Por qué Skype no ve la cámara: posibles problemas y soluciones

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Por qué Skype no ve la cámara: posibles problemas y soluciones
Por qué Skype no ve la cámara: posibles problemas y soluciones
Anonim

Actualmente, Skype tiene una gran cantidad de usuarios habituales, y esto no sorprende en absoluto, ya que el programa en sí proporciona una gran cantidad de funciones. Si nunca ha tenido que lidiar con la aplicación, ahora le daremos algunos puntos positivos. En primer lugar, con la ayuda de Skype, los usuarios tienen la oportunidad de intercambiar mensajes instantáneos y archivos. En segundo lugar, puede comunicarse mediante videollamadas, mientras que no es necesario pagar por las negociaciones. De acuerdo, es muy rentable y relevante en nuestro tiempo.

Pero a menudo hay problemas, por ejemplo, cuando Skype no ve la cámara. Hay muchas razones para esto. Si usted es un usuario activo de Internet y navega a menudo por sitios, probablemente ya se haya encontrado con la indignación de otros usuarios más de una vez. Ocurre cuando el programa de Skype no ve la cámara, o más bien se niega a hacerlo, en cuyo caso los usuarios no pueden hacer videollamadas entre ellos. Aen algunos casos, las personas inicialmente no pueden configurar la cámara y, a veces, este problema puede ocurrir después de algún evento. Fue hoy que decidimos hablar sobre este tema e intentaremos describirlo todo con el mayor detalle posible para que cada usuario pueda solucionar su problema.

Tarea

Skype no ve la cámara
Skype no ve la cámara

Comencemos con la pregunta más común de por qué el nuevo Skype no puede ver la cámara. En primer lugar, preste atención a los conductores. Es posible que el software simplemente no esté instalado en la cámara. Cuando conecta su dispositivo a su PC, computadora portátil o incluso netbook por primera vez, la instalación del controlador necesario comienza de inmediato.

Trabajar en PC

Naturalmente, para las computadoras personales, la cámara debe comprarse por separado y, junto con ella, el fabricante también proporciona un disco de instalación que contiene los programas necesarios para el funcionamiento completo del dispositivo. Si tiene un problema porque Skype no puede ver la cámara de la computadora portátil, entonces es mucho más fácil de solucionar. Para hacer esto, solo necesita eliminar el controlador existente, luego ir a la pestaña "Mi PC" y encender la cámara allí. Por lo tanto, preinstalará el software, luego de lo cual se iniciará en el modo normal. Durante la instalación del controlador, definitivamente debe tener cuidado y seguir todas las instrucciones proporcionadas por el fabricante. Como escribimos anteriormente, si se le proporcionó un disco de instalación junto con la cámara, primero debe instalar todos los controladores y sololuego intente conectar y encender el dispositivo. Después de iniciarlo, deberá esperar un tiempo hasta que pueda encontrar los programas instalados y activarse por sí solo y, en algunos casos, es posible que deba reiniciar su computadora.

Sin software

Skype no ve la cámara del portátil
Skype no ve la cámara del portátil

También puede ocurrir este problema, que es muy común en los nuevos modelos de cámaras web. Por lo general, no están equipados con discos especializados que contengan controladores. En consecuencia, el sistema operativo es impotente en tal caso, y esto lo llevará nuevamente al hecho de que Skype no ve la cámara. En realidad, un problema de este tipo puede resolverse de forma muy sencilla y, lo que es más importante, rápidamente.

Descargar software de la Web

Skype no ve la cámara web
Skype no ve la cámara web

En primer lugar, debe ir al sitio web del fabricante de la cámara que compró. Casi todos los fabricantes de dichos productos proporcionan una página separada en su portal oficial, donde se encuentra la base de datos completa de controladores para cada dispositivo. Primero, encontramos el archivo del sistema que se refiere a su modelo de cámara. Después de eso, descárguelo a su computadora e instálelo. De hecho, esta opción para obtener un controlador es la más óptima, ya que en este caso podrá obtener la última versión del software para su cámara web y los programas que están en el disco pueden quedar obsoletos rápidamente. Entonces, como ya puede comprender, si Skype no ve la cámara web, definitivamente debe verificar la disponibilidad, así como la versión instalada.software necesario, porque incluso la versión del controlador puede ser la razón. Por supuesto, le recomendamos que pruebe diferentes versiones de los programas, ya que a veces sucede que después de instalar el último software, la cámara web comienza a funcionar aún peor.

¿Problema de hardware?

¿Por qué Skype no puede ver la cámara?
¿Por qué Skype no puede ver la cámara?

Si Skype no ve la cámara, definitivamente deberá verificar el funcionamiento del equipo. Primero, como escribimos anteriormente, deberá instalar los controladores. Después de que aparezca un mensaje especial en el lado derecho de su monitor que indica que el equipo se ha instalado correctamente y está listo para funcionar, debe asegurarse de ello. Todo necesita ser revisado. Si nuevamente tiene una pregunta sobre por qué Skype no ve la cámara, se requerirán pasos adicionales. Vamos al "Administrador de tareas". Puede encontrar la cámara en un panel especial llamado "Dispositivos de imagen", y el culpable puede llamarse simplemente "Dispositivo de video USB".

Trabajo virtual con equipo

nuevo skype no ve la camara
nuevo skype no ve la camara

En el administrador de dispositivos, tu cámara también se puede mostrar por modelo, todo depende del fabricante. Si hay un signo de interrogación o exclamación antes del nombre, significa que los controladores se instalaron incorrectamente o simplemente no son adecuados para este dispositivo, por supuesto, en este caso debe encontrar el software adecuado o intentar reinstalar el existente..

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