o tableta, cualquier usuario que planee utilizar Internet se enfrenta al problema de realizar ajustes. Por supuesto, es bueno cuando este procedimiento se lleva a cabo automáticamente y no necesita buscar de forma independiente la respuesta a la pregunta de qué punto de acceso Tele2 debe especificarse en la configuración. Sin embargo, no todas las configuraciones para la red móvil se configuran tan bien. A veces, para seguir usando Internet, es necesario trabajar duro. En este artículo, hablaremos sobre cómo configurar el acceso a la red global y qué punto de acceso de Tele2 debe registrarse en el dispositivo.
¿Cuándo debo configurar Internet?
En general, hay tres casos en los que se garantiza que al menos deberá verificar si los parámetros necesarios para acceder a Internet están presentes en la sección correspondiente del menú del dispositivo celular:
- al comprar una nueva tarjeta SIM, incluso si anteriormente usó con éxito la red global para buscar datos, verlos y otras operaciones, luego, al comprar una tarjeta SIM del operador en cuestión (sin embargo, en cuanto a una tarjeta SIM tarjeta de cualquier otro operador) tendrá que resetear los parámetros;
- al instalar una tarjeta SIM existente en un nuevo dispositivo celular, también se debe registrar un punto de acceso; "Tele2" Internet proporcionará solo si hay configuraciones apropiadas;
- al reemplazar una tarjeta SIM (por pérdida, rotura, etc.).
Configuración general
Debido a la variedad de dispositivos móviles, es necesario explicar y hablar sobre los posibles matices y sutilezas en cada caso. Primero, demos una descripción general de los parámetros que son necesarios para que su dispositivo móvil se conecte a Internet sin problemas.
El parámetro principal es el punto de acceso (apn) "Tele2"; el campo correspondiente debe establecerse en "internet.tele2.ru". Luego viene el tipo de conexión (para algunos modelos, puede aparecer un nombre diferente): GPRS. Todas las demás configuraciones son opcionales. Sin embargo, todavía los presentamos aquí:
- el servidor proxy debe estar en estado "apagado";
- No es necesario ingresar el nombre de usuario y la contraseña (es decir, los campos deben dejarse en blanco);
- el nombre de la conexión puede ser configurado arbitrariamente por el usuario.
Internet 4G
Muchos suscriptores, propietarios de tarjetas SIM del operador de telecomunicaciones en cuestión, se enfrentan a la imposibilidad de utilizar Internet 4G, aunque el portal oficial de Tele2 contiene información de que tal posibilidad existe. ¿Cual podría ser el problema? ¿Cómo se debe configurar el punto de acceso Tele2? Resulta que el punto es que para obtener Internet súper rápido, que, según los operadores, es 4G, la configuración por sí sola no es suficiente. Es necesario que el dispositivo del suscriptor sea compatible con LTE-1800 (Banda 3); puede averiguar sobre la presencia de este parámetro consultando el manual de usuario del dispositivo o consultando el sitio web de su fabricante. Otra condición que se debe cumplir es obtener una tarjeta SIM especial que permita interactuar con la red 4G. Puede obtenerlo en la oficina del operador a que se refiere el presente artículo. Y puedes hacerlo completamente gratis.
Obtener configuración automática
Para los propietarios de dispositivos móviles que tienen dificultades para configurar Internet, se ha desarrollado un servicio automático "Tele2", cuando se accede, puede recibir un mensaje con los parámetros necesarios en su teléfono. Para enviar una solicitud, marque 679. Luego, después de que aparezca una notificación sobre la recepción de un nuevo mensaje en la pantalla, acceda a él y ejecute el comando "Guardar" (comando "Aplicar", otras variaciones son posibles). Después de completar con éxito la operación, debe reiniciar el dispositivo y verificar si fueel punto de acceso de Tele2 se llena automáticamente.
Configuración manual
Si no logra configurar automáticamente el dispositivo, se recomienda intentar repetir este procedimiento varias veces, es decir, debe realizarlo manualmente. El punto de acceso de Tele2 en dispositivos Android y dispositivos con otros sistemas operativos utiliza el mismo. La única diferencia es determinar dónde exactamente en su dispositivo se encuentra la sección de configuración. Por ejemplo, para "Android": vaya a la configuración principal del dispositivo, luego seleccione la sección "Conexión celular", luego el elemento - "Puntos de acceso (APN)". En la sección que se abre, cree un nuevo punto de acceso y agregue todos los parámetros que se especificaron anteriormente.
¿Por qué no puedo conectarme?
Si el punto de acceso de Tele2 se registró correctamente en su teléfono o tableta, junto con otros parámetros necesarios para que Internet funcione, pero aún no puede usar este servicio, entonces debe verificar:
- si los datos móviles están habilitados (no basta con configurar Internet, sino que también es necesario permitir su uso en la configuración del dispositivo; puede obtener más información leyendo el manual del usuario);
- aclarar el resto del tráfico (si la opción de internet ilimitado está conectada);
- verifique el saldo de la cuenta: incluso si la opción de Internet ilimitado está habilitada, la cuenta debe tener un saldo positivo;
- asegúrese de que el sistema operativofunciona normalmente - se recomienda reiniciar el dispositivo para comprobar el funcionamiento.